Digitalisering av offentliga tjänster, vilket skapar mesta möjliga bekvämlighet för människor och företag

DNVN - Hälsoministeriet tillämpar digital teknik för att förbättra implementeringen av offentliga onlinetjänster, minska onödigt pappersarbete och skapa maximal bekvämlighet för individer och företag i processen att utföra administrativa förfaranden.

Hälsoministeriet har just utfärdat direktiv nr 04/CT-BYT om fortsatt främjande av minskningen och förenklingen av administrativa förfaranden och förbättring av kvaliteten på tillhandahållandet av offentliga tjänster för individer och företag.

Enligt inspektionsslutsatsen nr 2555/KL-TTCP daterad 6 december 2024 från Statens inspektion finns det fortfarande några punkter som behöver åtgärdas vid genomförandet av förvaltningsprocessreformen inom hälso- och sjukvårdssektorn. För att genomföra den väl kräver hälsoministeriet att enheter under och direkt under hälsoministeriet fokuserar på att seriöst genomföra nyckeluppgifter.

Det är särskilt nödvändigt att strikt tillämpa bestämmelser om kontroll av administrativa förfaranden. Säkerställa att utvecklingen och utfärdandet av juridiska dokument (VBQPPL) relaterade till administrativa förfaranden följer bestämmelserna, så att olägenheter för människor och företag undviks.

Hälsoministeriet kräver att man fortsätter att främja minskningen och förenklingen av administrativa förfaranden och förbättra kvaliteten på den offentliga servicen för människor och företag.

Alla administrativa förfaranden relaterade till hälsosektorn kommer att tydligt och transparent tillkännages på hälsoministeriets portal för offentliga tjänster, vilket hjälper människor och företag att enkelt få tillgång till och genomföra dem.

Tillämpa digital teknik för att förbättra implementeringen av offentliga tjänster online, minska onödigt pappersarbete och skapa maximal bekvämlighet för individer och företag i processen att utföra administrativa förfaranden.

Öka ansvaret för myndigheter och tjänstemän som genomför administrativa förfaranden. Enheter under hälsoministeriet ska fullt ut och i tid genomföra instruktioner relaterade till reformen av administrativa förfaranden och ska vara ansvariga för eventuella förseningar som orsakar svårigheter för människorna.

Direktivet betonar också den viktiga rollen av samordning mellan Hälsoministeriet och relevanta myndigheter, särskilt Regeringskansliet, för att säkerställa den mest effektiva administrativa reformprocessen.

Utfärdandet av detta direktiv är ett av hälsoministeriets viktiga steg för att uppnå målet om administrativ reform, förbättra kvaliteten på hälso- och sjukvårdstjänster, minska besvär och spara kostnader för människor och företag i processen att implementera förfaranden relaterade till hälso- och sjukvårdssektorn. Därigenom gå mot en professionell, transparent och effektiv förvaltning.

Minh Thu