แอปเปิลถูกกล่าวหาว่าไม่รับผิดชอบ

Apple ถูกกล่าวหาว่าขาดความรับผิดชอบจากการไม่ให้ความร่วมมือกับตำรวจอังกฤษในการขโมย iPhone ภาพ: Kaspersky

บริษัท Apple และตำรวจนครบาลยังคงโต้เถียงกันอย่างดุเดือด โดยกล่าวโทษกันว่าไม่สามารถควบคุมจำนวนการโจรกรรม iPhone ที่เพิ่มมากขึ้นในเมืองหลวงของอังกฤษได้

แม้ว่าตำรวจนครบาลจะประสบความสำเร็จในการจัดการกับการโจรกรรมได้บ้าง เช่น การใช้ Find My เพื่อหยุดยั้งเครือข่ายการโจรกรรมสมาร์ทโฟนขนาดใหญ่เมื่อเร็วๆ นี้ แต่เจ้าหน้าที่กลับวิพากษ์วิจารณ์ Apple ที่ไม่ร่วมมือ

อ้างอิงจาก เดอะเทเลกราฟ ตำรวจนครบาลอ้างว่าแอปเปิลมีสิทธิ์เข้าถึงทะเบียนโทรศัพท์มือถือแห่งชาติ (NMPR) ซึ่งเป็นฐานข้อมูลสำคัญสำหรับอุปกรณ์ที่ถูกขโมย อย่างไรก็ตาม พวกเขาอ้างว่าแอปเปิลใช้การเข้าถึงนี้เป็นประจำทุกวัน แต่ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันการโจรกรรม

Apple สามารถเข้าถึง NMPR และใช้มันทุกวันเพื่อตรวจสอบสถานะเครือข่ายของอุปกรณ์แลกเปลี่ยน แต่พวกเขาไม่ได้ตรวจสอบสถานะที่ถูกขโมยหรือดำเนินการที่จำเป็น” ตำรวจนครบาลรายงานต่อ รัฐบาล อังกฤษ

ฟีเจอร์ Find My ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการติดตาม iPhone ที่ถูกขโมยไปทั่วโลก ภาพ: AppleInsider

รายงานยอมรับว่ามีความไม่สอดคล้องกันบางประการ รวมถึงการที่ Apple ไม่ได้ตรวจสอบ NMPR สำหรับอุปกรณ์ที่นำมาแลก แต่ข้อกล่าวอ้างหลักคือ Apple กำลังเพิกเฉยต่อปัญหาการโจรกรรมที่ร้ายแรง สถิติระบุว่ามีโทรศัพท์มากกว่า 80,000 เครื่องถูกขโมยในลอนดอนในปี 2024 แม้ว่าจะยังไม่ทราบจำนวน iPhone ที่แน่ชัดก็ตาม

ก่อนหน้านี้ Apple ได้ "ตอบสนอง" ด้วยการขอให้ตำรวจนครบาลมุ่งเน้นไปที่ "การบังคับใช้กฎหมายแบบดั้งเดิม" และจับกุมอาชญากรโดยตรง

“ผมต้องการให้แน่ใจว่าตำรวจนครบาลจะยังคงปฏิบัติหน้าที่ตามแบบแผนเดิมต่อไป ซึ่งหมายถึงการส่งคำขออุปกรณ์ที่ถูกขโมยมาให้เรา และ Apple จะต้องตอบสนอง ซึ่งเราไม่เห็นว่าจะเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้น” แกรี่ เดวิส จาก Apple กล่าวในเดือนมิถุนายน 2025

หลังจากข้อกล่าวหาล่าสุด Apple ได้ออกมาชี้แจงถึงฟีเจอร์ความปลอดภัยที่มีอยู่ เช่น Stolen Device Protection อย่างไรก็ตาม บริษัทยังเปิดเผยว่ากำลังพิจารณาบล็อก iPhone ผ่านทางรหัส IMEI ทันทีที่ลงทะเบียนว่าถูกขโมย

Apple เตือนว่ามาตรการนี้ยังมีความเสี่ยงที่จะถูกละเมิด เนื่องจากบุคคลบางคนอาจอ้างตัวเป็นผู้ใช้อย่างเท็จได้

ตำรวจนครบาลลอนดอนยังกล่าวเสริมด้วยว่า พวกเขาพบว่ามีการเชื่อมโยงระหว่างการขโมยสมาร์ทโฟนกับอาชญากรรมที่ร้ายแรงมากขึ้น เช่น อาชญากรรมที่ใช้มีด ยาเสพติด และแก๊งลักลอบแสวงหาประโยชน์จากเด็ก

ข้อพิพาทระหว่างตำรวจนครบาลกับแอปเปิลเป็นข้อพิพาทที่ยืดเยื้อมายาวนาน ในปี 2023 นายกเทศมนตรีกรุงลอนดอนได้ขอให้ทั้งแอปเปิลและกูเกิลกำหนดมาตรการความเป็นส่วนตัวที่เฉพาะเจาะจง แม้ว่าทั้งสองบริษัทจะเคยใช้มาตรการดังกล่าวมาแล้วหลายปีก่อนหน้านี้

ที่มา: https://znews.vn/apple-bi-to-vo-trach-nhiem-post1599787.html