หนังสือพิมพ์นิวยอร์กไทมส์ รายงานโดยอ้างเอกสารภายในของ OpenAI ว่า บริษัทวางแผนที่จะเพิ่มราคาค่าสมัครใช้งาน ChatGPT แบบรายบุคคลจาก 20 ดอลลาร์ต่อเดือนเป็น 22 ดอลลาร์ต่อเดือนภายในสิ้นปีนี้ และจะมีการปรับขึ้นราคาครั้งสำคัญกว่านั้นในอีกห้าปีข้างหน้า โดยคาดการณ์ว่าภายในปี 2029 ค่าบริการ ChatGPT Plus จะอยู่ที่ 44 ดอลลาร์ต่อเดือน

rnrj1lhi.png
ปัจจุบัน ChatGPT มีค่าบริการ 20 ดอลลาร์ต่อเดือน ภาพ: บลูมเบิร์ก

แผนดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงแรงกดดันจากนักลงทุนของ OpenAI ที่ต้องการลดการขาดทุน ตามรายงานของ New York Times แม้ว่ารายได้ต่อเดือนของบริษัทจะสูงถึง 300 ล้านดอลลาร์ในเดือนสิงหาคม แต่สตาร์ทอัพแห่งนี้คาดการณ์ว่าจะขาดทุนเกือบ 5 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้ สาเหตุหลักมาจากค่าใช้จ่ายต่างๆ เช่น บุคลากร สำนักงาน และโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการฝึกอบรม AI เฉพาะ ChatGPT เพียงอย่างเดียวก็เคยมีค่าใช้จ่ายสูงถึง 700,000 ดอลลาร์ต่อวัน

OpenAI อาจเผชิญกับกระแสต่อต้านหากขึ้นราคามากเกินไป แม้ว่า ChatGPT จะมีผู้ใช้งานที่จ่ายเงินเกือบ 10 ล้านคน แต่ผลสำรวจแสดงให้เห็นว่าหลายคนเชื่อว่าราคาปัจจุบันที่ 20 ดอลลาร์ต่อเดือนนั้นสูงเกินไป

จากรายงานของ CNBC คาดการณ์ว่ารายได้ของ OpenAI ในปี 2024 จะสูงถึง 3.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ รายได้ 300 ล้านดอลลาร์สหรัฐในเดือนสิงหาคมคิดเป็นการเพิ่มขึ้น 1,700% เมื่อเทียบกับต้นปี และคาดว่ารายได้ในปี 2025 จะสูงถึง 11.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ

ปัจจุบัน OpenAI กำลังอยู่ในช่วงระดมทุนรอบใหม่ที่อาจทำให้มูลค่าบริษัทสูงกว่า 150 พันล้านดอลลาร์ บริษัท Trive Capital เป็นผู้นำในการระดมทุนครั้งนี้และวางแผนที่จะลงทุน 1 พันล้านดอลลาร์ ซาราห์ ฟรายเออร์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินกล่าวว่า คาดว่าจะปิดการระดมทุนในสัปดาห์หน้า

ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา บุคลากรสำคัญหลายคนของ OpenAI ได้ประกาศลาออก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มิรา มูราติ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี ซึ่งลาออกหลังจากทำงานกับบริษัทมา 6.5 ปี

นอกจากนี้ ในสัปดาห์นี้ยังมีข่าวออกมาว่าคณะกรรมการบริหารของ OpenAI กำลังพิจารณาปรับโครงสร้างองค์กรไปเป็นธุรกิจที่แสวงหาผลกำไร โดยบริษัทจะยังคงรักษาส่วนงานที่ไม่แสวงหาผลกำไรไว้เป็นหน่วยงานแยกต่างหาก

บริการของ OpenAI เติบโตอย่างรวดเร็วนับตั้งแต่ ChatGPT เปิดตัวในช่วงปลายปี 2022 บริษัทจำหน่ายใบอนุญาตสำหรับเครื่องมือต่างๆ รวมถึงโมเดลภาษา GPT ขนาดใหญ่ การใช้งานโมเดลเหล่านี้ต้องใช้การลงทุนมหาศาลในหน่วยประมวลผลกราฟิกของ Nvidia

(อ้างอิงจาก CNBC, TechCrunch)