Chagee แก้ปัญหาแอพ 'ลิ้นวัว' บน iOS อย่างเงียบๆ ส่วนเวอร์ชั่น Android ยังไม่ได้รับการแก้ไข

Chagee เป็นแบรนด์ชานมของจีนที่กำลังเตรียมเปิดตัวในตลาดเวียดนาม แต่กลับเผชิญการต่อต้านอย่างรุนแรงจากผู้ใช้อย่างรวดเร็ว เนื่องจากนำภาพแผนที่ที่มี "เส้นลิ้นวัว" (เส้นประ 9 เส้น) ที่ผิดกฎหมายซึ่งเกี่ยวข้องกับ อำนาจอธิปไตย ของเวียดนามไปใช้งานบนแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ของบริษัท

หลังจากถูกผู้ใช้ชาวเวียดนามประณามในช่วงค่ำของวันที่ 14 มีนาคม Chagee จึงรีบลบแอปพลิเคชันทั้งสองสำหรับ iOS และ Android ในเวียดนามออกจากซอฟต์แวร์สโตร์อย่างรวดเร็ว แต่เวอร์ชันในตลาดอื่น ๆ ยังคงมีให้บริการอยู่ เมื่อวันที่ 17 มีนาคม แอปพลิเคชัน Chagee บน iOS ได้รับการอัปเดตอย่างเงียบ ๆ ด้วยเนื้อหาเกี่ยวกับการ "แก้ไขข้อผิดพลาด" และลบภาพแผนที่ที่มี "เส้นลิ้นวัว" ในอินเทอร์เฟซการเข้าสู่ระบบ

แอป "Chagee" บน iOS ได้ลบภาพ "เส้นลิ้นวัว" ออกไปแล้ว แต่เวอร์ชัน Android ยังคงเหมือนเดิม

จากการตรวจสอบของ Thanh Nien พบว่าซอฟต์แวร์ที่คล้ายกันบนแพลตฟอร์ม Android ไม่มีการเปลี่ยนแปลง ภาพแผนที่ผิดกฎหมายยังคงปรากฏอยู่ทั่วทั้งภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก (APAC) โดยที่แอปพลิเคชันนี้เปิดตัวให้กับผู้ใช้ในประเทศที่มีแบรนด์นี้อยู่ แม้ว่าจะมีตัวเลือก "เวียดนาม" ในรายชื่อประเทศในแอปพลิเคชัน แต่ซอฟต์แวร์ iOS และ Android ยังไม่พร้อมใช้งานใน App Store ของเวียดนาม แต่จะปรากฏให้ผู้ใช้ในประเทศอื่นเห็นเท่านั้น

ใน App Store ของเวียดนาม (iOS) มีแอปพลิเคชั่นเพียงตัวเดียวคือ "Chagee HK" ซึ่งเป็นเวอร์ชันเฉพาะสำหรับตลาดฮ่องกง อย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์นี้ยังได้รับรีวิว 1 ดาว (เทียบเท่ากับ "แย่มาก") จากผู้ใช้ชาวเวียดนามจำนวนมาก ซึ่งแสดงความไม่พอใจต่อการกระทำที่เผยแพร่และปลูกฝังการละเมิดอำนาจอธิปไตยของเวียดนามอย่างเปิดเผยบนโลกไซเบอร์

ในทำนองเดียวกัน เว็บไซต์ของบริษัทจีนแห่งนี้ยังคงใช้แผนที่เส้นประเก้าเส้นและข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับหมู่เกาะสองแห่งคือ Hoang Sa และ Truong Sa ซึ่งอยู่ภายใต้อำนาจอธิปไตยของเวียดนาม

เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นต่อเนื่องมาหลายวันแล้ว แต่จนถึงขณะนี้ Chagee และหน่วยงานที่ดำเนินการแบรนด์ชานมในเวียดนามยังคงนิ่งเฉย คาดว่าแบรนด์ชานมจากจีนนี้จะเปิดร้านแห่งแรกในนครโฮจิมินห์ในอนาคตอันใกล้นี้ ปัจจุบันชุมชนอินเทอร์เน็ตในเวียดนามกำลังเรียกร้องให้คว่ำบาตรแบรนด์นี้เพื่อประท้วงการละเมิดอำนาจอธิปไตย

บัญชี Chagee ปลอมจำนวนมากทำให้เกิดความโกรธแค้น

ผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดแอป Chagee มาก่อนตัดสินใจลบซอฟต์แวร์ออกจากอุปกรณ์ของตนและประกาศว่า "อย่าใช้ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์นี้" เพื่อประท้วงการละเมิดลิขสิทธิ์

ผู้ละเมิดบางรายใช้ประโยชน์จากกระแสการคว่ำบาตรแบรนด์ Chagee และความโกรธแค้นของชุมชนผู้ใช้งาน โดยสร้างบัญชีปลอมขึ้นโดยใช้ชื่อ Chagee หรือ Chagee VN (เวียดนาม) บนแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียลยอดนิยม จากนั้นก็แสดงความคิดเห็นหรือโพสต์เนื้อหาที่ยั่วยุและท้าทาย

แม้ว่าจะคัดค้านการกระทำของ Chagee อย่างแข็งขัน แต่ผู้ใช้หลายคนก็ยังประณามการกระทำของผู้แอบอ้างเพื่อแสวงหากำไร "รับไลค์" และการมีปฏิสัมพันธ์จากเรื่องอื้อฉาวนี้ การกระทำดังกล่าวถือเป็นการกระทำที่ "น่ารังเกียจ" ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตกลุ่มเล็กๆ ซึ่งไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ใดๆ ต่อชุมชนในบริบทที่ทุกคนออกมาประท้วงการกระทำผิดด้วยความมุ่งมั่นและการกระทำที่สุภาพ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความรู้สึกถึงอำนาจอธิปไตยอย่างชัดเจน

นอกจากการเรียกร้องให้คว่ำบาตรและประกาศว่าจะไม่ใช้ผลิตภัณฑ์ชา Chagee เมื่อเปิดตัวในเวียดนามแล้ว ผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดแอปเพื่อเข้าร่วมโปรแกรมส่งเสริมการขายสำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนล่วงหน้ายังได้เริ่มลบซอฟต์แวร์ออกจากอุปกรณ์ของตนด้วย ลูกค้าที่คว่ำบาตรกำลังเรียกร้องให้ทุกคนสามัคคีกันเพื่อปกป้องอธิปไตยทางดิจิทัลของเวียดนามในไซเบอร์สเปซ และไม่สนับสนุนแบรนด์ที่ไม่เคารพอธิปไตยของเวียดนามเนื่องจากโปรโมชั่นหรือโปรแกรมของขวัญ

ที่มา: https://thanhnien.vn/chagee-am-tham-sua-ung-dung-co-duong-luoi-bo-tren-ios-ban-android-chua-khac-phuc-185250318092325892.htm