Under vattenavstängningen transporterade Ms. Do Thi Loan vattentankar in i hyreshuset för dagligt bruk - Foto: NVCC
Fru Do Thi Loan - vice ordförande för Ho Chi Minh Citys fastighetsförening, äger för närvarande lägenhet V5-1002 i hyreshuset Sunrise City South (Tan Hung-distriktet, Ho Chi Minh City), rapporterade att hennes lägenhets vattenförsörjning har varit avstängd av fastighetsförvaltningen i mer än 8 månader.
Vattnet avstängt, boende tar med sig vatten utifrån in i lägenhetshuset
Enligt Ms. Loan var anledningen till att vattnet i hennes lägenhet stängdes av att hon inte accepterade de vattenförbrukningssiffror som CBRE Vietnam (byggnadens förvaltnings- och driftsenhet) tillhandahöll i de månatliga serviceavgifterna.
Fru Loan sa att den mängd vatten som beräknades på räkningarna var ovanligt hög jämfört med hennes faktiska förbrukning medan hon bodde ensam.
Därför har Ms. Loan skickat e-postmeddelanden och skriftliga svar till CBRE Vietnam, styrelsen, lägenhetsbyggnadens förvaltningsstyrelse och myndigheterna många gånger men har inte fått ett tillfredsställande svar.
Det är anmärkningsvärt att Ms. Loan under vattenavstängningen köpte vatten utifrån in i hyreshuset med hjälp av plastfat och plastdunkar, men hindrades senare av fastighetsledningen från att använda hissen för att transportera vatten till lägenheten.
CBRE Vietnam meddelade att vattenförsörjningen kommer att återställas efter betalning.
Som svar på Tuoi Tres fråga om Ms. Loans reflektion sa CBRE Vietnam att "det inte förekommit något bedrägeri vid beräkningen av hushållsvattenindexet och vattenräkningarna för invånare i allmänhet och Ms. Loan i synnerhet" och att det fanns "fullständiga dokument som bevisar detta".
Fru Loan köpte vatten utifrån och tog med det in i lägenheten - Foto: NVCC
Angående orsaken till att vattnet till Ms. Loans lägenhet stängdes av, sa CBRE att eftersom de boende inte betalade vattenräkningen under tre månader i följd (från oktober till december 2024), tvingades byggnadskontoret stänga av vattnet till Ms. Loans lägenhet från och med den 7 januari 2025, i enlighet med byggnadens föreskrifter.
Enligt CBRE samlar och betalar denna enhet endast in vatten för Nha Be Water Supply Company. För närvarande har Ms. Loans lägenhet en vattenräkning på 3 månader (22 m³ för oktober, 15 m³ för november och 17 m³ för december) med ett totalt belopp på 1 026 432 VND.
Angående anledningen till att Ms. Loan hindrades från att ta med vatten till hyreshuset, sa CBRE att det tidigare hade inträffat ett vattenutsläpp som skadat hissen, så de bad Ms. Loan att tillfälligt stoppa transporten av vatten genom lobbyn till hissen med hjälp av hinkar och tunnor och bad Ms. Loan att ha en säkerhetsplan.
Dessutom uppgav CBRE att styrelsen och styrelsen inte accepterade begäran om att publicera uppgifter om insamling av vattenräkningar och vattenförbrukning för nästan 900 delmätare eftersom dessa uppgifter är personuppgifter.
CBRE uppgav också att denna enhet samarbetade med Nha Be Water Supply Company och bad Ms. Loan att tillåta installation av en sekundär vattenmätare för övervakning inom 90 dagar, men Ms. Loan svarade inte på CBRE.
"CBRE kommer att leverera vatten tillbaka till lägenheten så snart lägenhetsägaren betalat den utestående vattenräkningen", informerade CBRE.
CBRE sa att efter att ha mottagit Ms. Loans klagomål svarade byggnadsförvaltningen, förklarade och erbjöd lösningar, men Ms. Loan accepterade inte.
I ett uttalande till Tuoi Tre på eftermiddagen den 10 september sa Ms. Do Thi Loan att hon inte höll med om CBRE Vietnams svar och fortsatte att ge rekommendationer till alla nivåer. Enligt Ms. Loan måste behöriga myndigheter ingripa för att skydda invånarnas rättigheter. Ms. Loan sa att polisen bör bjudas in för att utreda, och baserat på utredningsresultaten och Ho Chi Minh-stadens poliss offentliga tillkännagivande kommer hon att besluta om att betala vattenräkningen.
Källa: https://tuoitre.vn/no-hon-1-trieu-dong-nha-mot-pho-chu-tich-hiep-hoi-bat-dong-san-bi-cat-nuoc-8-thang-20250910110856775.htm
Kommentar (0)