ในรายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 3 บริษัท Apple เปิดเผยว่ารายได้จากการบริการอยู่ที่ 24,970 ล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งถือเป็นระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ โดยเพิ่มขึ้น 12% เมื่อเทียบกับปีก่อน

ลูคา เมสตรี ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน เรียกสิ่งนี้ว่า “ก้าวสำคัญที่สำคัญ” “เมื่อมองย้อนกลับไปเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา จะเห็นได้ว่ามีการเติบโตอย่างมหาศาล”

Apple ประกาศรายได้จากบริการเป็นครั้งแรกในไตรมาสที่สี่ของปี 2014 ในเวลานั้น แผนกนี้ทำรายได้ 4.8 พันล้านเหรียญสหรัฐ

ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา แผนกบริการมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ Apple ดึงดูดนักลงทุน อัตรากำไรของกลุ่มธุรกิจหลักในไตรมาสล่าสุดอยู่ที่ 74% สูงกว่าอัตรากำไรขั้นต้นโดยรวมของบริษัทที่ 46.2% อย่างมีนัยสำคัญ

แอปเปิล ไอโฟน บลูมเบิร์ก
iPhone ยังคงเป็นผู้สร้างรายได้ให้กับ Apple มากที่สุดในขณะนี้ ภาพ : บลูมเบิร์ก

ตามเอกสารที่ยื่นต่อสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกา (SEC) แผนกดังกล่าวครอบคลุมค่าโฆษณา รายได้จากการอนุญาตค้นหาจาก Google ค่าธรรมเนียมการรับประกัน AppleCare บริการแบบชำระเงินเช่น iCloud, Apple TV+ การชำระเงินจาก Apple Pay และ AppleCare

ในการรายงานรายได้ประจำเดือนมกราคม 2016 Tim Cook ซีอีโอของ Apple บอกกับนักลงทุนให้ใส่ใจกับแผนกบริการ ซึ่งยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น

“ผมคิดว่าสินทรัพย์ที่เราถือครองในพื้นที่นี้มีความกว้างขวางมาก และอาจเป็นสิ่งที่ชุมชนนักลงทุนต้องการและควรเน้นมากขึ้น” เขากล่าว

เมื่อเวลาผ่านไป Apple ได้เปรียบเทียบแผนกบริการของตนกับขนาดของบริษัทในรายชื่อ Fortune 500 ซึ่งเป็นรายชื่อธุรกิจ 500 อันดับแรกของสหรัฐฯ ตามรายได้ เพื่อเน้นย้ำถึงขนาดของบริษัท

จากรายงานของ CNBC การแยกกลุ่มบริการของ "Apple" ออกจากกันนั้นเพียงพอที่จะติดอันดับที่ 40 ของรายชื่อ สูงกว่าธนาคาร Morgan Stanley และบริษัท Johnson & Johnson

สำหรับนักลงทุน บริการนี้มีความน่าสนใจเนื่องจากสมาชิกจำนวนมากสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติ โมเดลนี้มีความน่าเชื่อถือมากกว่าฮาร์ดแวร์เนื่องจากยอดขายขึ้นและลงขึ้นอยู่กับความต้องการใน iPhone แต่ละรุ่น

Apple มั่นใจว่ารายได้จากการบริการจะเติบโตขึ้นพร้อมกับฐานผู้ใช้ที่มั่นคง หลังจากที่ใครก็ตามซื้อ iPhone แล้ว พวกเขาก็จะมีแนวโน้มที่จะสมัครสมาชิก ใช้ Safari ค้นหาใน Google หรือซื้อการรับประกัน

ผู้ผลิต iPhone ได้รวมตัวเลข "ค่าสมัครสมาชิก" เพื่อรวมทั้งบริการในประเทศ เช่น Apple TV+ และสมาชิกที่ซื้อแอปบน App Store

ในเดือนกุมภาพันธ์ บริษัทเปิดเผยว่ามีอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ 2.2 พันล้านเครื่อง และในเดือนสิงหาคม มีผู้สมัครสมาชิกแบบชำระเงินแตะ 1 พันล้านเครื่อง

อย่างไรก็ตาม Apple ยังคงต้องตอบคำถามว่าธุรกิจบริการของตนจะเติบโตอย่างรวดเร็วต่อไปได้นานแค่ไหน ตั้งแต่ปี 2016 ถึง 2021 แผนกมีการบันทึกการเติบโตที่สูงเป็นพิเศษที่ประมาณ 27.3%

ในส่วนของผลประกอบการไตรมาสที่ 3 Apple มีรายได้ 94,930 ล้านเหรียญสหรัฐ โดยได้รับรายได้จาก iPhone 46,220 ล้านเหรียญสหรัฐ, Mac 7,740 ล้านเหรียญสหรัฐ, iPad 6,950 ล้านเหรียญสหรัฐ และสินค้าอื่นๆ (รวมถึง AirPods, HomePod, Apple Watch) 9,040 ล้านเหรียญสหรัฐ

ในไตรมาสที่แล้ว Apple ต้องจ่ายภาษีเงินได้ 10.2 พันล้านเหรียญสหรัฐ เพื่อยุติคดีฟ้องร้องเมื่อปี 2016 ที่เกี่ยวข้องกับการยื่นภาษีในไอร์แลนด์ ส่งผลให้รายได้สุทธิลดลงแม้ว่ารายได้จะเพิ่มขึ้นก็ตาม

ขณะนี้บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของสหรัฐฯ ถือเงินสดอยู่ 156.56 พันล้านเหรียญสหรัฐ

iPhone ยังคงเป็นผลิตภัณฑ์ที่สำคัญที่สุดของ Apple คิดเป็นรายได้ 49% Tim Cook ซีอีโอของบริษัท กล่าวว่ายอดขาย iPhone 15 นั้น “แข็งแกร่งกว่า iPhone 14 ในช่วงเวลาเดียวกัน และ iPhone 16 นั้นแข็งแกร่งกว่า iPhone 15”

เขากล่าวว่าเขาฝากความหวังไว้กับ Apple Intelligence ซึ่งเป็นฟีเจอร์ AI บน iPhone และ Mac ที่เพิ่งเปิดตัวอย่างเป็นทางการพร้อมกับ iOS 18.1

หัวหน้า “แอปเปิล” เผยอัตราผู้ใช้อัปเดต iOS 18.1 เพิ่มขึ้นสองเท่าจาก 17.1 เมื่อปีที่แล้ว

Apple สรุปผลประกอบการประจำสัปดาห์อันแสนวุ่นวายสำหรับโลกเทคโนโลยี Alphabet รายงานผลประกอบการดีเกินคาดเมื่อวันที่ 29 ตุลาคม โดยได้รับแรงหนุนจากการเติบโตจากคลาวด์

วันต่อมา Microsoft ได้ออกแนวทางรายรับที่น่าผิดหวังสำหรับไตรมาสหน้า ส่งผลให้เกิดการเทขายหุ้นครั้งใหญ่ที่สุดในรอบ 2 ปี ขณะเดียวกัน Meta ยังได้เตือนอีกด้วยว่าต้นทุนโครงสร้างพื้นฐานจะยังคงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในปีหน้า

Amazon รายงานการเติบโตเชิงบวกในกลุ่มคลาวด์

(ตามรายงานของ CNBC, Bloomberg)