ChatGPT ขัดข้องกะทันหัน

(NLDO) - ก่อนเหตุการณ์นี้ ผู้ใช้จำนวนมากเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์ม AI อื่น เช่น Gemini และ Grok เพื่อทำงานต่อไป

ผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์ Nguoi Lao Dong รายงานว่า เมื่อเวลาประมาณ 8.00 น. ของวันที่ 16 กรกฎาคม ผู้ใช้หลายรายรายงานว่า ChatGPT ของ OpenAI เกิดข้อผิดพลาดกะทันหันและไม่ตอบสนองต่อคำสั่ง

นางสาวเหงียน ฟอง อันห์ พนักงานออฟฟิศในนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า เมื่อเช้านี้เธอใช้ ChatGPT เพื่อช่วยสังเคราะห์ข้อมูลสำหรับรายงานตลาดของบริษัท แต่เครื่องมือดังกล่าวกลับไม่มีผลลัพธ์ใดๆ กลับมา

“ตอนแรกฉันคิดว่า ChatGPT โอเวอร์โหลดเหมือนปกติ แต่หลังจากผ่านไปกว่าชั่วโมง แพลตฟอร์มก็ยังใช้งานไม่ได้อีก” นางสาวอันห์กล่าว

ผู้ใช้รายหนึ่งรายงานว่า ChatGPT มีข้อผิดพลาดในเช้าวันที่ 16 กรกฎาคม

"ChatGPT มีปัญหาอะไรรึเปล่าครับ ใช้งานไม่ได้เลย" - บัญชีผู้ใช้รายหนึ่งเขียนไว้ในชุมชน AI

หลังจากเหตุการณ์นี้ หลายคนบอกว่าพวกเขาเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์ม AI อื่นๆ เช่น Gemini และ Grok เพื่อทำงานต่อไป

OpenAI ยังไม่ได้ประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับสาเหตุของเหตุการณ์นี้

ChatGPT กลับมาเป็นปกติในเวลา 10:05 น.

ตามบันทึก นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ ChatGPT พบข้อผิดพลาด ก่อนหน้านี้ในเดือนมิถุนายน 2568 ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าเครื่องมือนี้ไม่สามารถเข้าถึงได้หรือมีความเร็วต่ำมาก

Sora ซึ่งเป็นบริการสร้าง วิดีโอ จากข้อความหรือรูปภาพของ OpenAI อีกบริการหนึ่งก็ประสบปัญหาการหยุดชะงักในการให้บริการเช่นกัน

ก่อนหน้านี้ ช่วงปลายปี 2024 เว็บไซต์ ChatGPT ก็หยุดทำงานกะทันหัน เมื่อเข้าใช้งาน ผู้ใช้จะเห็นเพียงข้อความว่า "ChatGPT ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ สถานะ: ทราบแล้ว - เราได้ระบุปัญหาแล้วและกำลังดำเนินการแก้ไข"

ต่อมา OpenAI ได้ออกมาโพสต์ข้อความบนโซเชียลมีเดีย โดยระบุว่าปัญหาเกิดจากระบบ API (Application Programming Interface) ของบริษัท และบริษัทได้ให้คำมั่นว่าจะดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าว

ที่มา: https://nld.com.vn/chatgpt-bat-ngo-sap-196250716101743464.htm