I ett svar till VTC News på morgonen den 26 mars sa en medierepresentant från VNDirect : "För närvarande fortsätter företaget att arbeta med sina partners för att åtgärda alla systemfel som har uppstått. Partnerna sa att problemet tidigast kan vara åtgärdat och verksamheten kan återupptas senast torsdag morgon (28 mars)."
Angående kundsupportpolicyer svarade representanten: "Det är ännu inte möjligt att bedöma hur kunderna kommer att påverkas. Vi kommer dock att undersöka och utvärdera för att överväga och föreslå lämpliga policyer."
Tidigare på morgonen publicerades ett meddelande på VNDirects webbplats med följande innehåll: "VNDirect-systemet repareras och återansluts för närvarande. All kundinformation och alla tillgångar garanteras vara säkra och opåverkade."
Händelsen påverkar endast dina nuvarande transaktioner. Vi håller på att återansluta systemet, men på grund av den stora mängden data tar det längre tid än väntat. Vi ber uppriktigt om ursäkt för besväret och uppskattar din förståelse.
En representant för VNDirect sa att systemet kan vara i drift igen redan på morgonen den 28 mars. (Illustrationsfoto)
Således har företagets online-handelssystem varit nere sedan klockan 10 den 24 mars, efter att ha attackerats av en extern part.
Under gårdagens aktiehandel kunde miljontals VNDirect-kunder inte genomföra transaktioner via detta system. Tidigare meddelade företaget att problemet hade åtgärdats på morgonen den 25 mars, och att de höll på att återansluta transaktioner och förväntades vara återställda tidigt på eftermiddagen den 25 mars.
Även om VNDirect ännu inte är anslutet, är webbplatserna för många företag relaterade till detta företag också otillgängliga. Mer specifikt, när investerare besöker webbplatsen för Post and Telecommunication Insurance Corporation (PTI), får de bara en avisering som bekräftar att systemet har blivit attackerat.
Webbplatser för företag som IPA Securities Investment Fund Management Company (IPAAM), IPA Investment Group (IPA) och Homefood Food Joint Stock Company är också oåtkomliga.
I detta sammanhang, trots försäkringar om att tillgångar och personlig information inte kommer att påverkas, är många investerare fortfarande oroliga eftersom oförmågan att handla fortsätter.
På en aktieinvesteringsgrupp med nästan 500 000 medlemmar uttryckte kontot Man Nhi: ” Investerare som använder VNDIRECT-appen sitter nu på glödande kol. Mina 10 aktier har fallit till golvet och jag kan bara titta på, oförmögen att göra någonting. Jag skulle vilja fråga om det fortfarande är möjligt om jag går till huvudkontoret imorgon för att registrera mig för att sälja? ”.
Investeraren Khang Duy kommenterade också: " Kan inte komma åt systemet, kan inte handla, överföra eller ta ut pengar. Tillgångar är inte annorlunda än att vara frysta ."
Investeraren Quyen Quyen sa: " Om jag öppnar igen kommer jag att sälja allt. Med denna svaghet kommer jag att förlora hundratals miljoner ."
Samtidigt kommenterade investeraren Tung Nguyen: " Om det inte hanteras snabbt kommer en betydande summa pengar som flödar in på marknaden att gå förlorade medan VND reparerar systemet ."
Enligt VTC News sa en representant för avdelningen för cybersäkerhet och högteknologisk brottsförebyggande verksamhet (A05, ministeriet för offentlig säkerhet ) att enheten för närvarande utreder och verifierar attacken mot VNDirects system.
Även den statliga värdepappersinspektionen (SSC) har varnat för händelsen hos VNDirect. Följaktligen kräver SSC att företag säkerställer att deras IT-system och säkerhetskopieringsdatabaser fungerar säkert och kontinuerligt i enlighet med föreskrifter.
Proaktivt granska och omedelbart kontrollera säkerhetsplaner för företagets IT-system, särskilt aktiehandelssystemet och system anslutna till internet, för att snabbt åtgärda säkerhetsbrister (om några).
Utför kontroller av processer för onlinetransaktioner; riskkontrollprocesser; processer för säkerhetskopiering av system och data; processer för drifthantering av IT-system; utveckla responsåtgärder och övervinna potentiella säkerhetsrisker.
Om företaget upptäcker tecken på säkerhetsosäkerhet måste det vara proaktivt och fokusera resurser för att hantera och åtgärda det.
Statens värdepapperskommission kräver också att företag seriöst och snabbt implementerar och rapporterar resultaten av gransknings-, inspektions- och åtgärdsplanerna (om några) till statliga värdepapperskommissionen och relevanta enheter före den 1 april 2024.
[annons_2]
Källa
Kommentar (0)