สื่อท้องถิ่นรายงานว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อเวลาประมาณ 13.00 น. (ตามเวลาท้องถิ่น) ของวันที่ 19 มิถุนายน ณ แหล่งท่องเที่ยวเซี่ยเจีย ในอำเภอจ้าวซู มณฑลซินเจียง ประเทศจีน

ในขณะนั้น มีนักท่องเที่ยวจำนวนมากกำลังเดินทางอยู่บนสะพานแขวน เหตุการณ์ดังกล่าวทำให้พื้นสะพานเอียง