5 ช่องทางในการรับฟังความคิดเห็นจากประชาชนเกี่ยวกับรถโดยสารประจำทางในช่วงเทศกาลตรุษจีน

ในการแถลงข่าวเกี่ยวกับประเด็นทางเศรษฐกิจและสังคมในนครโฮจิมินห์เมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 15 มกราคม ผู้สื่อข่าวได้หยิบยกข้อกังวลของผู้อ่านเกี่ยวกับบริษัทรถโดยสารบางแห่งที่ให้บริการเส้นทางโฮจิมินห์-กวางงาย ณ สถานีขนส่งผู้โดยสารตะวันออกแห่งใหม่ ซึ่งมีพฤติกรรมขึ้นราคาตั๋วอย่างผิดกฎหมายในช่วงวันหยุดตรุษจีน โดยบางบริษัทขึ้นราคาสูงถึง 200% ของราคาที่ระบุไว้

ในส่วนนี้ ตัวแทนจากกรมก่อสร้างนครโฮจิมินห์ระบุว่า ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับค่าโดยสารรถโดยสารในช่วงวันหยุดตรุษจีนปี 2026 จะอยู่ที่ 40-60% ขึ้นอยู่กับพื้นที่และช่วงเวลา เพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายจากเที่ยวรถเปล่าที่วิ่งไปกลับ

ตัวแทนจากกรมก่อสร้างนครโฮจิมินห์ได้ให้ข้อมูลในการแถลงข่าวครั้งนี้

ธุรกิจขนส่งผู้โดยสารระหว่างจังหวัดที่มีเส้นทางประจำในนครโฮจิมินห์ต้องแจ้งอัตราค่าโดยสารตามระเบียบและส่งข้อมูลดังกล่าวให้แก่กรมการก่อสร้างนครโฮจิมินห์เพื่อเผยแพร่ต่อสาธารณะบนเว็บไซต์ของกรมฯ

สำหรับธุรกิจขนส่งผู้โดยสารประจำเส้นทางระหว่างจังหวัดที่อยู่ภายใต้การบริหารจัดการของกรมก่อสร้างท้องถิ่น จะต้องแจ้งอัตราค่าโดยสารต่อกรมก่อสร้างท้องถิ่น และแจ้งให้สถานีขนส่งทั้งสองฝั่ง (ต้นทางและปลายทาง) ทราบด้วย

จากข้อมูลที่ผู้สื่อข่าวรายงาน บริษัท บินห์ตาม (บริษัท บินห์ตาม จำกัด) และบริษัท ชินเงีย (บริษัท ชินเงีย จำกัด) ได้รับอนุญาตจากกรมก่อสร้างจังหวัดกวางงายให้ดำเนินกิจการเดินรถในเส้นทางดังกล่าว และได้รับอนุญาตให้จำหน่ายตั๋วรถโดยสารช่วงเทศกาลตรุษจีน (โฮจิมินห์ซิตี้ - กวางงาย )

อย่างไรก็ตาม รายงานจากสถานีขนส่งผู้โดยสารภาคตะวันออกแห่งใหม่ระบุว่า บริษัทชินเงียจำหน่ายตั๋วในราคาที่แจ้งต่อกรมก่อสร้างจังหวัดกว๋างหงาย โดยราคาตั๋วช่วงเทศกาลตรุษจีนเพิ่มขึ้น 60% เมื่อเทียบกับวันปกติ

ในส่วนของบริษัท บินห์ตาม จำกัด (มหาชน) สถานีขนส่งผู้โดยสารภาคตะวันออกแห่งใหม่ยังไม่ได้รับเอกสารแจ้งราคาตั๋วช่วงเทศกาลตรุษจีน ดังนั้น สถานีขนส่งผู้โดยสารภาคตะวันออกแห่งใหม่จึงได้ดำเนินการกับพนักงานขายตั๋วของบริษัท บินห์ตาม จำกัด (มหาชน) ในข้อหาผิดสัญญา ปรับเป็นเงิน 500,000 ดง และขอให้พนักงานขายตั๋วให้คำมั่นว่าจะไม่กระทำผิดซ้ำอีก

สถานีขนส่งผู้โดยสารฝั่งตะวันออกแห่งใหม่กำลังเพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่เพื่อตรวจสอบและกำกับดูแลการขายตั๋วของพนักงานประจำเคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋ว เพื่อให้แน่ใจว่าผู้โดยสารซื้อตั๋วในราคาที่ประกาศและติดป้ายไว้ หากพบการฝ่าฝืน หน่วยงานที่กระทำผิดจะถูกระงับการขายตั๋วที่สถานีขนส่งเป็นการชั่วคราว

กรมก่อสร้างนครโฮจิมินห์แนะนำว่า ในกรณีที่คนขับหรือผู้ประกอบการธุรกิจขนส่งผู้โดยสารมีพฤติกรรม เช่น ข่มขู่ ดูหมิ่น แข่งขัน หรือบีบบังคับผู้โดยสารให้ใช้บริการที่ไม่ต้องการ ฯลฯ ประชาชนควรแจ้งเหตุการณ์เหล่านี้ไปยังศูนย์ข้อมูล 1022 ของเมือง

ดังนั้น บุคคลและองค์กรต่างๆ สามารถ: โทรไปยังหมายเลขสายด่วน 1022; รายงานผ่านแอปพลิเคชันมือถือ 1022; เข้าถึงเว็บไซต์ https://1022.tphcm.gov.vn; หรือส่งข้อเสนอแนะทางอีเมล: 1022@tphcm.gov.vn; หรือเพจเฟซบุ๊ก: www.facebook.com/1022.tphcm.gov.vn

ทู ฮวง

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/5-kenh-tiep-nhan-phan-anh-cua-nguoi-dan-ve-xe-khach-dip-tet-post833623.html