Undersökningen ”Financial Service: State of the Nation Survey 2023” visade att 91 % av finanscheferna i Vietnam uppgav att deras organisation är intresserad av generativ AI – den högsta siffran av alla undersökta marknader. Av dessa har 58 % redan använt generativ AI på något sätt, eller forskar på och testar tekniken.
Stark tillväxt inom BaaS och inbäddad finansiering
Vietnam är världsledande när det gäller att implementera inbäddad finansiering och Banking as a Service (BaaS). Enligt en Finastra-undersökning har 58 % av de vietnamesiska finansinstituten implementerat eller förbättrat inbäddade finansieringsfunktioner under de senaste 12 månaderna, vilket är högre än det globala genomsnittet på 41 %, och rankades tvåa när det gäller att implementera eller förbättra BaaS-funktioner (55 %, jämfört med 48 % globalt).
Detta återspeglar det starka intresset bland chefer inom vietnamesiska finansinstitut för nya bankmodeller, där 89 % säger att dessa modeller är verktyg för att generera affärstillväxt och intäkter – det näst högsta efter Hongkong (95 %).
De ekonomiska förhållandena begränsar investeringsplanerna.
Den svåra globala ekonomiska situationen har påverkat bankernas investeringsplaner, med en hög andel på alla marknader som säger att deras finansinstitut har begränsat investeringar i teknik och digital bankverksamhet.
Denna andel är högst i Vietnam, där 87 % säger att institutionella investeringar har begränsats, varav 32 % har begränsats kraftigt. 67 % har dock fortsatt att investera fullt ut, eller förväntar sig att göra det under andra halvåret 2024.
Potential för tillväxt av gröna utlån
Finansiering med fokus på miljö, socialt ansvar och bolagsstyrning (ESG) förväntas gynna både finansinstitut och samhället, där 91 % i Vietnam håller med om att fokus på ESG och hållbarhet kommer att bli nästa stora omvälvning inom finanssektorn. Detta är den högsta globala trenden och 10 % högre än det globala genomsnittet (79 %).
Mer specifikt tror 82 % av finansledarna i Vietnam att grön utlåning erbjuder möjligheter till tillväxt och intäktsgenerering. En av nycklarna till att utnyttja denna potential är generativ AI. Bland banker som är intresserade av tekniken är den vanligaste tillämpningen av generativ AI inom grön utlåning att samla in, bearbeta och analysera ESG-data eller klassificera utlåningskriterier (36 %).
I Vietnam planerar 44 % av bankerna att använda generativ AI i grön utlåning. Detta är den högsta andelen globalt, näst efter Saudiarabien (47 %).
”Trots utmanande ekonomiska förhållanden visar vår forskning tydligt att investeringar i AI, BaaS och inbäddad finansiering förblir topprioriteter för finansiella tjänsteorganisationer under de kommande 12 månaderna, särskilt när de strävar efter att förbättra och personifiera kundupplevelsen.”
Vi är starkt engagerade i ESG-initiativ, samarbete kring öppen finans och användning av banbrytande teknik som AI för att fånga de möjligheter som ligger framför oss, säger Simon Paris, VD på Finastra.
[annons_2]
Källa
Kommentar (0)