ทำงานต่อเนื่องในช่วงวันหยุดเพื่อออกบัตรประจำตัวประชาชนให้แก่ประชาชน

เมื่อเวลาประมาณ 8 โมงเช้าของวันเสาร์ บริเวณลานของที่ทำการหมู่บ้านดับดา ตำบลตันฮอย (จังหวัดอานเจียง) เต็มไปด้วยผู้คนที่รอทำขั้นตอนต่างๆ รถจักรยานยนต์จอดอยู่ทั่วบริเวณ บางคนพาบุตรหลานมาทำบัตรประจำตัวประชาชน บางคนถือโทรศัพท์มือถือสอบถามวิธีการเปิดใช้งาน VNeID และบางคนก็ใช้โอกาสนี้สอบถามเกี่ยวกับขั้นตอนการขอใบอนุญาตพำนักอาศัย

ตำรวจในตำบลตันฮอยจะออกบัตรประจำตัวประชาชนให้แก่เด็กๆ ทุกวันเสาร์ ณ ที่ทำการของตำบล

ทำงานตลอดทั้งเย็นและในวันหยุด

ณ จุดรับคำขอทำบัตรประจำตัวประชาชนที่จัดโดยตำรวจตำบลตันฮอย เจ้าหน้าที่ตำรวจ ได้ให้คำแนะนำแก่ประชาชนอย่างต่อเนื่องในการกรอกข้อมูล การเก็บลายนิ้วมือ และการถ่ายรูป เด็กเล็กที่มาขอทำบัตรประจำตัวประชาชนเป็นครั้งแรกได้รับคำแนะนำให้มองตรงไปที่กล้องและวางมือในตำแหน่งที่ถูกต้อง

ด้านนอก มีผู้ปกครองจำนวนมากนั่งรอให้ลูกๆ ทำขั้นตอนต่างๆ เสร็จสิ้น บางคนรีบกลับบ้านแล้วก็กลับมาอีก ในขณะที่บางคนเดินทางมาจากหมู่บ้านห่างไกลตั้งแต่เช้าเพื่อมาทำเอกสารให้เสร็จในวันหยุดของตน

ตามที่พันตรีฟาม ฮู เชียน รองหัวหน้าสถานีตำรวจตำบลตันฮอย กล่าวว่า ตั้งแต่ต้นเดือนเมษายน 2569 ถึงปลายเดือนมิถุนายน 2569 สถานีตำรวจตำบลตันฮอยจะรับคำขอทำบัตรประจำตัวประชาชนทุกวัน รวมถึงวันเสาร์ วันอาทิตย์ และช่วงเย็น ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่มีความต้องการออกบัตรประจำตัวประชาชนอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 และบัตรประจำตัวประชาชนทั่วไปให้แก่ประชาชน รวมถึงเด็กอายุ 6 ถึงต่ำกว่า 14 ปี เป็นจำนวนมาก ตามแผนที่วางไว้โดยตำรวจจังหวัด อานเจียง

เวลาทำการคือ 7:30 น. ถึง 17:00 น. ทุกวัน และอาจถึงหลัง 21:00 น. ในวันที่มีผู้มาติดต่อจำนวนมาก เจ้าหน้าที่ตำรวจจะทำงานต่อเนื่องจนดึกเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับใบสมัครต่างๆ

ตำรวจในตำบลตันฮอยได้ไปเยี่ยมบ้านผู้สูงอายุที่มีปัญหาด้านการเคลื่อนไหวเพื่อช่วยเหลือในการขอรับบัตรประจำตัวประชาชน

นำเอกสารไปส่งที่บ้านของคุณ

นอกจากจะรับเรื่องร้องเรียนที่สถานีตำรวจประจำตำบลหรือจุดบริการเคลื่อนที่ในหมู่บ้านแล้ว เมื่อไม่นานมานี้ เจ้าหน้าที่ตำรวจในตำบลตันฮอยยังได้นำอุปกรณ์ไปช่วยเหลือผู้สูงอายุและผู้ที่มีปัญหาด้านการเคลื่อนไหวถึงบ้านอีกด้วย

ที่บ้านหลังเล็กๆ ของเธอในหมู่บ้านฟู่ฮอย ตำบลที่ 2 นางหวินห์ ถิ โค วัย 91 ปี ได้รับบัตรประจำตัวประชาชนจากเจ้าหน้าที่ตำรวจที่มาที่บ้านของเธอ ณ ที่นั้น เธอได้รับการแนะนำขั้นตอนการพิมพ์ลายนิ้วมือและถ่ายรูปอย่างละเอียดทีละขั้นตอน เมื่อเสร็จสิ้น เธอจับมือกับเจ้าหน้าที่ตำรวจและกล่าวขอบคุณซ้ำแล้วซ้ำเล่า

เป็นเวลาหลายเดือนแล้วที่ภาพของเจ้าหน้าที่ตำรวจจากตำบลตันฮอย นำอุปกรณ์ไปช่วยเหลือผู้สูงอายุที่มีปัญหาด้านการเคลื่อนไหวที่บ้าน เพื่อขอรับบัตรประจำตัวประชาชน กลายเป็นภาพที่คุ้นเคยของชาวบ้านในพื้นที่ พันตรีฟาม ฮู เชียน กล่าวว่า หน่วยงานได้จัดเจ้าหน้าที่ไปเยี่ยมบ้านผู้สูงอายุและผู้ที่มีปัญหาด้านการเคลื่อนไหวอย่างสม่ำเสมอ และยังคงปฏิบัติงานแม้ในวันหยุด เพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชนในการดำเนินการด้านเอกสารมากยิ่งขึ้น

“ผู้สูงอายุหลายคนมีปัญหาเรื่องการเคลื่อนไหว ดังนั้นทีมงานของเราจึงไปเยี่ยมบ้านพวกเขาเพื่อให้ความช่วยเหลือ ส่วนผู้ที่ทำงานอยู่ไกล มักจะสามารถจัดเวลาได้เฉพาะวันหยุดสุดสัปดาห์เท่านั้น เราจึงทำงานเพิ่มขึ้นเล็กน้อย แต่ก็ช่วยให้พวกเขาไม่ต้องเดินทางหลายรอบ” พันตรีเชียนกล่าว

นอกจากการออกบัตรประจำตัวประชาชนแล้ว เจ้าหน้าที่ตำรวจประจำตำบลยังให้ความช่วยเหลือประชาชนในการติดตั้งและใช้งานบัตรประจำตัวประชาชนอิเล็กทรอนิกส์ (VNeID) ลงทะเบียนที่อยู่อาศัย ลงทะเบียนยานพาหนะ ตอบคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนทางราชการ และเผยแพร่ความรู้เกี่ยวกับการป้องกันและควบคุมอัคคีภัย

ในระหว่างกิจกรรม "วันเสาร์เพื่อบริการสาธารณะ" ในหมู่บ้านต่างๆ เจ้าหน้าที่ตำรวจได้ประสานงานกับหน่วยงานและองค์กรท้องถิ่น ลงพื้นที่ไปให้คำแนะนำประชาชนในการยื่นคำร้องออนไลน์และใช้บริการสาธารณะผ่านโทรศัพท์มือถือ

เมื่อไม่นานมานี้ ที่หมู่บ้านดับดา เด็กหญิงเลอ ดัง มินห์ ฮาง อายุ 12 ปี ได้รับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ในการดำเนินการขอรับบัตรประจำตัวประชาชน นายเลอ ทันห์ เกียง พ่อของเด็กหญิงฮาง กล่าวว่า ในวันธรรมดา ผู้คนจำนวนมากยุ่งกับการทำงานและหาเวลาพาบุตรหลานไปดำเนินการเรื่องเอกสารได้ยาก “เจ้าหน้าที่ตำรวจทำงานในวันเสาร์และวันอาทิตย์ ทำให้สะดวกกว่ามาก กระบวนการรวดเร็ว และไม่ต้องรอนาน” นายเกียงกล่าว

ผู้สูงอายุหลายท่านที่ไม่คุ้นเคยกับการใช้สมาร์ทโฟนได้รับการแนะนำทีละขั้นตอนจากเจ้าหน้าที่ บางท่านลืมรหัสผ่าน บางท่านไม่รู้วิธีอัปเดตข้อมูลส่วนตัว เจ้าหน้าที่จึงอธิบายและสาธิตขั้นตอนใหม่อีกครั้งอย่างอดทน

ในช่วงบ่ายแก่ๆ ประชาชนยังคงทยอยเดินทางมาที่สถานีตำรวจตำบลตันฮอย เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนทางธุรการต่างๆ

ท่ามกลางการทำงานอย่างต่อเนื่อง เจ้าหน้าที่หลายคนรีบรับประทานอาหารกลางวันที่เตรียมมาก่อนที่จะกลับไปรับใบสมัครต่อ พัดลมหมุนอยู่ตลอดเวลาในห้องที่แออัด แต่ทุกคนพยายามทำงานให้เร็วที่สุดเพื่อลดเวลารอคอยของประชาชน ร้อยโท เหงียน จุง เกียน ตรวจสอบเอกสารพร้อมกับแนะนำผู้ปกครองเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ VNeID บนโทรศัพท์มือถือ ข้างๆ เขา จ่าสิบเอก เหงียน ทันห์ ลัม ตรวง เรียกชื่อประชาชนที่เข้ามาทำเรื่องต่างๆ อย่างต่อเนื่อง

ช่วงบ่ายแก่ๆ ประชาชนยังคงหลั่งไหลไปยังสถานีตำรวจตำบลตันฮอยเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนทางราชการ เสียงเด็กๆ เรียกหากันในลานสถานี เสียงมอเตอร์ไซค์จอดที่ประตู และเสียงเจ้าหน้าที่ตำรวจเตือนให้ประชาชนเตรียมเอกสาร ทำให้บรรยากาศคึกคัก ประมาณ 21.00 น. ไฟในบริเวณรับเอกสารยังคงเปิดอยู่ ผู้ปกครองบางส่วนพาบุตรหลานมารับบัตรประจำตัวประชาชนหลังเลิกงาน เจ้าหน้าที่ตำรวจยังคงตรวจสอบเอกสารและให้คำแนะนำประชาชนในขั้นตอนสุดท้ายของวัน

ระหว่างกลางเดือนเมษายนถึงกลางเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2569 สถานีตำรวจตำบลตันฮอย ได้รับและดำเนินการคำขอที่เกี่ยวข้องกับบัตรประจำตัวประชาชนและบัตรประจำตัวผู้พำนักอาศัยจำนวน 966 คำขอ จุดรับคำขอทำบัตรประจำตัวประชาชนและบัตรประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์ได้รับและส่งต่อคำขอไปยังหน่วยงานส่วนกลางจำนวน 703 คำขอ ซึ่งรวมถึงหลายร้อยกรณีที่เกี่ยวข้องกับเด็กอายุ 6 ถึงต่ำกว่า 14 ปี

ทรัค ลินห์

ที่มา: https://baoangiang.com.vn/xuyen-ngay-nghi-lam-can-cuoc-cho-dan-a487271.html