ใครจะรับผิดชอบเมื่อไฟล์ของผู้คนล่าช้าหรือถูกปฏิเสธเมื่อใช้บริการสาธารณะออนไลน์?

ผู้แทนเหงียน ทัม หุ่ง (คณะผู้แทนโฮจิมินห์) เสนอให้เพิ่มกฎระเบียบเกี่ยวกับความรับผิดชอบ ความรับผิดชอบในการชดเชยความเสียหาย และภาระผูกพันในการเปิดเผยสาเหตุทางเทคนิคต่อสาธารณะเมื่อคำร้องของผู้คนล่าช้าหรือถูกปฏิเสธ

บ่ายวันที่ 1 ธันวาคม สภานิติบัญญัติแห่งชาติ ได้หารือร่างกฎหมายว่าด้วยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในห้องประชุม ในส่วนของบริการสาธารณะออนไลน์ ผู้แทนเหงียน ตัม ฮุง (ผู้แทนจากนครโฮจิมินห์) กล่าวว่าร่างกฎหมายดังกล่าวกำหนดให้หน่วยงานของรัฐไม่สามารถขอให้ประชาชนยื่นเอกสารที่มีอยู่ในฐานข้อมูลแห่งชาติซ้ำได้ แต่ยังไม่ได้กำหนดความรับผิดชอบทางกฎหมายหากระบบข้อมูลมีข้อบกพร่องหรือไม่ได้เชื่อมต่อ ซึ่งก่อให้เกิดความล่าช้าในการดำเนินการสำหรับประชาชนและภาคธุรกิจ

ผู้แทน Hung เสนอแนะให้พิจารณาเพิ่มกลไกการจัดการที่ชัดเจน ซึ่งรวมถึงกฎระเบียบเกี่ยวกับความรับผิดชอบ ความรับผิดชอบในการชดเชยความเสียหาย และภาระผูกพันในการเปิดเผยสาเหตุทางเทคนิคต่อสาธารณะเมื่อใบสมัครล่าช้าหรือถูกปฏิเสธที่ไม่ใช่เพราะความผิดของประชาชน

ผู้แทนเหงียน ทัม ฮุง (คณะผู้แทนโฮจิมินห์)

นายเหงียน ทัม ฮุง เน้นย้ำว่านี่คือจุดสำคัญที่จะทำให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกลายเป็นจริง โดยที่ผู้คนกลายมาเป็นศูนย์กลางอย่างแท้จริง

ผู้แทน Pham Trong Nhan (ผู้แทนจากโฮจิมินห์) มีมุมมองเดียวกัน ให้ความเห็นว่าโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลสาธารณะยังไม่ได้รับการออกแบบตามมาตรฐานระดับชาติ ส่วนประกอบต่างๆ เช่น การระบุตัวตน การยืนยันตัวตน การชำระเงินดิจิทัลสาธารณะ แพลตฟอร์มบูรณาการ การแบ่งปันข้อมูล ลายเซ็นดิจิทัลระดับชาติ ระบบคลาวด์ และศูนย์ข้อมูล ล้วนเป็นแกนหลักของ รัฐบาล ดิจิทัล แต่ร่างกฎหมายฉบับนี้ไม่ได้ยืนยันหลักการ "หนึ่งมาตรฐาน หนึ่งแพลตฟอร์ม หลายบริการ" นอกจากนี้ ยังไม่มีการกำหนดว่ารัฐจะลงทุนในส่วนใด ส่วนใดที่สังคมนิยมใช้ เนื่องจากไม่มี API ระดับชาติ กระทรวง หน่วยงาน และท้องถิ่นต่างๆ จึงสร้างระบบของตนเอง ทำให้เกิดความแตกแยกและต้นทุนแอบแฝงจำนวนมาก

ธุรกิจชาวเวียดนามต้องดำเนินกิจการบน "พื้นที่ของคนอื่น "

สิ่งที่น่ากังวลคือ ตามที่ผู้แทน Pham Trong Nhan กล่าว ความจริงที่น่ากังวลอย่างยิ่งก็คือ ข้อมูลพฤติกรรมดิจิทัลของคนเวียดนาม 99% (เช่น การท่องเที่ยว การช้อปปิ้ง ความบันเทิง การบริโภค ฯลฯ) อยู่ในระบบนิเวศของแพลตฟอร์มต่างประเทศขนาดใหญ่ ในขณะที่สตาร์ทอัพของเวียดนามนั้น "ต้องการข้อมูล" ไม่มีข้อมูลในการฝึก AI พัฒนาผลิตภัณฑ์ และแข่งขัน

“ในเกมเศรษฐกิจดิจิทัล ธุรกิจเวียดนามกำลังเล่นงานคู่แข่ง เมื่อข้อมูลไม่อยู่ในขอบเขตทางกฎหมาย การปกป้อง อธิปไตย ทางดิจิทัลและพัฒนาธุรกิจดิจิทัลภายในประเทศก็เป็นเรื่องยาก หากปราศจากข้อมูลของเวียดนาม ปัญญาประดิษฐ์ของเวียดนามก็ไม่สามารถเกิดขึ้นได้” คุณ Pham Trong Nhan กล่าวถึงประเด็นนี้

จากนั้นผู้แทนได้เสนอให้เสริมหลักการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมดิจิทัลในทิศทางของการผสานรวมข้อกำหนดขั้นต่ำที่จำเป็นในการทำธุรกรรมกับรัฐ และแรงจูงใจสูงสุดสำหรับธุรกิจต่างๆ เช่น การเช่าบริการดิจิทัล คลาวด์ และแซนด์บ็อกซ์

ในเวลาเดียวกัน ให้กำหนดหลักการของเศรษฐกิจข้อมูล: ข้อมูลเป็นปัจจัยการผลิตใหม่ ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลจะต้องได้รับการแบ่งปันในรูปแบบรวมและไม่ระบุชื่อ ป้องกันการผูกขาดข้อมูลและการล็อกอินข้อมูล

จำเป็นต้องมีกฎหมายกรอบเพื่อยุติ "การเลือกปฏิบัติทางตัวเลข"

เมื่ออธิบายต่อรัฐสภาเกี่ยวกับประเด็นต่างๆ ที่ผู้เข้าร่วมประชุมให้ความสนใจ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเหงียน มันห์ หุ่ง เน้นย้ำว่านี่เป็นกฎหมายใหม่โดยสิ้นเชิงซึ่งไม่มีบรรทัดฐานในระดับนานาชาติ ดังนั้นจิตวิญญาณของการร่างกฎหมายนี้จึงเป็น "กฎหมายที่สั้น เป็นกรอบ และให้ความยืดหยุ่นแก่รัฐบาล"

เขากล่าวว่าปัจจุบัน กฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลยังคงกระจัดกระจายอยู่ในกฎหมายหลายฉบับ ขาดกรอบทางเทคโนโลยี ขาดหลักการขั้นต่ำ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งขาดโครงสร้างการกำกับดูแลระดับชาติที่เป็นหนึ่งเดียว กฎหมายฉบับใหม่นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่แต่ละอุตสาหกรรมและแต่ละท้องถิ่นปฏิบัติตามระบบของตนเอง ซึ่งนำไปสู่ความแตกแยก ความสิ้นเปลือง และความยากลำบากในการแบ่งปันข้อมูล

พระราชบัญญัติการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้รับการสร้างขึ้นตามคำกล่าวของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เพื่อสร้างกรอบทางกฎหมายที่เป็นหนึ่งเดียวสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระดับชาติ เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลดำเนินไปในทิศทางที่ถูกต้อง ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ และเอาชนะสถานการณ์ของการแบ่งแยกทางดิจิทัลและการกระจายตัวทางดิจิทัลบนแพลตฟอร์ม

“หากเราล่าช้าในการออกหลักการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การเชื่อมโยงและการรวมกฎหมายเฉพาะทาง ดอกไม้นับร้อยที่เบ่งบานอาจทำลายภาพรวมของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติได้” รัฐมนตรีเหงียน มันห์ หุ่ง กล่าว

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเหงียน มานห์ ฮุง

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม กล่าวว่า การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลไม่ได้เป็นเพียงการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินการ การบริหารจัดการ และการให้บริการในสภาพแวดล้อมดิจิทัลด้วย ความแตกต่างที่สำคัญที่สุดระหว่างการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศแบบดั้งเดิม คือการเกิดขึ้นของแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ใช้ร่วมกัน ซึ่งทำงานบนหลักการของการเชื่อมต่อเริ่มต้นและการแบ่งปันข้อมูลเริ่มต้น

เขาย้ำว่าเมื่อหน่วยงานของรัฐมีข้อมูลประชาชนอยู่ในฐานข้อมูลระดับชาติแล้ว ประชาชนไม่จำเป็นต้องแจ้งซ้ำอีก เพราะ "การแจ้งครั้งเดียวคือค่าเริ่มต้น และการเชื่อมต่อ การสื่อสาร การแบ่งปันข้อมูลก็ต้องเป็นค่าเริ่มต้นเช่นกัน"

ร่างฉบับนี้มุ่งเน้นไปที่เนื้อหา 5 กลุ่ม ได้แก่ กรอบกฎหมายเพื่อชาติดิจิทัล กลไกการพัฒนารัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจดิจิทัล และสังคมดิจิทัล การจัดตั้งโครงสร้างการกำกับดูแลที่เป็นหนึ่งเดียว การทำให้กลไกทางการเงินและทรัพยากรบุคคลดิจิทัลถูกกฎหมาย และระบบการประเมินตัวชี้วัดการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลเป็นระยะ เป็นครั้งแรกที่มีการกำหนดแนวคิดหลัก เช่น การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล ข้อมูลดิจิทัล แพลตฟอร์มดิจิทัล โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล และสภาพแวดล้อมดิจิทัล ควบคู่ไปกับกรอบสถาปัตยกรรมแห่งชาติดิจิทัลโดยรวมและกรอบการกำกับดูแลข้อมูล คาดว่ารัฐสภาจะผ่านร่างกฎหมายว่าด้วยการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลในวันที่ 11 ธันวาคม

ที่มา: https://phunuvietnam.vn/ai-chiu-trach-nhiem-khi-ho-so-cua-dan-bi-cham-tu-choi-khi-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen-238251201190142761.htm