เมื่อวันที่ 26 พฤษภาคม คุณหวู ถิ มาย ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล บริษัทอุตสาหกรรมทหารและโทรคมนาคม กรุ๊ป (เวียตเทล) ได้กล่าวสุนทรพจน์ในการประชุมฟอรั่ม “การปรับปรุงผลิตภาพแรงงานแห่งชาติในปี 2567” ว่า ตลอดระยะเวลา 35 ปีของประวัติศาสตร์การพัฒนาของเวียตเทลจนกลายเป็นกลุ่ม บริษัทที่ มีมูลค่าแบรนด์อันดับ 1 ของเวียดนาม และเป็นหนึ่งในกลุ่มบริษัทโทรคมนาคมชั้นนำของโลกนั้น พนักงานเป็นหนึ่งในเกณฑ์สำคัญอย่างยิ่งในการวัดประสิทธิภาพการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจขององค์กร คุณไมกล่าวว่า การรักษาผลิตภาพแรงงานให้อยู่ในระดับสูงเป็นหนึ่งในพื้นฐานที่รัฐบาลอนุญาตให้มีโครงการนำร่องกลไกเงินเดือนแยกต่างหากสำหรับเวียตเทล ซึ่งถือเป็นหลักการสำคัญที่จะช่วยให้กลุ่มบริษัทบรรลุความสำเร็จในปัจจุบัน ในปี 2566 ผลิตภาพแรงงานเทียบกับรายได้ของกลุ่มบริษัททั้งหมดอยู่ที่มากกว่า 4.1 พันล้านดองเวียดนามต่อคนต่อปี ในบางพื้นที่ของกลุ่ม เช่น โทรคมนาคมและเทคโนโลยีดิจิทัล ตัวเลขนี้สูงกว่า 9 พันล้านดอง/คน/ปี เทียบเท่ากับวิสาหกิจขั้นสูงในโลกในสาขาเดียวกัน (Orange - ฝรั่งเศส, Telefonica - สเปน)

Ms. Vu Thi Mai ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล Viettel Group ภาพถ่าย: “Le Anh Dung”

ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Viettel Group ได้แบ่งปันแนวทางในการส่งเสริมผลิตภาพแรงงาน โดยกล่าวว่าหน่วยงานนี้มุ่งเน้นไปที่ 3 เสาหลัก ได้แก่ บุคลากร เครื่องมือ และกลไกนโยบาย ในด้านบุคลากร คุณภาพของทรัพยากรบุคคลถือเป็นปัจจัยสำคัญในการส่งเสริมและพัฒนาผลิตภาพแรงงาน Viettel มุ่งเน้นการคัดเลือกบุคลากรที่เหมาะสมทั้ง 3 ด้าน ได้แก่ ความรู้ ทักษะ และทัศนคติ นอกจากความสามารถและความสำเร็จแล้ว การสรรหาหรือแต่งตั้งผู้จัดการยังต้องอาศัยความสอดคล้องทางวัฒนธรรม ด้วยเหตุนี้ Viettel จึงคัดเลือกบุคลากรที่ไม่เพียงแต่มีความเชี่ยวชาญเท่านั้น แต่ยังมีความทุ่มเทและมุ่งมั่นอยู่เสมอ ปัจจุบัน Viettel มีทีมงานคุณภาพสูงในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมหลายพันคน ซึ่งมีความเชี่ยวชาญด้านการออกแบบและการดำเนินงานเครือข่ายทั่วโลก เทคโนโลยี 4G และ 5G หรือทีมผู้เชี่ยวชาญอายุน้อย 300 คนที่ได้รับรางวัลอันทรงเกียรติ ระดับโลก มากมาย... ในด้านเครื่องมือ Viettel ตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างแข็งแกร่งอยู่เสมอ โดยนำเทคโนโลยีล่าสุดมาใช้ในกิจกรรมการผลิตและธุรกิจ เช่น AI และการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต ที่ Viettel ระบบและเครื่องมือต่างๆ ถูกสร้างขึ้นอย่างต่อเนื่องและสอดคล้องกัน เพื่อให้ผู้บริหารระดับสูงและพนักงานทุกคนสามารถใช้งานได้ พนักงานขายตรงสามารถติดตามเป้าหมายที่ได้รับมอบหมาย ยอดขาย และระดับรายได้ที่อัปเดตทุกวันผ่านแอปพลิเคชันการจัดการการขายบนสมาร์ทโฟน... ในส่วนของกลไกนโยบาย ภายใต้คำขวัญ "นวัตกรรมเพื่อคน" Viettel ได้สร้างกลไกนโยบายเพื่อกระตุ้น ส่งเสริมนวัตกรรม และเพิ่มผลผลิตแรงงาน โดยยึดหลัก 5 ประการ ประการ แรกคือสภาพแวดล้อมการทำงาน Viettel สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้าง เป็นมิตร และเคารพความหลากหลาย กลุ่มบริษัทมี "ช่องทาง" มากมายให้พนักงานสามารถแจ้งปัญหาหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับกลไกสำคัญได้ โดยตรง ประการที่สองคือวัฒนธรรมการมอบหมายงานที่ยากและท้าทาย เพื่อให้พนักงานมีโอกาสเติบโต มุ่งมั่น และแสดงความปรารถนาที่จะมีส่วนร่วมกับองค์กรและสังคม สิ่งนี้จำเป็นต้องให้พนักงานคิดค้นนวัตกรรม ค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่ล้ำสมัย และเพิ่มผลผลิตแรงงานอย่างต่อเนื่อง ในขณะเดียวกันก็เป็นช่องทางในการค้นหาและบ่มเพาะบุคลากรที่มีความสามารถ ปัจจุบัน Viettel ได้รับการยอมรับจากโครงการริเริ่ม/แนวคิดใหม่ๆ มากกว่า 2 โครงการในแต่ละวัน ประการที่สาม คือ การมีกลไกเงินเดือนและโบนัส ที่เหมาะสมกับความสามารถและผลงาน เพื่อให้พนักงานสามารถทำงานได้อย่างสบายใจ ด้วยนโยบายเงินเดือนแบบพิเศษ Viettel จึงได้สร้างกลไกเงินเดือนและโบนัสที่รับประกันความสามารถในการแข่งขันสูงในตลาด สอดคล้องกับความสามารถ ความรับผิดชอบ และผลการปฏิบัติงานของแต่ละบุคคล ประการที่สี่ คือ การมุ่งเน้นกิจกรรมการฝึกอบรมและพัฒนา โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านการหมุนเวียนงาน พนักงานตระหนักดีว่าการเรียนรู้เป็นความรับผิดชอบของตนเพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของงานได้ดีที่สุด กลุ่มบริษัทได้สร้างเงื่อนไขที่ดีที่สุดในแง่ของระบบ แพลตฟอร์ม และฐานความรู้เพื่อให้พนักงานสามารถศึกษาและฝึกอบรมด้วยตนเอง ในปี พ.ศ. 2566 เพียงปีเดียว เจ้าหน้าที่และพนักงานแต่ละคนได้รับการฝึกอบรมเฉลี่ยเกือบ 57 ชั่วโมงต่อปี ปีนี้เป็นปีแห่งการสร้างแผนพัฒนาบุคลากรส่วนบุคคล เพื่อให้เจ้าหน้าที่และพนักงานมีโอกาสก้าวหน้า แต่ละคนมีแผนพัฒนาส่วนบุคคลที่เสนอโดยหัวหน้าโดยตรง ซึ่งได้รับการติดตามและประเมินผล นอกจากนี้ Viettel ยังได้จัดตั้งพอร์ทัลงานระดับโลกเพื่อส่งเสริมการไหลเวียนของบุคลากรภายในที่เหมาะสมกับการดำเนินธุรกิจใน 10 ตลาดและ 3 ทวีป

Vietnamnet.vn

ที่มา: https://vietnamnet.vn/bi-quyet-dua-viettel-tro-thanh-doanh-nghiep-top-dau-nganh-vien-thong-the-gioi-2284574.html