AI ไม่สามารถแทนที่มนุษย์ได้ แต่ทำได้ดีกว่า 1,000 เท่า

แม้ว่าเขาจะชื่นชมความสามารถของปัญญาประดิษฐ์ (AI) แต่เจนเซ่น หวง ซีอีโอของ Nvidia เชื่อว่าเทคโนโลยีนี้ไม่สามารถแทนที่มนุษย์ได้อย่างสมบูรณ์

CEO Nvidia Jensen Huang tin rằng, AI không thể thay thế hoàn toàn con người. (Nguồn: Bloomberg)

เจนเซ่น หวง ซีอีโอของ Nvidia เชื่อว่า AI ไม่สามารถแทนที่มนุษย์ได้อย่างสมบูรณ์ (ที่มา: Bloomberg)

ในงานประชุมสุดยอด AI ประจำเดือนตุลาคมของ Nvidia ที่เมืองมุมไบ ประเทศอินเดีย เจนเซน ฮวง ซีอีโอของ Nvidia ได้กล่าวถึงความสามารถของ AI ว่า “จากสิ่งที่เราทำ AI สามารถทำงานได้ดีขึ้น 1,000 เท่า ถึง 20% สำหรับบางคน AI สามารถทำงานได้ดีขึ้น 1,000 เท่า ถึงครึ่งหนึ่งของงาน แต่ AI ทำได้ไม่ทั้งหมด”

เมื่อถูกถามว่า AI จะเข้ามาแทนที่งานของมนุษย์หรือไม่ หวงตอบว่า “ไม่แน่นอน”

ในทางกลับกัน เขามองเห็นโอกาสที่คนงานจะใช้ AI เพื่อทำงานให้สำเร็จ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความเร็วให้กับเวิร์กโฟลว์ เขาจินตนาการถึงอนาคตที่ AI จะทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยมนุษย์ในการทำงานอัตโนมัติ

ตามที่ผู้บริหารบริษัทเซมิคอนดักเตอร์ที่ใหญ่ที่สุด ในโลก กล่าวไว้ ภัยคุกคามที่แท้จริงไม่ใช่ AI ที่เข้ามาแย่งงาน แต่เป็นผู้คนที่รู้วิธีใช้ AI เพื่อทำให้การทำงานเป็นอัตโนมัติ

แม้ว่า AI จะมีศักยภาพอย่างมากในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน แต่ก็มีความกังวลว่า AI จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงตลาดแรงงานเช่นกัน Kweilin Ellingrud นักวิเคราะห์จาก McKinsey ระบุว่า AI อาจทำให้ผู้คน 12 ล้านคนเปลี่ยนอาชีพภายในปี 2030

ในปี 2023 โกลด์แมน แซคส์ เผยแพร่รายงานคาดการณ์ว่า AI จะเข้ามาแทนที่แรงงานมากถึง 300 ล้านคน โดยส่วนใหญ่อยู่ในภาคการบริหาร อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีจะสร้างงานใหม่ๆ และส่งเสริมประสิทธิภาพในการทำงานที่ดีขึ้นด้วย

ซีอีโอของ Nvidia เคยเสนอให้ใช้ AI เพื่อสร้างระบบอัตโนมัติในการทำงานมานานแล้ว โดยครั้งหนึ่งเขาเคยกล่าวว่าต้องการให้ Nvidia กลายเป็นบริษัทที่มี "ผู้ช่วย AI 100 ล้านคน"

เขากล่าวว่า AI จะ “จ้าง” AI อื่นๆ มาแก้ปัญหา แพลตฟอร์มทรัพยากรบุคคลจะไม่เพียงแต่มีมนุษย์เท่านั้น แต่ยังรวมถึง เทคโนโลยีดิจิทัล และ AI ด้วย

แหล่งที่มา