เวียดนามโมบายล์ถูกกล่าวหาว่า 'พูดจาเหลวไหล'

ผู้ประกอบการเครือข่ายกล่าวว่าพวกเขาเพียงแค่ปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้นแต่ก็ยินดีที่จะหารือกับตัวแทน "สะสมซิม" เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับสิทธิ

Vietnamomobile กำลังประสบปัญหากับรูปแบบ "ซิมสะสม" ภาพ: CPS

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ค้าซิมการ์ดและเบอร์สวยหลายรายโพสต์บทความแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายของ Vietnamomobile โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ประเด็นนี้เกี่ยวข้องกับประเภทของผู้ใช้บริการที่สามารถเปลี่ยนเครือข่ายและยังคงใช้เบอร์เดิมได้

“กิจกรรมทั้งหมดของ Vietnamobile รวมถึงการจัดการและดำเนินการซิมที่ไม่ได้เปิดใช้งาน จะต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบของรัฐอย่างเคร่งครัด เพื่อให้เกิดความยุติธรรม โปร่งใส และไม่ละเมิดสิทธิอันชอบธรรมของฝ่ายใดๆ” ผู้ให้บริการเครือข่ายกล่าว

หน่วยงานยืนยันว่าตามกฎระเบียบใหม่ของหน่วยงานบริหารจัดการ ซิมที่ไม่ได้เปิดใช้งานหรือไม่ได้สร้างปริมาณการใช้งานมาเป็นเวลานานจะต้องได้รับการตรวจสอบเพื่อป้องกันหมายเลขสแปมและปกป้องผู้ใช้ ในระหว่างขั้นตอนการดำเนินการ Vietnamobile ได้บันทึกความคิดเห็นจากตัวแทนหลายรายเกี่ยวกับซิมที่ไม่ได้เปิดใช้งานจำนวนมาก และกำลังประสานงานกับแต่ละฝ่ายโดยตรงเพื่อตกลงแนวทางการจัดการที่เหมาะสม ประสานผลประโยชน์ และสอดคล้องกับกฎหมาย

ผู้ให้บริการเครือข่ายกล่าวว่าจะพยายามหารือและแลกเปลี่ยนกับตัวแทนจำหน่ายซิมการ์ดโดยตรงเพื่อแก้ไขปัญหาและปฏิบัติตามกฎหมาย

ผู้ขายซิมการ์ดเดินทางไปยังสำนักงานใหญ่ Vietnammobile เพื่อเรียกร้องสิทธิ์ ภาพ: TN

ความขัดแย้งระหว่างผู้จัดจำหน่ายและ Vietnamobile เกิดขึ้นจากรูปแบบการสมัครสมาชิกที่เรียกว่า “SIM Tich” ซึ่งเป็นหมายเลขโทรศัพท์แสนสวยที่ออกโดยเครือข่ายนี้ และถูกประมูลและจัดเก็บโดยตัวแทนเพื่อนำไปขายต่อ

จุดเด่นที่ทำให้ซิมนี้คุ้มค่าคือผู้ใช้สามารถเปลี่ยนเครือข่ายและยังคงใช้เบอร์เดิมได้ หลังจากซื้อซิม Vietnamobile แล้ว ก็สามารถเปลี่ยนไปใช้บริการอื่นที่มีเครือข่ายครอบคลุมกว้างกว่าได้ ขณะเดียวกัน เจ้าของซิมก็ยังมีเบอร์โทรศัพท์ดีๆ ในราคาที่ถูกกว่าแพ็กเกจอื่นๆ จาก Viettel และ Mobifone

อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่นานมานี้ Vietnamobile ได้เปลี่ยนนโยบาย โดยล็อกซิมการ์ดจำนวนมากที่ไม่ได้เปิดใช้งาน ซึ่งทำให้ตัวแทนที่เก็งกำไรและกักตุนทรัพย์สินประเภทนี้ไว้เพื่อขายต่อเพื่อแสวงหากำไรได้รับความเสียหาย

บนโซเชียลมีเดีย ผู้ขายหลายรายโพสต์บทความกล่าวหาเครือข่ายว่า “ทรยศ” และ “ผิดสัญญา” หลังจากการเปลี่ยนแปลงผู้อำนวยการใหญ่ พวกเขากล่าวว่าก่อนหน้านี้ได้รับคำมั่นสัญญาจากอดีตผู้นำเกี่ยวกับนโยบายของซิมไลน์ดังกล่าว ในคลิปวิดีโอที่เผยแพร่บน TikTok มีคนบางส่วนเดินทางไปยังสำนักงานและสำนักงานใหญ่ของ Vietnamobile เพื่อประท้วงและเรียกร้องความยุติธรรม

เมื่อเร็ว ๆ นี้ Vietnamobile ได้ประกาศแต่งตั้ง ดร.เหงียน เฮียน ฟอง ดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการทั่วไป เธอเป็นชาวเวียดนามคนแรกที่ดำรงตำแหน่งสูงสุดในเครือข่ายผู้ให้บริการ ก่อนได้รับการแต่งตั้ง เธอมีประสบการณ์หลายปีในระบบนิเวศโทรคมนาคมของฮานอย โดยดำรงตำแหน่งผู้บริหารระดับสูง

ในช่วงปี พ.ศ. 2564-2568 คุณเรย์มอนด์ โฮ จากฮ่องกง ประเทศจีน ดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการทั่วไป บุคคลนี้เป็นบุคลากรจากกลุ่มฮัทชินสัน หนึ่งในสามผู้ถือหุ้นรายใหญ่ของเวียดนามโอบิล พร้อมด้วยบริษัท ฮานอย เทเลคอม จอยท์สต็อค และคุณตรินห์ มินห์ เชา ผู้อำนวยการทั่วไปของฮานอย เทเลคอม

ที่มา: https://znews.vn/bi-to-lat-long-vietnamobile-len-tieng-post1592328.html