สถานการณ์ฉ้อโกงออนไลน์ที่ผู้สูงอายุมัก “ตกหลุมพราง”

เมื่อเผชิญกับแนวโน้มการฉ้อโกงออนไลน์ที่มุ่งเป้าไปที่ผู้สูงอายุอย่างต่อเนื่อง ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2566 กรมความปลอดภัยสารสนเทศ ( กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ) และ Google ได้เปิดตัว "คู่มือความปลอดภัยออนไลน์" ที่มุ่งเน้นไปที่ผู้สูงอายุ โดยมีเป้าหมายเพื่อช่วยเหลือคนรุ่นเยาว์ในการแนะนำผู้สูงอายุให้ใช้อินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัยมากขึ้นและช่วยลดช่องว่างระหว่างรุ่น สร้างสภาพแวดล้อมอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัย มีสุขภาพดี และเป็นประโยชน์สำหรับทุกวัย

ก่อนถึงเทศกาลตรุษจีน กรมความปลอดภัยข้อมูลและ Google ยังคงสร้าง วิดีโอ จำลองสถานการณ์การฉ้อโกงออนไลน์ที่ผู้สูงอายุพบเจอบ่อยครั้ง พร้อมทั้งให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับสถานการณ์เหล่านั้น

ที่น่าสังเกตคือ ในวิดีโอที่เพิ่งเปิดตัวใหม่นี้ ศิลปิน Xuan Bac ได้นำเสนอเนื้อหาข้อมูลสำหรับผู้สูงอายุผ่านบทกวีที่เฉียบแหลมและน่าจดจำ โดยเน้นย้ำข้อความ "เพิ่มความระมัดระวัง - อัปเดตเป็นประจำ - ใช้ชีวิตอย่างมีความสุข"

จำลองสถานการณ์เว็บไซต์ปลอม (ภาพตัดมาจากคลิป)

เนื้อหาข้อมูลเพื่อเป็นแนวทางสำหรับผู้สูงอายุได้รับการถ่ายทอดผ่านบทกวีอันแสนชาญฉลาดและน่าจดจำโดยศิลปิน Xuan Bac (ภาพตัดจากคลิป)

วิดีโอที่มีชื่อว่า “อยู่ให้ปลอดภัยออนไลน์ ใช้ชีวิตอย่างมีความสุขกับ Google” จำลองสถานการณ์หลอกลวงทางออนไลน์ 3 สถานการณ์ที่ผู้สูงอายุพบเจอบ่อยครั้ง พร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีจัดการกับแต่ละสถานการณ์

สถานการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้น ได้แก่ เว็บไซต์ปลอม แอปพลิเคชันที่ไม่ทราบแหล่งที่มา และการแฮ็กบัญชี เนื้อหาวิดีโอนำเสนอโดยศิลปิน Xuan Bac ผ่านบทกวีที่เฉียบคมและน่าจดจำ เน้นย้ำข้อความ "เพิ่มความระมัดระวัง - อัปเดตเป็นประจำ - ใช้ชีวิตอย่างสงบสุข"

นี่เหมือนของขวัญฤดูใบไม้ผลิที่มีความหมายที่กรมความปลอดภัยข้อมูลต้องการส่งให้กับผู้คนในช่วงวันหยุดเทศกาลตรุษอีดนี้

คลิปนี้จำลองสถานการณ์ฉ้อโกงออนไลน์ 3 กรณีที่ผู้สูงอายุมักพบเจอ (ภาพตัดจากคลิป)

คำแนะนำวิธีการรับมือในแต่ละสถานการณ์ (ภาพตัดจากคลิป)

ในการจัดกิจกรรมเนื่องในวันความปลอดภัยทางไซเบอร์ โลก ปี 2024 Google ได้ทำการสำรวจผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวเวียดนามจำนวน 1,248 คนเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลออนไลน์

ผลสำรวจพบว่า 90% ของผู้ใช้เคยตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงทางออนไลน์ และมากกว่า 70% ตกเป็นเหยื่อ กลุ่มอายุ 55 ปีขึ้นไปมีความเสี่ยงเป็นพิเศษ โดย 49% เคยถูกหลอกลวง

จากการวิเคราะห์ของ Google พบว่า 3 เหตุผลหลักที่ผู้สูงอายุตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงทางออนไลน์ ได้แก่ ไม่รู้ว่าสถานการณ์นั้นเป็นการหลอกลวง (48%) ข้อเสนอหรือรางวัลดูน่าสนใจ (39%) และรู้สึกอยากรู้อยากเห็น (38%)

เมื่อพิจารณาจากผลกระทบจากนิสัย ผู้ใช้ที่มีนิสัยออนไลน์ที่ไม่ปลอดภัยถึง 78% ถูกหลอกลวง เมื่อเทียบกับผู้ใช้ที่มีนิสัยออนไลน์ที่ปลอดภัยถึง 66%

พฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัยที่พบบ่อย ได้แก่ การใช้รหัสผ่านที่จำง่าย การใช้รหัสผ่านเดียวกันสำหรับหลายบัญชี หรือการเพิกเฉยต่อคำเตือนจากเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปสโตร์ ยกตัวอย่างเช่น การใช้รหัสผ่านง่ายๆ จากการสำรวจพบว่า 33% ของผู้ใช้ที่มีอายุมากกว่า 55 ปี มีพฤติกรรมเช่นนี้ ซึ่งเป็นอัตราที่สูงที่สุดในบรรดากลุ่มอายุทั้งหมด

โปรดทราบว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในเวียดนามไม่มีความแตกต่างที่ชัดเจนในอัตราการฉ้อโกงระหว่างกลุ่มชนบทและกลุ่มเมืองหรือตามเวลาออนไลน์

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้คนที่อาศัยอยู่ในชนบทมีอัตราการถูกหลอกลวงสูงถึง 69% เมื่อเทียบกับ 73% ในเขตเมือง อัตราการหลอกลวงในกลุ่มที่ใช้เวลาออนไลน์มาก (มากกว่า 7 ชั่วโมงต่อวันในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา) อยู่ที่ 69% เมื่อเทียบกับ 75% ในกลุ่มที่ใช้เวลาออนไลน์น้อยกว่า ดังนั้น การระมัดระวังพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตจึงเป็นปัจจัยที่มีผลกระทบสูงสุดต่อความสามารถในการป้องกันและปราบปรามการฉ้อโกง ออนไลน์

แหล่งที่มา: https://www.nguoiduatin.vn/cac-tinh-huong-lua-dao-truc-tuyen-nguoi-lon-tuoi-thuong-sap-bay-a649283.html