บทเรียนจาก Kodak: ผู้ตรวจสอบบัญชีต้องปรับตัวอย่างจริงจังในยุคปฏิวัติดิจิทัล

เมื่อวันที่ 22 พฤษภาคม โรงเรียนการฝึกอบรมและพัฒนาการตรวจสอบบัญชี - การตรวจสอบของรัฐเวียดนาม ร่วมมือกับสมาคมผู้ตรวจสอบบัญชีรับอนุญาต (ACCA) จัดการประชุมเชิงปฏิบัติการภายใต้หัวข้อเรื่อง "การแบ่งปันประสบการณ์และแนวปฏิบัติในด้านการตรวจสอบบัญชีสาธารณะ: การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในอุตสาหกรรมการตรวจสอบบัญชี"

การประชุมเชิงปฏิบัติการครั้งนี้มีผู้เข้าร่วมเกือบ 200 คน รวมถึงผู้นำจากหน่วยงานกลาง ผู้เชี่ยวชาญจาก ACCA, ADB, IMF ตัวแทนจากบริษัทตรวจสอบบัญชีในประเทศและต่างประเทศ ธนาคาร สถาบันวิจัย มหาวิทยาลัย และสมาคมวิชาชีพในด้านการเงินและการตรวจสอบบัญชี

AI, บล็อคเชน... กำลัง “นิยามใหม่” ให้กับอาชีพการตรวจสอบบัญชี

ในบริบทปัจจุบัน เทรนด์เทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ บิ๊กดาต้า ระบบอัตโนมัติของกระบวนการทำงานด้วยหุ่นยนต์ (RPA) และบล็อคเชน กำลังทำให้วิธีการตรวจสอบเปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง

ด้วยเหตุนี้ AI จึงสามารถสแกนและวิเคราะห์ธุรกรรมได้โดยอัตโนมัติ 100% เพื่อตรวจจับความผิดปกติ แทนที่จะใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างด้วยตนเอง

ระบบอัตโนมัติของกระบวนการทำงานแบบหุ่นยนต์เข้ามาทำหน้าที่แทนงานซ้ำๆ เช่น การป้อนข้อมูลหรือการกระทบยอดข้อมูล ช่วยให้ผู้ตรวจสอบมีอิสระที่จะมุ่งเน้นไปที่ประเด็นเชิงกลยุทธ์ที่ซับซ้อนมากขึ้น

การศึกษาวิจัยบางกรณียังทำนายด้วยว่าในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า งานตามขั้นตอนการตรวจสอบส่วนใหญ่อาจสามารถทำงานได้อัตโนมัติมากถึง 90% เนื่องมาจาก AI

นายบุ้ย กว๊อก ดุง รองผู้ตรวจการแผ่นดิน กล่าวว่าอุตสาหกรรมการตรวจสอบบัญชีจำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญที่เทคโนโลยีนำมาให้โดยเร็ว หากปรับตัวไม่ทัน อาชีพการตรวจสอบบัญชีแบบดั้งเดิมก็เสี่ยงที่จะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง

Bài học từ Kodak: Kiểm toán cần chủ động thích nghi trong cuộc cách mạng số - 1 — รองผู้ตรวจการแผ่นดิน บุ้ย กว๊อก ดุง (ภาพ: BTC)

นายบุ้ย ก๊วก ดุง กล่าวว่า ประวัติศาสตร์ได้แสดงให้เห็นแล้วว่า หากคุณไม่ตามกระแส คุณจะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง เขาได้ยกตัวอย่างบางส่วนในด้านเทคโนโลยี

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Kodak เคยเป็น "ยักษ์ใหญ่" ในอุตสาหกรรมภาพยนตร์โดยมีส่วนแบ่งการตลาด 90% ในช่วงทศวรรษ 1990 แต่เนื่องจากการเปลี่ยนผ่านไปสู่เทคโนโลยีการถ่ายภาพดิจิทัลที่ล่าช้า จึงได้ยื่นฟ้องล้มละลายในปี 2012 Blockbuster ซึ่งเคยเป็นเครือข่ายร้านให้เช่าวิดีโอที่ใหญ่ที่สุดในโลก ก็ล้มละลายในปี 2010 เช่นกัน เนื่องจากไม่สามารถปรับตัวให้เข้ากับเทรนด์การรับชมภาพยนตร์ออนไลน์ที่ริเริ่มโดย Netflix ได้

“ตัวอย่างเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความโหดร้ายของการเปลี่ยนแปลงที่ช้า ไม่ว่าระดับจะใหญ่โตหรือตำแหน่งจะสูงเพียงใด ก็ไม่ได้เป็นหลักประกันความสำเร็จในอนาคตหากเราไม่ริเริ่มสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างจริงจัง” เขากล่าว

รองผู้ตรวจการแผ่นดินเน้นย้ำว่าในด้านการตรวจสอบสาธารณะ หากเราพอใจกับวิธีการทำงานแบบเก่า และละเลยคลื่นเทคโนโลยีอันแข็งแกร่งที่กำลังเกิดขึ้น เราก็จะกลายเป็นคนล้าสมัยในไม่ช้าเมื่อต้องเผชิญกับข้อมูลจำนวนมหาศาลและธุรกรรมทางการเงินที่ซับซ้อนของ เศรษฐกิจ ดิจิทัล

“ในทางกลับกัน หากเราเรียนรู้จากบทเรียนข้างต้น เราจะเห็นว่านวัตกรรมเป็นหนทางเดียวเท่านั้น การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการตรวจสอบไม่ใช่แค่การลงทุนในเครื่องจักรและซอฟต์แวร์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการคิดค้นวิธีการทำงานใหม่ๆ ด้วย ผู้ตรวจสอบทุกคนจำเป็นต้องเข้าใจว่าเทคโนโลยีไม่ได้เป็นภัยคุกคามต่อเรา แต่เป็นโอกาสให้เราทำภารกิจของเราให้ดีขึ้น” เขากล่าวเน้น

นายบุ้ย ก๊วก ดุง กล่าวว่าเวียดนามมีโอกาสที่ดีในการตามทันและก้าวให้ทันโลก ด้วยข้อได้เปรียบของแรงงานหนุ่มสาวที่กระตือรือร้นและแพลตฟอร์มเทคโนโลยีสารสนเทศที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว อุตสาหกรรมการตรวจสอบบัญชีของเวียดนามจึงมีเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อการนำความสำเร็จล่าสุดของการปฏิวัติทางดิจิทัลมาใช้

ดังนั้น หากเรารู้วิธีใช้ประโยชน์จากโอกาสต่างๆ เวียดนามก็สามารถใช้ทางลัดและคาดการณ์แนวโน้มใหม่ๆ มากมายเพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของการตรวจสอบสาธารณะ และอาจกลายเป็นต้นแบบในภูมิภาคสำหรับการใช้เทคโนโลยีในการตรวจสอบได้อย่างสมบูรณ์แบบ หากเรามีกลยุทธ์ที่ถูกต้องและดำเนินการอย่างเด็ดขาดทันที

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้เปลี่ยนวิธีดำเนินงานของอุตสาหกรรมการตรวจสอบโดยพื้นฐาน

นาย บุ้ย ฮวง เฟือง รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวง วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ให้ความเห็นว่า ในปัจจุบัน ปริมาณข้อมูลก็มีมากขึ้นกว่าเดิมทั้งในด้านขนาดและปริมาณ

นายฟองกล่าวว่าแพลตฟอร์มการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์และธุรกรรมอีคอมเมิร์ซสร้างธุรกรรมหลายพันล้านรายการทุกวัน ซึ่งเกินกว่าความสามารถในการประมวลผลด้วยมือ การสุ่มตัวอย่าง ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติทั่วไปในการตรวจสอบ มีความเสี่ยงที่จะมองข้ามการละเมิดที่สำคัญซึ่งซ่อนอยู่ลึกๆ ใน "ทะเลแห่งข้อมูล" ซึ่งจำเป็นต้องมีการตรวจสอบเพื่อเปลี่ยนจากการสุ่มตัวอย่างเป็นการวิเคราะห์ที่ครอบคลุม ซึ่งปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องจักรจะกลายมาเป็นผู้ช่วยที่มีประสิทธิภาพ

Bài học từ Kodak: Kiểm toán cần chủ động thích nghi trong cuộc cách mạng số - 2 — นายบุ้ย ฮวง เฟือง รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (ภาพ: คณะกรรมการจัดงาน)

คุณฟองให้ความเห็นว่าในด้านการตรวจสอบ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้เปลี่ยนวิธีการทำงานไปอย่างสิ้นเชิง ด้วยเทคโนโลยีในปัจจุบัน อุตสาหกรรมการตรวจสอบสามารถตรวจสอบข้อมูลแบบเรียลไทม์ ตรวจจับความผิดปกติและความเสี่ยงเพื่อส่งสัญญาณเตือนล่วงหน้า

นายฟองกล่าวว่าในทางปฏิบัติระหว่างประเทศ หลายประเทศได้นำ AI มาใช้ในการตรวจสอบบัญชี ตัวอย่างเช่น มาเลเซียซึ่งใช้ AI สามารถตรวจสอบงบประมาณของ 15 กระทรวงได้ 100% แทนที่จะต้องเลือกตัวอย่าง นอร์เวย์ใช้ AI ในการตรวจสอบการเงิน และแคนาดาใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูล 100% ซึ่งช่วยลดเวลาลงได้ 40% เมื่อเทียบกับการตรวจสอบบัญชีแบบเดิม นายฟองได้เสนอแนะแนวทางการใช้ AI ให้กับอุตสาหกรรมการตรวจสอบบัญชี

โดยเฉพาะอย่างยิ่งตามที่เขากล่าวว่า AI เป็นสาขาที่กว้าง ช่วยให้ผู้ตรวจสอบสามารถทำหลายสิ่งได้ แต่เพื่อที่จะทำได้อย่างมีประสิทธิผล จำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายและงานที่ AI ต้องการดำเนินการให้ชัดเจน

นอกจากนี้ อุตสาหกรรมการตรวจสอบบัญชีจำเป็นต้องนำเทคโนโลยีมาใช้อย่างรวดเร็ว แต่ต้องใส่ใจไม่ให้เกิดการขาดการประสานงานกัน เขากล่าวว่าจำเป็นต้องวางแผนการเชื่อมต่อระหว่างระบบ นอกจากนี้ นายฟองยังกล่าวว่าจำเป็นต้องสร้างโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลเพื่อประสานข้อมูล ดังนั้น ระบบข้อมูลรวมศูนย์จึงไม่เพียงแต่เชื่อมโยงการตรวจสอบบัญชีของรัฐเท่านั้น แต่ยังเชื่อมต่อกับหน่วยงานของรัฐอื่นๆ อีกด้วย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เขาตั้งข้อสังเกตว่าไม่เพียงแต่ต้องพึ่งพาเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังต้องพึ่งพาปัจจัยด้านมนุษย์ด้วย ดังนั้น จึงจำเป็นต้องฝึกอบรมทรัพยากรมนุษย์ด้านดิจิทัลให้สอดคล้องกับความต้องการปัจจุบันของอุตสาหกรรม “การนำเทคโนโลยีมาใช้ในการตรวจสอบไม่ใช่ทางเลือก แต่เป็นข้อกำหนดที่สำคัญ” เขากล่าวเน้นย้ำ

ในช่วงเวลาข้างหน้านี้ นายฟองกล่าวว่า การตรวจสอบของรัฐจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การสร้างแบบจำลองการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้วยองค์ประกอบหลัก เช่น โครงสร้างพื้นฐานทางดิจิทัล ข้อมูลดิจิทัล แพลตฟอร์มการตรวจสอบดิจิทัลสำหรับประมวลผลระบบธุรกิจ แพลตฟอร์มการวิเคราะห์และการคาดการณ์อัจฉริยะ ระบบการจัดการและการติดตามอัจฉริยะ ความสามารถของเจ้าหน้าที่ และความกระตือรือร้น

ที่มา: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/bai-hoc-tu-kodak-kiem-toan-can-chu-dong-thich-nghi-trong-cuoc-cach-mang-so-20250522115230000.htm