เรื่องอื้อฉาวพาวเวอร์แบงค์ครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ยังไม่จบ

Belkin แนะนำให้ผู้ใช้หยุดใช้พาวเวอร์แบงค์และแท่นชาร์จบางรุ่น หลังจากได้รับรายงานหลายครั้งว่าอุปกรณ์มีความร้อนสูงเกินไป ซึ่งอาจนำไปสู่การเกิดเพลิงไหม้และการระเบิดได้

Belkin ประกาศเรียกคืนสินค้า หลังมีรายงานว่าสินค้ามีปัญหาความร้อนสูงเกินไป ภาพ: Apple Insider

Belkin แบรนด์อุปกรณ์เสริมที่น่าเชื่อถือ ได้ออกประกาศเรียกคืนแบตเตอรี่สำรองและแท่นชาร์จ iPhone บางรุ่น หลังจากตรวจพบว่าแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนมีข้อบกพร่อง ซึ่งอาจก่อให้เกิดเพลิงไหม้หรือระเบิดได้ การตัดสินใจครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากบริษัทได้รับรายงานจำนวนมากเกี่ยวกับปัญหาแบตเตอรี่ร้อนเกินไป

คณะกรรมการความปลอดภัยผลิตภัณฑ์เพื่อผู้บริโภคแห่งสหรัฐอเมริกา (CPSC) ระบุว่า การเรียกคืนนี้มีผลกับแบตเตอรี่สำรอง BoostCharge 20K USB-C PD สองรุ่น (รหัส BPB002 และ PB0003) และ Auto-Tracking Stand Pro สำหรับ iPhone (รหัส MMA008) Belkin ระบุว่าส่วนประกอบแบตเตอรี่ภายในอุปกรณ์เหล่านี้อาจร้อนเกินไปภายใต้สภาวะบางอย่าง ซึ่งก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

ในตลาดสหรัฐอเมริกา มีผลิตภัณฑ์ที่ถูกเรียกคืนประมาณ 83,500 รายการ และอีก 2,385 รายการในแคนาดา อุปกรณ์เหล่านี้จำหน่ายระหว่างเดือนสิงหาคม 2563 ถึงสิงหาคม 2568 เบลคินระบุว่าได้รับรายงานปัญหาความร้อนสูงเกินรวม 15 กรณีทั่วโลก รวมถึงกรณีไฟไหม้เล็กน้อย 2 กรณี และไฟไหม้ 1 กรณีในสหรัฐอเมริกา มูลค่าความเสียหายต่อทรัพย์สินที่เกี่ยวข้องอยู่ที่ประมาณ 37,765 ดอลลาร์ สหรัฐ

ผู้ใช้สามารถตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของตนได้โดยดูหมายเลขรุ่นที่พิมพ์อยู่ด้านล่างของอุปกรณ์ หากอุปกรณ์ถูกระบุว่าได้รับผลกระทบ Belkin ขอแนะนำให้หยุดใช้งานและไปที่หน้าการเรียกคืนสินค้าของบริษัทเพื่อส่งหมายเลขรุ่น หมายเลขซีเรียล และหลักฐานการซื้อ

ลูกค้าที่มีใบเสร็จรับเงินจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน ส่วนลูกค้าที่ไม่มีใบเสร็จรับเงินจะได้รับเงินคืนทั้งราคาซื้อหรือเครดิตการซื้อ Belkin ระบุว่าผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องควรนำไปรีไซเคิลที่โรงงานรีไซเคิลลิเธียมไอออนที่ได้รับการรับรอง และไม่ควรทิ้งลงในถังขยะทั่วไป เนื่องจากอาจเพิ่มความเสี่ยงต่อการเกิดเพลิงไหม้หรือการระเบิด

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Belkin ประสบปัญหาแบตเตอรี่และระบบชาร์จ ปีที่แล้ว Belkin ได้เรียกคืนพาวเวอร์แบงค์ไร้สาย BoostCharge Pro สำหรับ Apple Watch (รุ่น BPD005) เนื่องจากปัญหาที่คล้ายคลึงกัน

Belkin ไม่ใช่แบรนด์พาวเวอร์แบงค์เพียงแบรนด์เดียวที่ประสบปัญหา เมื่อต้นปีที่ผ่านมา Anker ได้เรียกคืนพาวเวอร์แบงค์ PowerCore ความจุ 10,000 mAh กว่าหนึ่งล้านเครื่อง ตามมาด้วยอีกห้ารุ่น ส่งผลให้จำนวนพาวเวอร์แบงค์ที่ถูกเรียกคืนในสหรัฐอเมริการวมเกือบครึ่งล้านเครื่อง

ตามรายงานของคณะกรรมการการแข่งขันและผู้บริโภคแห่งออสเตรเลีย (ACCC) ตั้งแต่ปี 2020 เป็นต้นมา แบตเตอรี่สำรองมากกว่า 17 รุ่นจาก Belkin, Anker, Baseus และ SnapWireless ถูกเรียกคืน

ด้วยความจุขนาดใหญ่และโครงสร้างระบบกักเก็บพลังงานขนาดจิ๋ว แม้แต่ผู้ผลิตที่มีชื่อเสียงก็อาจประสบปัญหาการควบคุมคุณภาพล้มเหลวได้ การเรียกคืนครั้งล่าสุดของ Belkin เป็นการเตือนใจว่าความไว้วางใจในแบรนด์ไม่ได้หมายถึงความปลอดภัยอย่างแท้จริง และผู้ใช้จำเป็นต้องระมัดระวังเมื่อใช้อุปกรณ์กักเก็บพลังงาน

ที่มา: https://znews.vn/them-hang-pin-thu-hoi-sac-du-phong-post1603040.html