บั๊กนิญ: ปรับปรุงกระบวนการด้านที่ดินให้คล่องตัวเพื่อสร้างแรงผลักดันในการพัฒนา

บั๊กนิญ - การปฏิรูปกระบวนการบริหารในภาคที่ดินกำลังดำเนินการอย่างครอบคลุมในจังหวัดบั๊กนิญ โดยมุ่งเน้นที่การกำหนดมาตรฐานกระบวนการ การส่งเสริมการใช้ระบบดิจิทัล และการปรับปรุงคุณภาพการบริการ เพื่อค่อยๆ ขจัดอุปสรรคในการจัดการคำขอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระดับรากหญ้า

นวัตกรรมเริ่มต้นจากพื้นฐาน

ขั้นตอนการบริหารในภาคที่ดินมักมีความซับซ้อนและมีแนวโน้มที่จะเกิดความยุ่งยาก จึงจำเป็นต้องมีแนวทางแก้ไขพื้นฐานเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ เมื่อเร็วๆ นี้ กรม เกษตร และสิ่งแวดล้อมได้ทบทวนและกำหนดมาตรฐานขั้นตอนต่างๆ โดยนำขั้นตอนการบริหารทั้งหมดในด้านนี้ไปไว้ในระบบบริการสาธารณะแห่งชาติและระบบการแก้ไขปัญหาขั้นตอนการบริหารของจังหวัด ขณะเดียวกัน ก็ได้ส่งเสริมการกระจายอำนาจขั้นตอนต่างๆ ไปยังระดับตำบล เพื่อลดภาระในระดับจังหวัดและอำนวยความสะดวกให้ประชาชนในระดับรากหญ้าให้มากที่สุด

ผู้นำชุมชนเกียนลาว กำลังแจ้งผลการดำเนินการเกี่ยวกับการออกใบอนุญาตใช้ที่ดินให้ประชาชนทราบ

ที่ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นเขตเวียดเยน จำนวนคำขอที่เกี่ยวข้องกับที่ดินเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเนื่องจากการพัฒนาเมืองและตลาดอสังหาริมทรัพย์ ตั้งแต่ต้นปี 2569 จนถึงปัจจุบัน เขตได้ดำเนินการคำขอที่เกี่ยวข้องกับที่ดินไปแล้ว 230 รายการ โดยคิดเป็น 41.74% ของขั้นตอนการออกโฉนดที่ดินเบื้องต้น

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 จนถึงปัจจุบัน จังหวัดได้รับเอกสารทางราชการเกี่ยวกับที่ดินมากกว่า 160,000 รายการในระดับจังหวัด โดยมีอัตราการยื่นเอกสารทางออนไลน์เกือบ 100% ขณะนี้จังหวัดกำลังดำเนินการจัดเตรียมเอกสาร จัดทำแผนที่ที่ดิน และสร้างฐานข้อมูลที่ดินเพื่อให้มั่นใจในความถูกต้อง ครบถ้วน สะอาด และทันสมัย

เขตได้มอบหมายเจ้าหน้าที่บริหารจัดการที่ดินและก่อสร้างที่มีความรู้เชิงลึกในภาคสนามหนึ่งคน เพื่อจัดการขั้นตอนด้านที่ดินให้สอดคล้องกับปริมาณงานจำนวนมาก ในขณะเดียวกัน ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นของเขตได้มุ่งเน้นการจัดระเบียบขั้นตอนการรับและดำเนินการ อย่างเป็นระบบ โดยกำหนดภารกิจและความรับผิดชอบอย่างชัดเจน และประมวลผลผ่านระบบซอฟต์แวร์ อัตราการแปลงเอกสารขาเข้าเป็นดิจิทัลสูงถึง 100% ทำให้เจ้าหน้าที่สามารถค้นหาและจัดการความคืบหน้าได้ง่าย ส่งผลให้การพิจารณาคำขอเป็นไปอย่างทันท่วงทีและรวดเร็ว 100%

ในตำบลบักเกียง ทางการท้องถิ่นได้ร่วมกับเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการสาธารณะของตำบล จัดพื้นที่เฉพาะสำหรับเจ้าหน้าที่สำนักงานที่ดินระหว่างตำบล/อำเภอจังหวัดบักเกียง และเจ้าหน้าที่ ไปรษณีย์ เพื่อช่วยเหลือประชาชนในการยื่นคำขอออนไลน์

เมื่อไม่นานมานี้ ศูนย์ฯ ได้เปิดใช้งานตู้บริการ AI ที่สามารถสแกนเอกสาร ดึงข้อมูลโดยอัตโนมัติ กรอกแบบฟอร์ม และผสานรวมการตรวจสอบสิทธิ์ VNeID อุปกรณ์นี้ช่วยอำนวยความสะดวกแก่ประชาชนเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ช่วยลดเวลาในการยื่นแบบแสดงรายการภาษีและลดข้อผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ยังไม่คุ้นเคยกับการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์

จากสถิติของกรมเศรษฐกิจ โครงสร้างพื้นฐาน และการพัฒนาเมืองของเขตน้ำเซิน พบว่า ตั้งแต่ต้นปี 2569 จนถึงปัจจุบัน หน่วยงานของเขตได้ประสานงานในการแก้ไขปัญหาคำร้องขอเกี่ยวกับที่ดินของประชาชนไปแล้วกว่า 110 ราย และจัดสรรที่ดินให้กับนักลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐาน 2 ราย

นายเหงียน ง็อก ฟง รองหัวหน้าฝ่ายเศรษฐกิจ โครงสร้างพื้นฐาน และการวางผังเมืองของเขต กล่าวว่า แม้ว่าภาคที่ดินจะเผชิญอุปสรรคมากมายเนื่องจากประวัติการทับซ้อนของใบอนุญาตการใช้ที่ดินหรือกฎระเบียบที่ขัดแย้งกัน แต่ด้วยจิตวิญญาณแห่งการ "แก้ไขปัญหาทุกที่ที่เกิดขึ้น" เขตจึงประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้คำแนะนำ แก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที และลดความไม่สะดวกและค่าใช้จ่ายในการเดินทางของประชาชนให้เหลือน้อยที่สุด

การซิงโครไนซ์ข้อมูล ประสิทธิภาพที่ยั่งยืน

ด้วยการตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในฐานะแรงขับเคลื่อนหลัก กรมเกษตรและสิ่งแวดล้อมจังหวัดบั๊กนิญจึงได้บูรณาการระบบการประมวลผลขั้นตอนการบริหารเข้ากับฐานข้อมูลที่ดิน VBDLIS โดยประยุกต์ใช้แบบจำลอง "5 ขั้นตอนในสภาพแวดล้อมอิเล็กทรอนิกส์" และ "5 ขั้นตอนในพื้นที่" ดังนั้น กรมฯ จึงได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการอนุมัติขั้นตอนการบริหาร 7 ขั้นตอนในภาคที่ดิน ซึ่งสามารถนำไปใช้ได้โดยไม่คำนึงถึงเขตการปกครอง

นี่เป็นก้าวสำคัญที่ช่วยให้ประชาชนสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ได้จากทุกที่ที่สะดวก ลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทางได้อย่างมาก ในขณะเดียวกัน หลักสูตรฝึกอบรมทั้งแบบตัวต่อตัวและออนไลน์ ควบคู่กับการให้คำแนะนำ ณ สถานที่จริง ช่วยให้เจ้าหน้าที่ท้องถิ่นเข้าใจขั้นตอนต่างๆ อย่างละเอียดและลดข้อผิดพลาดในการประมวลผลคำขอต่างๆ ได้

บุคลากรที่ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนตำบลง็อกเทียน ทำหน้าที่จัดการขั้นตอนทางราชการต่างๆ

เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น หน่วยงานได้ส่งเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญ 17 คนไปให้การสนับสนุนโดยตรงในระดับตำบล เปิดจุดรับคำขอ 7 แห่งในพื้นที่ที่มีปริมาณคำขอจำนวนมาก และมอบหมายเจ้าหน้าที่ให้ทำงานโดยตรงที่ศูนย์บริการการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นระดับตำบล เพื่อลดภาระงานในระดับที่สูงกว่าและลดระยะเวลาขั้นตอนการยื่นคำขอตั้งแต่เริ่มต้น ส่งผลให้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 จนถึงปัจจุบัน จังหวัดได้รับคำขอเกี่ยวกับการบริหารที่ดินระดับจังหวัดมากกว่า 160,000 คำขอ โดยมีอัตราการยื่นคำขอทางออนไลน์เกือบ 100%

อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติ ยังคงมีอุปสรรคอยู่เนื่องจากเอกสารไม่สมบูรณ์ที่ต้องมีการเพิ่มเติมหลายส่วน ปัญหาเรื่องกรรมสิทธิ์ที่ดินที่ซับซ้อน ข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกัน และกฎระเบียบที่ซ้ำซ้อน ซึ่งทั้งหมดนี้ส่งผลกระทบต่อความคืบหน้าในการตรวจสอบและประมวลผลเอกสาร

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ กรมเกษตรและสิ่งแวดล้อมได้ระบุว่า การตรวจสอบและประสานข้อมูลเป็นปัจจัยสำคัญ ปัจจุบัน จังหวัดกำลังดำเนินการจัดทำทะเบียนที่ดิน สำรวจและทำแผนที่ และสร้างฐานข้อมูลที่ดินที่รับประกันความถูกต้อง ครบถ้วน สะอาด และใช้งานได้จริง

ในขณะเดียวกัน กรมเกษตรและสิ่งแวดล้อมได้แนะนำคณะกรรมการประชาชนจังหวัดให้จัดทำระเบียบว่าด้วยขั้นตอนการบริหารการใช้ที่ดินที่ใช้บังคับในจังหวัด ตามที่ผู้บริหารของกรมเกษตรและสิ่งแวดล้อมกล่าว การกำหนดมาตรฐานและการใช้ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยปรับปรุงคุณภาพของขั้นตอนการบริหารได้อย่างมาก เมื่อข้อมูลเชื่อมโยงกัน การประมวลผลคำขอจะสะดวกยิ่งขึ้น ลดการพึ่งพาเอกสารกระดาษ และลดความจำเป็นในการยื่นเอกสารหลายฉบับ

ในอนาคตอันใกล้นี้ ภาคส่วนดังกล่าวจะยังคงทบทวนและลดความซับซ้อนของขั้นตอนต่างๆ ส่งเสริมการใช้ระบบดิจิทัลและปรับปรุงข้อมูลที่ดินให้ถูกต้องแม่นยำ และเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การดำเนินการทางด้านการบริหารในภาคส่วนที่ดินสะดวกยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการลงทุนที่โปร่งใสและส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของท้องถิ่น

ข้อความและรูปภาพ: Duong Hoan - Hoai Thu

ที่มา: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-khoi-thong-thu-tuc-dat-dai-tao-dong-luc-phat-trien-postid444750.bbg