หลังจากที่จีนสั่งห้ามใช้ Google เมื่อ 15 ปีที่แล้ว ตอนนี้จีนวางแผนจะทำอะไรต่อไป?

แม้ว่า Google จะไม่ได้ให้บริการโดยตรงในประเทศจีน แต่ก็ยังคงดำเนินธุรกิจในหลายพื้นที่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านความร่วมมือกับผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android

สำนักงานของ Google ในกรุงปักกิ่ง ภาพ: Inc.

เพื่อเป็นการตอบโต้มาตรการภาษีนำเข้าสินค้าของสหรัฐฯ จีนได้เริ่มการสอบสวนการผูกขาดทางการค้าต่อบริษัท Google อย่างไรก็ตาม แถลงการณ์จากสำนักงานบริหารตลาดแห่งรัฐไม่ได้ระบุถึงกิจกรรมที่น่าสงสัยของบริษัทอินเทอร์เน็ตแห่งนี้ หรือขอบเขตของการสอบสวน ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจยิ่งกว่า เนื่องจากเครื่องมือค้นหาและบริการทั้งหมดของ Google นั้นไม่สามารถใช้งานได้ในประเทศจีนมานานแล้ว

อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ยังคงมีกิจกรรมด้านการโฆษณา การประมวลผลบนคลาวด์ การผลิตฮาร์ดแวร์ และการพัฒนาแอปพลิเคชันจำนวนมากที่เชื่อมโยงกับประเทศที่มีประชากรมากที่สุดในโลก

การดำเนินงานของ Google ในประเทศจีน

Google เปิดตัวเครื่องมือค้นหาสำหรับตลาดจีนในปี 2549 ภายใต้โดเมน .cn ภายในปี 2552 บริการดังกล่าวผ่านการตรวจสอบจากหน่วยงานเซ็นเซอร์ เข้าสู่ตลาดจีนแผ่นดินใหญ่ และกลายเป็นหนึ่งในเว็บไซต์ที่มีผู้ใช้งานมากที่สุด อย่างไรก็ตาม ในปี 2553 บริการทั้งหมดของ Google ถูกปิดตัวลงเนื่องจากไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดการกรองของทางการ นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา เว็บไซต์ Google และบริการทั้งหมดของบริษัทจึงหยุดดำเนินการในประเทศจีน

ถึงแม้จะไม่มีกิจกรรมสำคัญใดๆ เกิดขึ้น แต่ Google ยังคงมีสำนักงานอยู่ในปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ และเซินเจิ้น ตามรายงานของ CNBC ธุรกิจของบริษัทอเมริกันในตลาดเหล่านี้ประกอบด้วย การโฆษณา การประมวลผลแบบคลาวด์ การผลิตฮาร์ดแวร์ การพัฒนาแอปพลิเคชัน การวิจัย AI และอื่นๆ เป้าหมายของ Google คือการจัดหาโครงสร้างพื้นฐานให้กับบริษัทในเครือในประเทศขณะที่พวกเขากำลังขยายธุรกิจไปทั่วโลก

เว็บไซต์เสิร์ชเอนจินดังกล่าวหยุดให้บริการในประเทศจีนเมื่อปี 2553 แต่บริษัทก็ยังไม่ได้ถอนตัวออกไป ภาพ: Fortune

ตัวอย่างเช่น บริษัทขายโฆษณาคีย์เวิร์ดบนเครื่องมือค้นหาและ YouTube ของตนให้กับบริษัทจีนในตลาดที่พวกเขาต้องการเจาะกลุ่มเป้าหมาย นอกจากนี้ Google ยังให้บริการคลาวด์แก่บริษัทสตาร์ทอัพที่มีมูลค่าพันล้านดอลลาร์หลายแห่ง เช่น TikTok, NetEase และ Shein ซึ่งดำเนินงานในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และภูมิภาคอื่นๆ

ในด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านอินเทอร์เน็ตได้ก่อตั้งศูนย์วิจัยปัญญาประดิษฐ์ในกรุงปักกิ่งเมื่อปี 2560 โดยมุ่งเน้นการพัฒนาด้าน การศึกษา และการทำความเข้าใจภาษาธรรมชาติ โครงการโอเพนซอร์สอย่าง TensorFlow และ Kubernetes มีอิทธิพลอย่างมากต่อชุมชนนักพัฒนาในประเทศจีน พวกเขายังจัดงาน I/O ประจำปีของตนเองสำหรับโปรแกรมเมอร์ในประเทศที่มีประชากรมากกว่าพันล้านคนอีกด้วย

แอปสโตร์ Play Store ไม่สามารถใช้งานได้ในประเทศจีน อย่างไรก็ตาม Google ยังคงร่วมมือเพื่อนำแอปจากจีนสู่ตลาดต่างประเทศ โทรศัพท์ที่จำหน่ายในประเทศจีนใช้ส่วนติดต่อผู้ใช้ของตนเอง แต่ยังคงสร้างขึ้นบนเคอร์เนล AOSP (Android Open Source Project) ซึ่งนำโดย Google

จากรายงานปี 2023 รายได้ของ Alphabet มาจากภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกคิดเป็น 17% อย่างไรก็ตาม ไม่ได้มีการเปิดเผยสัดส่วนที่แน่นอนจากตลาดขนาดใหญ่แห่งนี้

จีนกำลังสืบสวนเรื่องอะไรอยู่?

จากรายงานของ Financial Times แหล่งข่าวใกล้ชิดกับการสอบสวนระบุว่า ทางการกำลังมุ่งเป้าไปที่ระบบปฏิบัติการ Android ประเด็นที่กำลังเป็นปัญหาคือการผูกขาดที่ส่งผลเสียต่อผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือของจีน เช่น Xiaomi และ Oppo ซึ่งใช้แพลตฟอร์มนี้

แหล่งข่าวเปิดเผยเพิ่มเติมว่า จีนได้ทำการสอบสวน Google มาตั้งแต่ปี 2019 ซึ่งเป็นช่วงเวลาเดียวกับที่ Huawei ถูกคว่ำบาตร อย่างไรก็ตาม การสอบสวนถูกระงับไว้จนถึงเดือนธันวาคม 2024 ซึ่งเป็นช่วงที่ทรัมป์กำลังจะเข้ารับตำแหน่งประธานาธิบดี หนังสือพิมพ์ Financial Times รายงานว่า เจ้าหน้าที่ได้เข้าตรวจค้นสำนักงานของ Google ในกรุงปักกิ่งตั้งแต่ต้นเดือนมกราคม และได้ขอข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

บริษัทอเมริกัน 3 แห่งกำลังถูกทางการจีนตรวจสอบอย่างเข้มงวด ภาพ: FT

หลิว ซู นักวิจัยจากสถาบันวิจัยยุทธศาสตร์แห่งชาติ มหาวิทยาลัยชิงหัว ประเทศจีน เชื่อว่าการสอบสวนที่มุ่งเป้าไปที่บริษัทอเมริกันเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการตอบโต้ต่อมาตรการภาษีนำเข้าสินค้าจากประเทศที่มีประชากรมากที่สุดในโลกของรัฐบาลทรัมป์ นอกจากกูเกิลแล้ว โนวิดาและอินเทลก็อยู่ภายใต้การตรวจสอบของทางการจีนเช่นกัน

ในขณะเดียวกัน กง จิอง จากมหาวิทยาลัยธุรกิจและการค้าต่างประเทศแห่งประเทศจีน กล่าวว่า บริษัทโทรศัพท์มือถือของจีนไม่พอใจกับการที่ Google แทรกแซงตลาด Android มานานแล้ว ปัจจุบัน ยกเว้น Apple และ Huawei บริษัทอื่นๆ ทั้งหมดต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพื่อใช้ระบบปฏิบัติการนี้ในสมาร์ทโฟนที่จำหน่ายในระดับสากล

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Google เผชิญกับข้อกล่าวหาเรื่องการละเมิดกฎหมายต่อต้านการผูกขาดซ้ำแล้วซ้ำเล่า มีการฟ้องร้องดำเนินคดีมากมายในสหภาพยุโรป เกาหลีใต้ รัสเซีย อินเดีย และตุรกี ในเดือนสิงหาคม 2024 ผู้พิพากษาศาลรัฐบาลกลางสหรัฐฯ ตัดสินว่า Google ผูกขาดตลาดการค้นหาอย่างผิดกฎหมาย กระทรวงยุติธรรม กำลังพิจารณาข้อเสนอที่จะแยกธุรกิจของบริษัทออกเป็นส่วนๆ ซึ่งรวมถึงการกำหนดให้บริษัทต้องขายกิจการระบบปฏิบัติการ Android และเบราว์เซอร์ Chrome ด้วย