Chagee แก้ปัญหาแอปพลิเคชัน 'ลิ้นวัว' บน iOS อย่างเงียบๆ ส่วนเวอร์ชัน Android ยังไม่ได้รับการแก้ไข

Chagee เป็นแบรนด์ชานมของจีนที่กำลังเตรียมเปิดตัวในตลาดเวียดนาม แต่กลับต้องเผชิญกับการต่อต้านอย่างรุนแรงจากผู้ใช้ เนื่องจากนำภาพแผนที่ที่มี "เส้นลิ้นวัว" (เส้นประ 9 เส้น) ที่ผิดกฎหมายซึ่งเกี่ยวข้องกับ อำนาจอธิปไตย ของเวียดนามไปใช้ในแอปพลิเคชันและเว็บไซต์

หลังจากถูกผู้ใช้ชาวเวียดนามประณามในเย็นวันที่ 14 มีนาคม Chagee จึงรีบลบแอปพลิเคชันทั้งสองสำหรับ iOS และ Android ในเวียดนามออกจากร้านค้าซอฟต์แวร์อย่างรวดเร็ว แต่เวอร์ชันในตลาดอื่นๆ ยังคงมีให้บริการอยู่ เมื่อวันที่ 17 มีนาคม แอปพลิเคชัน Chagee บน iOS ได้รับการอัปเดตอย่างเงียบๆ โดยมีเนื้อหาเกี่ยวกับ "การแก้ไขข้อผิดพลาด" และลบภาพแผนที่ที่มี "เส้นลิ้นวัว" ในอินเทอร์เฟซการเข้าสู่ระบบ

แอปพลิเคชัน "Chagee" บน iOS ได้ลบภาพ "เส้นลิ้นวัว" ออกไปแล้ว ส่วนเวอร์ชัน Android ยังคงเหมือนเดิม

จากการตรวจสอบของ Thanh Nien พบว่าซอฟต์แวร์ที่คล้ายกันบนแพลตฟอร์ม Android ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง ภาพแผนที่ที่ผิดกฎหมายยังคงปรากฏให้เห็นทั่วทั้งภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก (APAC) ซึ่งเป็นประเทศที่แอปพลิเคชันนี้เปิดตัวให้กับผู้ใช้ในประเทศที่มีแบรนด์นี้อยู่ แม้ว่าจะมีตัวเลือก "เวียดนาม" อยู่ในรายชื่อประเทศในแอปพลิเคชัน แต่ซอฟต์แวร์ iOS และ Android ยังไม่พร้อมใช้งานใน App Store ของเวียดนาม แต่ปรากฏให้ผู้ใช้ในประเทศอื่นๆ เท่านั้น

ใน App Store (iOS) ของเวียดนาม มีแอปพลิเคชันเพียงตัวเดียวคือ "Chagee HK" ซึ่งเป็นเวอร์ชันสำหรับตลาดฮ่องกงโดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์นี้ยังได้รับรีวิวระดับ 1 ดาว (เทียบเท่ากับคำว่า "แย่มาก") จากผู้ใช้ชาวเวียดนามจำนวนมาก ซึ่งแสดงความไม่พอใจต่อการเผยแพร่และปลูกฝังการละเมิดอธิปไตยของเวียดนามอย่างเปิดเผยบนโลกไซเบอร์

ในทำนองเดียวกัน เว็บไซต์ของบริษัทจีนแห่งนี้ยังคงใช้แผนที่เส้นประเก้าเส้นและข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับหมู่เกาะสองแห่งของ Hoang Sa และ Truong Sa ซึ่งอยู่ภายใต้การปกครองของเวียดนาม

เหตุการณ์นี้ดำเนินมาหลายวันแล้ว แต่จนถึงขณะนี้ Chagee และหน่วยงานที่ดูแลแบรนด์นี้ในเวียดนามยังคงนิ่งเฉย คาดว่าแบรนด์ชานมจากจีนนี้จะเปิดสาขาแรกในนครโฮจิมินห์ในอนาคตอันใกล้นี้ ปัจจุบัน ชุมชนออนไลน์ในเวียดนามกำลังเรียกร้องให้คว่ำบาตรแบรนด์นี้เพื่อประท้วงการละเมิดอธิปไตย

บัญชี Chagee ปลอมจำนวนมากกำลังก่อให้เกิดความไม่พอใจ

ผู้ใช้ที่เคยดาวน์โหลดแอป Chagee มาก่อนตัดสินใจลบซอฟต์แวร์ออกจากอุปกรณ์ของตนและประกาศว่า "อย่าใช้ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์นี้" เพื่อประท้วงการละเมิดลิขสิทธิ์

ผู้ละเมิดบางรายใช้ประโยชน์จากกระแสการคว่ำบาตรแบรนด์ Chagee และความโกรธแค้นของชุมชนผู้ใช้ โดยสร้างบัญชีปลอมโดยใช้ชื่อ Chagee หรือ Chagee VN (เวียดนาม) บนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยม จากนั้นแสดงความคิดเห็นหรือโพสต์เนื้อหาที่ยั่วยุและท้าทาย

แม้จะคัดค้านการกระทำของ Chagee อย่างแข็งขัน แต่ผู้ใช้จำนวนมากก็ประณามการกระทำของผู้แอบอ้างเพื่อแสวงหากำไร "กดไลก์" และปฏิสัมพันธ์จากเรื่องอื้อฉาวนี้ การกระทำเช่นนี้ถือเป็นการกระทำที่ "น่ารังเกียจ" ของกลุ่มผู้ใช้อินเทอร์เน็ตกลุ่มเล็กๆ และไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ใดๆ แก่ชุมชน ในบริบทที่ทุกคนออกมาประท้วงการกระทำผิดด้วยความมุ่งมั่นและการกระทำที่สุภาพ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงสำนึกในอำนาจอธิปไตยอย่างชัดเจน

นอกจากการเรียกร้องให้คว่ำบาตรและประกาศไม่ใช้ผลิตภัณฑ์ชา Chagee เมื่อวางจำหน่ายในเวียดนามแล้ว ผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดแอปเพื่อเข้าร่วมโปรแกรมส่งเสริมการขายสำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนล่วงหน้า ยังได้เริ่มลบซอฟต์แวร์ออกจากอุปกรณ์ของตนด้วย กลุ่มลูกค้าที่คว่ำบาตรกำลังเรียกร้องให้ทุกคนร่วมมือกันปกป้องอธิปไตยทางดิจิทัลของเวียดนามในโลกไซเบอร์ และอย่าสนับสนุนแบรนด์ที่ไม่เคารพอธิปไตยของเวียดนามเนื่องจากโปรโมชั่นหรือโครงการของขวัญ

ที่มา: https://thanhnien.vn/chagee-am-tham-sua-ung-dung-co-duong-luoi-bo-tren-ios-ban-android-chua-khac-phuc-185250318092325892.htm