การประกันและประเมินคุณภาพการศึกษาในยุค AI

GD&TĐ - การประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่อง “แนวโน้มการประเมินคุณภาพการศึกษาในช่วงปี 2569-2573 ด้วยความช่วยเหลือของปัญญาประดิษฐ์” จัดขึ้นเมื่อวันที่ 16 ตุลาคม ณ กรุงฮานอย

กิจกรรมนี้จัดขึ้นภายใต้กรอบการเฉลิมฉลองครบรอบ 10 ปีของศูนย์ประเมินคุณภาพ การศึกษา สมาคมมหาวิทยาลัยและวิทยาลัยเวียดนาม (CEA-AVU&C)

ความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์

เมื่อประเมินรูปแบบการรับรองระบบงานแบบดั้งเดิม ศาสตราจารย์ ดร. บัง เตียน หลง อดีตรองปลัด กระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรม กล่าวว่า ข้อดีของรูปแบบนี้คือมีการประเมินที่ครอบคลุมและละเอียดถี่ถ้วน โดยอาศัยกระบวนการตรวจสอบบันทึกและการประเมินจริงโดยผู้เชี่ยวชาญ รับประกันความเป็นกลาง และให้ภาพรวมโดยละเอียดของกิจกรรมของโรงเรียน

อย่างไรก็ตาม ข้อจำกัดของรูปแบบการตรวจสอบแบบดั้งเดิม ได้แก่ กระบวนการด้วยมือ ใช้เวลานานและใช้แรงงานมาก มีวงจรการประเมินเป็นระยะยาวนาน (5-10 ปี) เกิด "ช่องว่างในการดูแล" ขาดความยืดหยุ่น ไม่สะท้อนถึงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง และความยากลำบากในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงทางสังคมอย่างรวดเร็ว

จากการวิเคราะห์นี้ ศาสตราจารย์ ดร. บัง เตียน ลอง ระบุว่า จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนจากแบบจำลองคงที่ไปเป็นแบบจำลองพลวัตในการประกันคุณภาพ จากแบบจำลองที่อิงกับวัฏจักรที่ไม่ต่อเนื่องและกฎเกณฑ์ที่เข้มงวด ไปเป็นแบบจำลองแบบไดนามิก การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง และอิงหลักการ ซึ่งอาจเรียกแบบจำลองนี้ได้อย่างคร่าวๆ ว่าแบบจำลองเชิงสร้างสรรค์ ซึ่งนำไปสู่การพัฒนาคุณภาพ

การแก้ไขร่างกฎหมายการอุดมศึกษา (แก้ไขเพิ่มเติม) โดยเน้นบทบาทของการประกันคุณภาพภายใน มติที่ 57-NQ/TW และมติที่ 71-NQ/TW ถือเป็นหลักฐานชัดเจนของแนวโน้มดังกล่าว

ศาสตราจารย์ ดร. บัง เตียน ลอง ได้แบ่งปันเกี่ยวกับการรับรองและประเมินคุณภาพการศึกษาในยุค AI โดยยืนยันว่า การบูรณาการ AI เข้ากับการประเมินคุณภาพการศึกษาระดับอุดมศึกษาเป็นปัจจัยสำคัญที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล เวียดนามจำเป็นต้องดำเนินการเชิงรุกในเรื่องนี้เพื่อยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขัน

ศ.ดร. บัง เตียน ลอง ได้วิเคราะห์โอกาสของ AI ในการตรวจสอบบัญชี โดยเน้นย้ำถึง 3 ปัจจัย ได้แก่ การทำงานอัตโนมัติของข้อมูล (การประมวลผลรายงานจำนวนมาก การตรวจจับความผิดปกติ) การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง (การตรวจสอบแบบเรียลไทม์ การเตือนล่วงหน้า) และความโปร่งใส (การประเมินอย่างเป็นกลาง การผสมผสานบล็อกเชนเพื่อป้องกันการปลอมแปลง) ดังนั้น รูปแบบการตรวจสอบบัญชีจึงสามารถเปลี่ยนจากการตรวจสอบแบบเป็นงวดเป็นการตรวจสอบแบบต่อเนื่องได้ อย่างไรก็ตาม รูปแบบการตรวจสอบบัญชีนี้มาพร้อมกับความยากลำบาก ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย อคติทางอัลกอริทึม และความต้องการทักษะการปฏิบัติงานที่สูง

เพื่อบูรณาการ AI เข้ากับระบบประกันคุณภาพ เวียดนามจำเป็นต้องมีแผนงานเชิงกลยุทธ์ที่ครอบคลุม ซึ่งสร้างขึ้นบนรากฐานที่แข็งแกร่งและนำไปปฏิบัติเป็นระยะๆ โดยมีเป้าหมายและตัวชี้วัดที่ชัดเจน ศาสตราจารย์ ดร. บั้ง เตียน ลอง กล่าวว่า รากฐานที่สำคัญ ได้แก่ แนวปฏิบัติทางกฎหมายและจริยธรรม โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและข้อมูลระดับชาติ และทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพสูง

ขณะเดียวกัน จำเป็นต้องปรับปรุงมาตรฐานการประเมินคุณภาพปัจจุบันให้สะท้อนถึงผลกระทบของ AI เพิ่มเกณฑ์ใหม่สำหรับเวียดนาม และนำเสนอต่อ AUN-QA การบูรณาการ AI นี้ไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อทดแทนมาตรฐาน AUN-QA ซึ่งมหาวิทยาลัยหลายแห่งในเวียดนามได้นำไปใช้อย่างประสบความสำเร็จและเป็นที่ยอมรับในระดับสากล แต่เพื่อเสริมสร้างและปรับปรุงประสิทธิภาพของชุดมาตรฐานนี้

การศึกษาแนวทางของประเทศที่พัฒนาแล้วและสถาบันการศึกษา ทั่วโลก ในการบูรณาการ AI เข้ากับการรับรองคุณภาพและการรับรองเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับเวียดนามเพื่อเรียนรู้ หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด และสร้างแบบจำลองที่เหมาะสมกับบริบทของตน

รองศาสตราจารย์ ดร. เหงียน ฟอง งา ผู้อำนวยการศูนย์ประเมินคุณภาพการศึกษา สมาคมมหาวิทยาลัยและวิทยาลัยเวียดนาม กล่าวสุนทรพจน์ ภาพ: ดวาน นาน

การปรับปรุงกรอบกฎหมายและการกำหนดนโยบาย AI ที่ชัดเจน

เพื่อบูรณาการ AI เข้ากับการประเมินคุณภาพการศึกษาระดับอุดมศึกษา ศาสตราจารย์ ดร. บัง เตียน หลง แนะนำว่าเพื่อปรับปรุงกรอบกฎหมายให้สมบูรณ์แบบ กระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรมควรเพิ่มกฎระเบียบเฉพาะเกี่ยวกับการใช้ AI ในกฎหมายว่าด้วยการศึกษาระดับอุดมศึกษา (แก้ไขเพิ่มเติม) และพัฒนามาตรฐานและแนวปฏิบัติทางจริยธรรมสำหรับการประยุกต์ใช้ AI ในการศึกษา

ในด้านการนำ AI มาใช้ในการบริหารจัดการ กระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรมจำเป็นต้องพัฒนาแผนงานการนำ AI มาใช้เพื่อวิเคราะห์รายงานการประเมินตนเอง ตรวจจับความผิดปกติ และออกคำเตือนล่วงหน้า ส่งเสริมโครงการนำร่องเพื่อทดสอบเทคโนโลยีการติดตามคุณภาพอย่างต่อเนื่อง

สำหรับมหาวิทยาลัย จำเป็นต้องกำหนดนโยบายด้าน AI ที่ชัดเจน ให้คำแนะนำแก่นักศึกษาและอาจารย์เกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีอย่างมีความรับผิดชอบ ผนวกรวมกฎจริยธรรมด้าน AI เข้ากับระเบียบข้อบังคับทางวิชาการของมหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยยังต้องให้ความสำคัญกับการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลและเทคโนโลยีเพื่อพัฒนากฎระเบียบให้เป็นดิจิทัลอย่างครอบคลุม จัดอบรมด้าน AI ให้กับอาจารย์และบุคลากรเป็นระยะ

สำหรับอาจารย์และนักศึกษา อาจารย์และดุษฎีบัณฑิตสาขาวิชาวิทยาศาสตร์ บั้ง เตียน หลง เชื่อว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนจากการทดสอบความรู้แบบง่ายๆ ไปสู่การฝึกฝนที่ต้องใช้การคิดวิเคราะห์ การทำงานเป็นทีม และความคิดสร้างสรรค์ และเพิ่มรูปแบบการประเมินเชิงปฏิบัติ การถาม-ตอบ และโครงงานจริง

อาจารย์และนักศึกษาเรียนรู้เชิงรุกและใช้ AI เป็นเครื่องมือสนับสนุนการทำงานและการเรียนรู้ แต่ไม่ได้พึ่งพา...

ศาสตราจารย์ ดร. หวินห์ วัน ชวง ผู้อำนวยการกรมบริหารคุณภาพ (กระทรวงศึกษาธิการและฝึกอบรม) กล่าวสุนทรพจน์ ภาพ: ดวน นาน

ศ.ดร. หวินห์ วัน ชวง ผู้อำนวยการกรมบริหารคุณภาพ (กระทรวงศึกษาธิการและฝึกอบรม) ได้แบ่งปันกฎระเบียบใหม่ๆ เกี่ยวกับการรับรองและประเมินคุณภาพการศึกษาระดับอุดมศึกษา โดยกล่าวว่า กฎระเบียบใหม่ๆ ได้ขจัดข้อกำหนดที่ยุ่งยากซับซ้อน โดยมุ่งเน้นไปที่ "เกณฑ์แบบมีเงื่อนไข" เช่น มาตรฐานผลผลิต บุคลากร การประกันคุณภาพภายใน ข้อกำหนดที่แสดงให้เห็นถึงผลกระทบในทางปฏิบัติ แสดงให้เห็นว่าการประเมินเป็นกระบวนการปรับปรุงที่แท้จริง ขณะเดียวกัน ควรอ้างอิงมาตรฐาน AUN-QA และองค์กรประเมินคุณภาพจากต่างประเทศ ฐานข้อมูลต้องรวมเป็นหนึ่งเดียวกัน เสริมสร้างความเป็นอิสระของสถาบันอุดมศึกษาในการรับรองและประเมินคุณภาพการศึกษา ให้เชื่อมโยงกับผลการเรียน อันดับ การรับรองวุฒิการศึกษา หน่วยกิต ความร่วมมือระหว่างประเทศ ฯลฯ

ในช่วงปี พ.ศ. 2569-2573 ศาสตราจารย์ ดร. หยุน วัน ชวง เน้นย้ำการปรับโครงสร้างองค์กรให้มุ่งสู่ความเป็นมืออาชีพ โดยแต่ละองค์กรจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ระยะกลางและระยะยาวเพื่อพัฒนาศักยภาพองค์กร เทคโนโลยี และทรัพยากรบุคคล

พร้อมกันนี้ จัดตั้งระบบการจัดการคุณภาพภายใน เผยแพร่กระบวนการ ผลลัพธ์ และข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง ค่อยๆ พัฒนามาตรฐานสากล เข้าร่วมเครือข่าย และลงนามข้อตกลงแลกเปลี่ยนผู้ตรวจสอบ พัฒนาทีมผู้ตรวจสอบที่มีความเชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรม ให้มีทักษะด้านดิจิทัล ศักยภาพในการให้คำปรึกษาด้านนวัตกรรม และความสามารถในการประเมินข้ามวัฒนธรรม

ผู้นำสมาคมมหาวิทยาลัยและวิทยาลัยเวียดนามมอบธงจำลองสำหรับหน่วยที่เป็นเลิศในช่วงปี พ.ศ. 2558-2568 ให้แก่ศูนย์ประเมินคุณภาพการศึกษา ภาพ: ด๋าน เญิน

เมื่อวันที่ 16 ตุลาคม ณ กรุงฮานอย ศูนย์รับรองคุณภาพการศึกษา สมาคมมหาวิทยาลัยและวิทยาลัยเวียดนาม (CEA-AVU&C) ได้จัดงานเฉลิมฉลองครบรอบ 10 ปี และการประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่อง “แนวโน้มในการรับรองคุณภาพการศึกษาในช่วงปี 2569-2573 ด้วยความช่วยเหลือของปัญญาประดิษฐ์” การประชุมเชิงปฏิบัติการ FIBAA เกี่ยวกับการรับรองคุณภาพ - การแบ่งปันประสบการณ์ระดับนานาชาติในการประเมินและรับรองคุณภาพการศึกษาระดับอุดมศึกษา

ด้วยค่านิยมหลัก “ความยุติธรรม-ความเท่าเทียม-ความเป็นมืออาชีพ” และพันธกิจด้านการประเมินคุณภาพการศึกษา CEA-AVU&C จึงประสบความสำเร็จอย่างโดดเด่นมากมาย จนถึงปัจจุบัน ศูนย์ฯ ได้มอบประกาศนียบัตรรับรองคุณภาพการศึกษาให้แก่มหาวิทยาลัย สถาบันการศึกษา และวิทยาลัยครุศาสตร์ 88 แห่งที่ได้มาตรฐานคุณภาพ และมอบประกาศนียบัตรรับรองคุณภาพหลักสูตรฝึกอบรมให้แก่หลักสูตรฝึกอบรม 281 หลักสูตร ทั้งระดับปริญญาตรี ปริญญาโท และปริญญาเอก

ที่มา: https://giaoducthoidai.vn/bao-dam-va-kiem-dinh-chat-luong-giao-duc-trong-ky-nguyen-ai-post752812.html