ระวังอย่าซื้ออาหารปลอมบน TikTok

TikTok กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ในหมู่ผู้บริโภค เนื่องมาจากวิดีโอสินค้าที่น่าสนใจ ราคาถูก และบริการจัดส่งถึงบ้าน

ซื้ออาหารปลอมบน TikTok ได้ง่ายๆ

นางสาว Tran Thi Minh ที่อาศัยอยู่ในเมือง Vinh จังหวัด Nghe An ได้เล่าประสบการณ์อันน่าเศร้าของเธอเมื่อซื้อน้ำปลาซึ่งเป็นสินค้าท้องถิ่นที่มีชื่อเสียงที่โปรโมตบน TikTok จำนวน 4 ขวด ในราคาสูงกว่า 200,000 ดอง

“ใน วิดีโอ ดูน่าสนใจดีนะคะ แล้วมี KOL มาแนะนำด้วย ฉันก็เลยไว้ใจ แต่พอเอากลับบ้านมาเปิดดู กลิ่นมันเหม็นมาก กินไม่ได้เลย ต้องทิ้งลงถังขยะ” คุณมินห์พูดอย่างขุ่นเคือง

เธอยังเล่าถึงประสบการณ์ที่ไม่ค่อยน่าพอใจเมื่อซื้อสินค้าที่ขายบน TikTok ซึ่งมักจะมีดีไซน์สวยงามและจัดส่งรวดเร็ว แต่คุณภาพที่แท้จริงยังคงเป็นคำถามสำคัญ “การซื้อของออนไลน์ตอนนี้น่ากังวลมาก” คุณมินห์ย้ำ

เจ้าหน้าที่ยึดผงชูรสปลอม ภาพ: PV

คุณเหงียน ถิ มุ่ย ชาวบ้านในเขตโด๋ลวง กล่าวว่า "แป้งถั่วเหลืองและผงชูรสเป็นเครื่องเทศที่หลายครอบครัวคุ้นเคยกันดี แต่เมื่อไม่นานมานี้มีการปลอมแปลงเกิดขึ้น ครอบครัวของฉันเคยซื้อผงชูรสปลอมโดยไม่ได้ตั้งใจและถูกเจ้าหน้าที่ยึดไป เรื่องนี้ส่งผลกระทบต่อสุขภาพของผู้บริโภคโดยตรง ตอนนี้เรายากที่จะรู้ว่าผลิตภัณฑ์ใดเป็นของแท้ และรู้สึกไม่ปลอดภัยเมื่อซื้อและใช้งาน"

ตามรายงานในสื่อและความเห็นของทางการ ผงชูรสปลอมมักถูกผสมกับสารที่ไม่ทราบแหล่งที่มา โดยไม่ได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยของอาหาร อาจทำให้เกิดอาการต่างๆ มากมาย เช่น อาการปวดหัว คลื่นไส้ ภูมิแพ้ และในระยะยาวอาจส่งผลต่อการทำงานของตับและไตได้อีกด้วย

นมปลอมหลายยี่ห้อถูกเปิดโปงเมื่อเร็วๆ นี้ ภาพ: PV

บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย มีกลุ่มที่เชี่ยวชาญด้านการค้าอาหารแช่แข็ง เช่น เนื้อหมู เนื้อวัว เนื้อไก่ อาหารทะเล ลูกชิ้นปลา ฯลฯ ดำเนินงานอย่างแข็งขัน มีสมาชิกหลายแสนคน กลุ่มที่มีชื่อเสียง ได้แก่ "คลังอาหารแช่แข็ง" "ตลาดขายส่งแช่แข็ง" และ "หมูแช่แข็ง"... ซึ่งมีการซื้อขายคึกคักทุกวัน

สินค้าบนแฟนเพจและ TikTok มีราคาค่อนข้างถูก เหมาะกับความต้องการของผู้บริโภคทั่วไป โดยเฉพาะไก่เค็มทั้งตัวราคาตั้งแต่ 94,000 ถึง 102,000 ดอง/ตัว ขึ้นอยู่กับปริมาณ ปีกไก่กลางราคาเพียง 78,000 ดอง/กก. ไข่ไก่อ่อนบรรจุถุงราคาตั้งแต่ 62,000 ถึง 70,000 ดอง/กก. นอกจากนี้ยังมีสินค้าอื่นๆ อีกมากมายในราคาที่แข่งขันได้ เช่น ซี่โครงหมูราคา 30,000 ถึง 32,000 ดอง/กก. หมูสามชั้นราคา 118,000 ถึง 120,000 ดอง/กก.

อาหารฟังก์ชันถูกโฆษณาว่าช่วยปรับสมดุลรูปร่าง ภาพ: PV

อย่างไรก็ตาม เบื้องหลังความตื่นเต้นนี้มีความกังวลเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ เนื่องจากธุรกรรมส่วนใหญ่เกิดขึ้นทางออนไลน์ โดยอาศัยความไว้วางใจส่วนบุคคล โดยไม่มีการตรวจสอบ และเป็นการยากมากที่จะควบคุมแหล่งที่มาและเงื่อนไขในการจัดเก็บอาหาร

ที่น่าสังเกตคือ ผลิตภัณฑ์บางชนิดยังได้รับการโปรโมตผ่าน KOL (อินฟลูเอนเซอร์) ที่มีผู้ติดตามหลายล้านคน ทำให้เกิดภาพลักษณ์ที่ผิดเพี้ยนเกี่ยวกับชื่อเสียงและทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดเกี่ยวกับคุณภาพที่แท้จริงได้ง่าย กลยุทธ์นี้ถูกนำมาใช้ในกรณีอื้อฉาวเกี่ยวกับนมปลอมเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งก่อให้เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวาง ผลิตภัณฑ์เหล่านี้อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสุขภาพของผู้ใช้ได้หลายประการ

นอกจากการขายผ่านไลฟ์สตรีมแล้ว ร้านค้าหลายแห่งยังโฆษณาสินค้าลอกเลียนแบบอย่างเปิดเผยอีกด้วย ผู้ขายมักจงใจปกปิดโลโก้แบรนด์ ทำให้แยกแยะสินค้าแท้และปลอมได้ยาก กลอุบายอันซับซ้อนเหล่านี้ทำให้ร้านค้าจำนวนมาก "ผุดขึ้นมาเหมือนดอกเห็ด" โดยมีสินค้าคุณภาพต่ำขายออกไปหลายแสนชิ้นทุกวัน ขณะเดียวกัน ผู้บริโภคก็ติดอยู่ใน "เมทริกซ์" ของ TikTok Shop ที่ซึ่งของจริงและของปลอมปะปนกัน ทำให้แยกแยะได้ยาก

นอกจากนี้ กลเม็ดทางการตลาดแบบ “ส่วนลดสุดช็อก” ก็เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้ผู้ซื้อตกเป็นเหยื่อได้ง่าย ผู้บริโภคยังพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะขอให้ผู้ขายให้ข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับแหล่งที่มา ใบแจ้งหนี้ และเอกสารประกอบของสินค้า

ไข่ไก่ก็มีขายใน TikTok ด้วยนะ ภาพ: PV

พบอาหารไม่ทราบแหล่งที่มาจำนวนมาก

เมื่อวันที่ 26 เมษายน ทีมจัดการตลาดหมายเลข 3 ภายใต้กรมจัดการตลาดจังหวัดเหงะอาน ได้ค้นพบและทำลายอาหารปนเปื้อนเกือบ 1 ตัน ซึ่งรวมถึงแฮมและไก่แช่แข็งที่ไม่ทราบแหล่งที่มา โดยไม่มีใบแจ้งหนี้หรือเอกสารที่ถูกต้อง มูลค่าค่าปรับทางปกครองรวมเกือบ 60 ล้านดอง

โดยเฉพาะที่ครัวเรือนธุรกิจ HTL (แขวงดงวิญ) เจ้าหน้าที่ค้นพบแฮม 215 กิโลกรัม ไม่ทราบแหล่งที่มา โดยไม่รับประกันความปลอดภัยของอาหาร

จากนั้น ทีมบริหารตลาดหมายเลข 3 เข้าตรวจสอบบ้านพักอาศัยของบริษัทจำกัดที่ตั้งอยู่ที่ถนน Pham Hong Thai แขวง Vinh Tan เมือง Vinh จังหวัด Nghe An อย่างกะทันหัน

จากการตรวจสอบพบว่าครัวเรือนผู้ประกอบธุรกิจทำการค้าขายผลิตภัณฑ์ไก่แช่แข็งจำนวน 600 กิโลกรัม ซึ่งไม่ทราบแหล่งที่มา โดยไม่มีใบแจ้งหนี้และเอกสารที่ถูกต้องตามกฎหมาย และไม่รับรองความปลอดภัยของอาหาร

"อกไก่ขายใน TikTok พร้อมโฆษณาสุดแซ่บ บอกความอร่อยและคุณภาพเยี่ยม ภาพ: PV"

ไม่เพียงแต่หยุดจำหน่ายเฉพาะอาหารแปรรูปเท่านั้น ล่าสุดทางการยังค้นพบสินค้าปลอมหลายกรณี เช่น น้ำมันปรุงอาหารและผงชูรส ซึ่งทำให้ชุมชนเกิดความกังวลอย่างมาก

นายเหงียน ฮอง ฟอง รองหัวหน้าฝ่ายบริหารตลาดเหงะอาน กล่าวว่า การตรวจสอบการละเมิดบนโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องยากมาก บัญชีขายส่วนบุคคลจำนวนมากใช้กลวิธีไม่เปิดเผยตัวตน เช่น เปลี่ยนชื่อเพจบ่อยๆ ลบร่องรอย หรือปรากฏตัวซ้ำภายใต้ชื่ออื่นเพื่อหลีกเลี่ยงกฎหมาย ซึ่งสร้างอุปสรรคสำคัญต่อเจ้าหน้าที่ในการตรวจจับและจัดการกับการละเมิด

ในจังหวัดเหงะอาน ตั้งแต่ต้นปี พ.ศ. 2568 กรมควบคุมตลาดจังหวัดได้ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจจับและจัดการกรณีการค้าอาหารที่ไม่ทราบแหล่งที่มาอย่างน้อย 2 กรณีผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ โดยยึดสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ได้หลายร้อยกิโลกรัม

หน่วยจัดการตลาดเหงะอานทำลายไก่ที่ไม่ทราบแหล่งที่มา ภาพ: PV

การบริหารจัดการร้านค้า TikTok ต้องเข้มงวดมากขึ้นเพื่อป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบ

เมื่อเผชิญกับการพัฒนาที่ "ร้อนแรง" ของ TikTok Shop และผลที่ตามมา กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร (MIC) ซึ่งเป็นหน่วยงานที่จัดการแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซนี้ ได้ออกมาเตือนและชี้ให้เห็นถึงการละเมิดของ TikTok ในเวียดนามซ้ำแล้วซ้ำเล่า

ด้วยเหตุนี้ TikTok Vietnam จึงไม่ได้ดำเนินมาตรการควบคุมเนื้อหาและกิจกรรมทางธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้มีการจำหน่ายสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม และอาหารเพื่อสุขภาพที่ไม่ทราบแหล่งที่มาอย่างแพร่หลาย การกระทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่ละเมิดกฎหมายเท่านั้น แต่ยังสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการแพร่กระจายของข่าวปลอม ซึ่งก่อให้เกิดความเสียหายทางเศรษฐกิจและความไม่มั่นคงทางสังคม

ผลการตรวจสอบจากทีมสหวิชาชีพพบว่า TikTok Shop ไม่ได้เปิดเผยข้อมูลเจ้าของแอปพลิเคชันอย่างครบถ้วนบนหน้าแรก และไม่ได้จัดเก็บข้อมูลผู้ขายอย่างครบถ้วนเมื่อทำการลงทะเบียน

เจ้าหน้าที่ทำลายแฮมที่ไม่ทราบแหล่งที่มา ภาพ: PV

เพื่อตอบสนองต่อการละเมิดเหล่านี้ ทีมตรวจสอบได้แนะนำให้กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าดำเนินมาตรการและขอให้ TikTok แก้ไขและปรับปรุงกิจกรรมการให้บริการอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนในเวียดนาม นอกจากนี้ TikTok Shop ยังต้องลบสินค้าออกจากรายการสินค้าต้องห้าม และออกคำเตือนหรือระงับการให้บริการแก่องค์กรและบุคคลที่ละเมิดกฎระเบียบ โดยขึ้นอยู่กับความร้ายแรง

แม้ว่าทางการจะได้ดำเนินการอย่างเด็ดขาดแล้ว แต่สถานการณ์ของสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม และสินค้าที่ไม่ทราบแหล่งที่มาบน TikTokShop ยังไม่สามารถควบคุมได้อย่างสมบูรณ์

โฆษณา

ที่มา: https://baonghean.vn/can-trong-keo-mua-nham-thuc-pham-gia-tren-tiktok-10296899.html