Eliminera "tråget" i vågor, bygg digital förvaltning från bynivå

Genom att genomföra plan nr 02/KH-UBND från folkkommittén i Thai Nguyen-provinsen för omfattande digital omvandling under perioden 2025-2030, gör orter i provinsen ansträngningar för att "rada ut" telekommunikationssignalundertryckningen och minska det digitala gapet mellan bergsområden och slätter. Från nätverksinfrastruktur till människor, stegvis omvandling implementeras i stor utsträckning till byar, vilket bidrar till att förverkliga målet att bygga digital regering - digital ekonomi - digitalt samhälle, och säkerställa att alla människor drar nytta av resultaten av digital omvandling.

Det var en gång en "depression" inom telekommunikation och digital teknik , vilket skapade hinder för både regeringen och folket i att driva tvånivåstyrningen, men många orter i Thai Nguyen gör nu gradvis genombrott. Tack vare telekommunikationsföretagens deltagande och modellen med "digitala teknikteam i samhället" som når varje hem, minskar den digitala klyftan gradvis, vilket för regeringen närmare folket och säkerställer att ingen lämnas utanför.

Efter att ha justerat de administrativa gränserna har vissa norra kommuner i Thai Nguyen-provinsen (tidigare Bac Kan- området) fortfarande många telekommunikations"tomma fläckar" och luckor i tillämpningen av digital teknik, särskilt i avlägsna byar och småorter. Svaga telefonsignaler och asynkron nätverksinfrastruktur gör det svårt för lokala myndigheter att verka och för människor att få tillgång till offentliga tjänster online.

Människor instrueras att utföra offentliga tjänster via smartphones.

Den höga, isolerade bergsterrängen och den glesa befolkningen är anledningarna till att många områden befinner sig i ett "tråg". Fru Ma Thi Man, sekreterare för partikommittén i Bach Thong kommun, sa att kommunen har en yta på över 127 km², nästan 2 000 hushåll, men det finns fortfarande cirka 180 hushåll i området med svag signal. Vissa platser har bara intermittent 3G-mottagning, vilket orsakar många svårigheter att betjäna människorna.

Provinspartikommittén och folkkommittén i Thai Nguyen-provinsen identifierade telekommunikationsinfrastruktur som en förutsättning för att fungera digitalt och gav därför departementet för vetenskap och teknik i uppdrag att samordna med nätverksoperatörer för att undersöka 37 norra kommuner och registrera 55 byar och småorter utan signal eller med instabil signal. Vissa områden har fortfarande inte el från det nationella elnätet.

Herr Nguyen Duc Loc, biträdande chef för Thai Nguyens vetenskaps- och teknologiavdelning, informerade om att den främsta orsaken är den komplexa terrängen, den spridda befolkningen och att varje bostadskluster bara har några dussin hushåll utspridda på många kullar. Provinsen har gett Viettel, VNPT och MobiFone Thai Nguyen i uppdrag att samordna elimineringen av "vågsänkningar" med målet att hantera 20, 20 respektive 15 punkter i år.

I början av september hade provinsen åtgärdat de första 15 signalavbrotten. För områden utan el samordnade provinsen med industri- och handelsdepartementet för att utarbeta en plan för att utöka elnätet, vilket säkerställde ett tidigt färdigställande av en synkron telekommunikationsinfrastruktur.

Vid sidan av infrastrukturinvesteringar lägger Thai Nguyen särskild vikt vid den mänskliga faktorn. Modellen "community digital technology team" används i varje kommun och by och stöder människor i att få tillgång till offentliga tjänster online – från födelse- och dödsregistrering till fastighetsförfaranden och sjukförsäkring.

I Bach Thong kommun kom medlemmar från det digitala teknikteamet till människors hem för att hjälpa dem att skapa konton för offentliga tjänster och skicka in dokument online. Pham Xuan Hanh, en lokal invånare, berättade att förfarandena nu är mycket snabbare och att det inte finns något behov av att resa långt. Många saker, som pengaöverföringar och skattedeklarationer, kan också göras online, vilket är mycket bekvämare.

I Dong Phuc kommun har den lokala regeringen även inrättat en Zalo-stödgrupp och organiserat visuella instruktionssessioner för att hjälpa människor att bekanta sig med digitala plattformar, installera VNeID-applikationer, socialförsäkringar, digital bankverksamhet etc. Herr Trieu Quang Hung, ordförande för kommunens folkkommitté, sa att den ansvariga personalen också gav instruktioner på Tay- och Dao-språken så att folk lätt kunde förstå. Tack vare detta ökade andelen personer som använde offentliga onlinetjänster avsevärt.

Inte bara stannar de till vid offentliga tjänster, utan även lokala digitala teknikgrupper hjälper människor att få tillgång till digitala tjänster i livet, såsom kontantlösa betalningar, online-läkarbesök eller online-inlärning.

Fru Loc Thi Thoai, från byn Na Dua i Dong Phuc kommun, sa att personalen är mycket entusiastisk och vägleder dem i varje steg. Numera krävs det bara ett medborgar-ID-kort för att åka till sjukhuset eller utföra ingrepp i fordonet, vilket är mycket bekvämt.

Initiativ som instruktioner på etniska språk, gratis dricksvattenstöd under utbildningstillfällen och uthålligheten och engagemanget från medlemmar i det digitala teknikteamet har hjälpt människor att få mer förtroende och intresse för digital transformation.

Trots många svårigheter, med regeringens beslutsamhet, stöd från telekommunikationsföretag och den kreativa andan hos digitala teknikgrupper, bygger Thai Nguyen gradvis upp en modern, effektiv och folknära administration, och förverkligar målet om "digital styrning från byn", utan att lämna någon utanför.

Infrastruktursystem för offentliga tjänster i kommuner och stadsdelar investeras i för att säkerställa att de möter människors behov.

Centrum för vetenskaps- och teknikkommunikation

Källa: https://mst.gov.vn/xoa-lom-song-xay-chinh-quyen-so-tu-thon-ban-197251104110414841.htm