ในงานประชุมนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ทั่วโลก (WWDC) ปี 2024 Apple ได้ผลักดันเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ครั้งใหญ่ด้วยการเปิดตัว Apple Intelligence นักวิเคราะห์กล่าวว่าเทคโนโลยีนี้อาจจุดประกายให้เกิด “วงจรซูเปอร์ไซเคิล” ของการอัปเกรด iPhone เนื่องจากฟีเจอร์ AI ล่าสุดมีเฉพาะใน iPhone รุ่นที่ทรงพลังที่สุดในตลาดเท่านั้น

z2g6mww8.png
เฉพาะรุ่น iPhone ที่ทรงพลังที่สุดเท่านั้นจึงจะสามารถใช้ Apple Intelligence ได้ ภาพ: The Guardian

ไม่ใช่ว่า iPhone ทุกเครื่องที่ได้รับการอัปเดต iOS 18 ในช่วงฤดูใบไม้ร่วงนี้ แม้แต่ iPhone 15 ก็ไม่ได้รับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การถอดเสียงอัตโนมัติ การสร้างภาพ และระบบผู้ช่วยเสียง Siri ที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น Apple Intelligence มีเฉพาะใน iPhone 15 Pro และ 15 Pro Max ซึ่งเป็นเพียงสองอุปกรณ์ที่ใช้ชิป A7 จนถึงปัจจุบัน Mac ที่ใช้ชิป M1, M2, M3 หรือ iPad Pro ที่ใช้ฮาร์ดแวร์เดียวกัน ก็จะได้รับฟีเจอร์ AI ใหม่นี้เช่นกัน

นักวิจารณ์โต้แย้งว่า Apple ไม่ได้ปล่อยเวอร์ชัน AI ที่ช้ากว่าหรือด้อยกว่าสำหรับ iPhone รุ่นเก่าเพราะต้องการผลกำไร

“การตัดสินใจของ Apple ที่จะจำกัดฟีเจอร์ Siri และ Apple Intelligence ไว้เฉพาะใน iPhone 15 Pro รุ่นล่าสุด ดูเหมือนจะเป็นกลยุทธ์ที่ผลักดันให้ iPhone ต้องเข้าสู่วงจรการอัปเกรด” Gadjo Sevilla นักวิเคราะห์อาวุโสของ Emarketer กล่าว ผู้บริโภคอาจมองว่านี่เป็นการกระทำที่ไม่เป็นมิตร

Apple กำลังเผชิญสถานการณ์ที่ยากลำบากกับ iPhone รุ่นปี 2023 ซึ่งจะเป็นรุ่นแรกที่จำกัดการใช้ชิปขั้นสูงให้เฉพาะกับรุ่นที่มีราคาแพงที่สุด ซึ่งจะส่งผลให้ประสิทธิภาพการประมวลผลระหว่าง iPhone 15 รุ่นพื้นฐานและรุ่น Pro รุ่นท็อปแตกต่างกันอย่างมาก ส่งผลให้ Apple อาจไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องจำกัด Apple Intelligence Francisco Jeronimo นักวิเคราะห์จากบริษัทวิจัย IDC กล่าว

ปัญญาประดิษฐ์ส่วนใหญ่ของ Apple จะทำงานบนอุปกรณ์ ไม่ใช่บนคลาวด์ และต้องใช้พลังประมวลผลสูง ไม่ใช่ว่าชิปเซ็ต หน่วยความจำ หรือพื้นที่จัดเก็บข้อมูลทุกตัวจะรองรับได้ นี่ไม่ใช่กลยุทธ์ระยะสั้นที่จะขาย iPhone 16 ได้มากกว่า iPhone 15 แต่เป็นกลยุทธ์ระยะยาวเพื่อให้แน่ใจว่า Apple จะมอบประสบการณ์อันทรงพลังและทรงพลังที่ขับเคลื่อนด้วย AI

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญ Jeronimo กล่าวไว้ ความกังวลหลักของ Apple ไม่ใช่ยอดขายของ iPhone รุ่นต่อไป แต่เป็นการเตรียมพร้อมสำหรับรอบการอัปเกรดครั้งใหญ่ เนื่องจากผู้คนเปลี่ยนวิธีคิดเกี่ยวกับอุปกรณ์ไปอย่างสิ้นเชิง

“ผู้บริโภคส่วนใหญ่จะไม่รีบร้อนซื้อ iPhone รุ่นใหม่เพียงเพราะมีคุณสมบัติเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย” เขากล่าว “พวกเขาจะรอจนกว่าจะถึงเวลาต้องเปลี่ยนโทรศัพท์”

เขาชี้ให้เห็นว่าเมื่อเราเข้าใจอย่างแท้จริงว่าเทคโนโลยีสามารถทำอะไรได้บ้าง วงจรซูเปอร์ไซเคิลจะเริ่มต้นขึ้น ในช่วง 30 ปีที่ผ่านมาของโทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์ฟีเจอร์โฟนได้เปลี่ยนแปลงการสื่อสาร สมาร์ทโฟนได้เข้ามาเปลี่ยนแปลงทุกสิ่งทุกอย่าง และสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปก็คือ AI

“มันต้องใช้เวลา เช่นเดียวกับซูเปอร์ไซเคิลสองครั้งก่อนหน้านี้ และผมคิดว่าสิ่งเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นกับ AI” เขากล่าว

(ตามรายงานของ The Guardian)