“ความหลงใหลคือสิ่งที่สร้างความแตกต่าง”

นั่นคือการแบ่งปันของนางสาวเทเรซิตา ซี-โคซอน (อายุ 74 ปี) ผู้หญิงที่รวยที่สุดในฟิลิปปินส์ รองประธานบริษัท SM Investments ซึ่งเป็นบริษัทข้ามอุตสาหกรรม ถือเป็นผู้มีบุคลิกแข็งแกร่งและมีความสามารถในการเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยม

“เราเติบโตมาในสภาพแวดล้อมที่เข้มงวดมาก พ่อคาดหวังให้พวกเราพิสูจน์ตัวเอง... ดังนั้น ฉันและพี่น้องจึงตั้งใจเรียนอย่างหนักเพื่อให้ได้สิ่งที่เรามีในปัจจุบัน” ซี-โคสันกล่าว

ไซ-โคซอนเกิดเมื่อปีพ.ศ. 2493 ที่ประเทศฟิลิปปินส์ เป็นพี่คนโตจากพี่น้องทั้งหมด 6 คน บางครั้งเธอรู้สึกว่าไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องรับช่วงต่อธุรกิจของครอบครัว การเป็นลูกสาวของเฮนรี่ ซี ราชาแห่งวงการค้าปลีกทำให้เธอมีจุดเริ่มต้นที่ดี แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องทำงานหนักขึ้นเพื่อสร้างตัวเธอเอง

ไม่ใช่แค่ทายาทเท่านั้น

การทำงานในร้านรองเท้าเป็นก้าวแรกในการศึกษาด้านธุรกิจของ Sy-Coson ในปี 1970 Sy-Coson สำเร็จการศึกษาในสาขาพาณิชยศาสตร์จากวิทยาลัย Assumption College ในมะนิลา ประเทศฟิลิปปินส์ เธอวางแผนที่จะเรียนต่อปริญญาโท แต่พ่อของเธอสนับสนุนให้เธอเข้าสู่โลกธุรกิจ

สองปีต่อมา เมื่ออายุได้ 22 ปี ซี-โคซอนได้รับมอบอำนาจให้ดูแลห้างสรรพสินค้าแห่งแรกของครอบครัว อาชีพการงานของเธอเติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงหลายปีต่อมา

ในปี 1985 เธอช่วยพ่อของเธอก่อตั้งศูนย์การค้าแห่งแรก และในปี 1990 เธอได้ดำรงตำแหน่งประธานของห้างสรรพสินค้า SM ในขณะนั้น แผนกนี้ดำเนินการด้วยร้านค้าเพียง 10 แห่ง แต่ภายใต้การนำของ Sy-Coson แผนกนี้เติบโตเป็น 144 แห่ง โดยมียอดขาย 2.4 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2011

ปัจจุบัน SM Investments เป็นผู้นำในภาคค้าปลีกในฟิลิปปินส์ โดยมีเครือข่ายร้านค้า 300 แห่งทั่วประเทศ นอกจากค้าปลีกแล้ว กลุ่มบริษัทยังลงทุนในการพัฒนาและดำเนินการศูนย์การค้า การพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ ธนาคาร ความบันเทิง โรงแรม และ การท่องเที่ยว อีกด้วย

ขับเคลื่อนด้วยความหลงใหล

Sy-Coson เป็นที่รู้จักจากการทำงานหนักและวินัย ซึ่งเห็นได้จากความสำเร็จอันโดดเด่นของ SM Investments แม้จะประสบความสำเร็จอย่างมากในอาชีพการงาน แต่ Sy-Coson ยังคงมีทัศนคติที่ถ่อมตัว เธอได้รับการอธิบายว่าเป็นคนเรียบง่ายและถ่อมตัว ไม่ค่อยรับงานพูด

ผู้ที่เคยทำงานกับ Sy-Coson มีคำพูดที่แตกต่างกันในการอธิบายความสามารถด้านการจัดการและความเป็นผู้นำของเธอ Nestor Tan หุ้นส่วนของ Sy-Coson ที่ BDO Unibank กล่าวถึงสไตล์ความเป็นผู้นำของเธอว่าทั้งมีกลยุทธ์และรอบคอบ

แม้ว่าเธอจะมีชื่อเสียงในด้านความประหยัด แต่ซี-โคซอนก็เต็มใจที่จะลงทุนเมื่อสถานการณ์จำเป็น ซึ่งเห็นได้จากการลงทุนหลายพันล้านเปโซของครอบครัวเธอ ในฐานะผู้นำ เธอยังใส่ใจพนักงานของเธอเป็นอย่างยิ่ง ไม่ใช่เรื่องแปลกที่เธอจะซื้อยาหรือช่วยเหลือพนักงานให้ไปพบแพทย์เมื่อเจ็บป่วย

Ed Francisco ประธานบริษัท BDO Capital กล่าวว่า Sy-Coson เป็นคนเข้มแข็งแต่ใจดี เปิดรับความคิดใหม่ๆ และคอยสนับสนุนตราบใดที่มีความคิดนั้นอย่างรอบคอบ Jeffrey Lim ประธานบริษัท SM Prime Holdings ชื่นชมจิตวิญญาณแห่งการสร้างสรรค์และการทำงานร่วมกันของ Sy-Coson และชื่นชมความเอาใจใส่ในรายละเอียดและความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกันของเธอ

ผู้นำยังได้แบ่งปันบทเรียนที่เธอได้เรียนรู้จากพ่อของเธอ รวมถึงความสำคัญของความหลงใหล ความมุ่งมั่น และความพากเพียรในการไล่ตามความฝันเพื่อบรรลุความสำเร็จ "นอกเหนือจากสติปัญญาและการศึกษาแล้ว ความหลงใหลยังสร้างความแตกต่างอีกด้วย ความหลงใหลจะเพิ่มพลังใจให้กับบุคคล ในความเป็นจริงแล้ว ความหลงใหลยังเป็นเชื้อเพลิงให้กับพลังใจอีกด้วย ความหลงใหลทำให้สิ่งที่เป็นไปไม่ได้กลายเป็นไปได้" ซี-โคสันกล่าว

แม้จะประสบความสำเร็จ แต่ซี-โคสันก็ยังคงมีความทะเยอทะยาน หนึ่งในความฝันของเธอคือการศึกษาสถาปัตยกรรมและสร้างตึกระฟ้า "ฉันไม่ได้ใช้เวลาไตร่ตรองมากนักถึงสิ่งที่ฉันประสบความสำเร็จ เพราะสำหรับฉันแล้ว มันไม่มีประโยชน์อะไร ฉันไม่ได้กังวลกับมันมากนัก ฉันแค่เดินหน้าต่อไป" ซี-โคสันกล่าว

แหล่งที่มา