ChatGPT เกิดข้อผิดพลาดและหยุดทำงานโดยไม่คาดคิด

(NLĐO) - หลังเกิดเหตุการณ์นี้ ผู้ใช้จำนวนมากได้เปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์ม AI อื่นๆ เช่น Gemini และ Grok เพื่อทำงานต่อ

จากรายงานของนักข่าวจากหนังสือพิมพ์ Nguoi Lao Dong ระบุว่า เมื่อเวลาประมาณ 8.00 น. ของวันที่ 16 กรกฎาคม ผู้ใช้งานจำนวนมากรายงานว่า ChatGPT ของ OpenAI เกิดความผิดพลาดโดยไม่คาดคิดและหยุดตอบสนองต่อคำสั่งต่างๆ

นางสาวเหงียน ฟอง อานห์ พนักงานออฟฟิศในนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า เช้านี้เธอใช้ ChatGPT เพื่อช่วยรวบรวมข้อมูลสำหรับรายงานตลาดของบริษัท แต่เครื่องมือดังกล่าวไม่แสดงผลลัพธ์ใดๆ

“ตอนแรกฉันคิดว่า ChatGPT คงมีผู้ใช้งานมากเกินไปเหมือนเคย แต่หลังจากผ่านไปกว่าชั่วโมง แพลตฟอร์มก็ยังไม่กลับมาใช้งานได้” นางสาวอันห์กล่าว

ผู้ใช้งานรายหนึ่งรายงานว่า ChatGPT เกิดความผิดปกติในเช้าวันที่ 16 กรกฎาคม

"เกิดอะไรขึ้นกับ ChatGPT ครับทุกคน มันใช้งานไม่ได้เลย" ผู้ใช้รายหนึ่งเขียนไว้ในฟอรัมชุมชน AI

หลังเหตุการณ์นี้ ผู้คนจำนวนมากรายงานว่าได้เปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์ม AI อื่นๆ เช่น Gemini และ Grok เพื่อทำงานต่อ

OpenAI ยังไม่ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับสาเหตุของการหยุดชะงักดังกล่าว

ChatGPT กลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้วเมื่อเวลา 10:05 น.

จากรายงานระบุว่า นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ ChatGPT เกิดความผิดพลาด ก่อนหน้านี้ ในเดือนมิถุนายน ปี 2025 ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าไม่สามารถเข้าถึงเครื่องมือได้หรือทำงานช้ามาก

บริการอีกอย่างหนึ่งของ OpenAI คือ Sora ซึ่งเป็นเครื่องมือสร้าง วิดีโอ จากข้อความหรือรูปภาพ ก็ประสบปัญหาการหยุดชะงักของบริการในช่วงเวลานี้เช่นกัน

ก่อนหน้านั้นเสียอีก ในช่วงปลายปี 2024 เว็บไซต์ ChatGPT ก็หยุดทำงานโดยไม่คาดคิด เมื่อเข้าใช้งาน ผู้ใช้จะเห็นข้อความเพียงว่า: "ChatGPT ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ สถานะ: ระบุปัญหาแล้ว - เราได้ระบุปัญหาและกำลังดำเนินการแก้ไข"

ต่อมา OpenAI ได้ออกแถลงการณ์บนโซเชียลมีเดีย โดยอธิบายว่าปัญหาดังกล่าวเกิดจากระบบ API (Application Programming Interface) ของตน และให้คำมั่นว่าจะดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าว

แหล่งที่มา: https://nld.com.vn/chatgpt-bat-ngo-sap-196250716101743464.htm