เมื่อวันที่ 17 กุมภาพันธ์ ขณะพูดคุยกับผู้สื่อข่าวของ VietNamNet นาย Vu Tri Cuong (เจ้าของร้านอาหาร King of Seafood 3 ในเขต Bai Chay เมือง Ha Long จังหวัด Quang Ninh ) ยืนยันเรื่องอื้อฉาวดังกล่าวบนโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับกลุ่มนักท่องเที่ยวที่กล่าวหาว่าร้านอาหารของเขา "หลอกลวง" ที่เกิดขึ้นในร้านอาหารแห่งนี้

คุณเกืองกล่าวว่า โพสต์บางโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่กล่าวหาว่าร้านอาหาร "คิดราคาเกินจริง" นั้นไม่ถูกต้อง ลักษณะของเหตุการณ์ไม่ได้เป็นไปตามที่แสดงความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดีย

334271183 758769542126737 7002696186479430365 n.jpeg
ร้านอาหาร King of Seafood แห่งที่ 3 คือสถานที่ที่กลุ่มลูกค้าถูกกล่าวหาว่า "ฉ้อโกง" ในช่วงเทศกาลเต็ด

ด้วยเหตุนี้ ในวันที่ 15 กุมภาพันธ์ (วันที่ 6 ของเทศกาลตรุษจีนเดือนเจี๊ยบติน) ร้านอาหาร King of Seafood 3 จึงได้เปิดให้บริการในวันแรกหลังวันหยุดเทศกาลเต๊ต โดยเวลาประมาณ 21.00 น. ของวันเดียวกัน ก็มีแขกจำนวน 16 ท่านเข้ามาสั่งอาหาร

บริเวณลานอาหารทะเลสด นักท่องเที่ยวได้ขอเข้ามาโดยตรง ได้แก่ กุ้งก้ามกราม 2.5 กก. ปลาเก๋า 4 กก. หอยตลับใหญ่ 2 กก. กุ้งกั้งใหญ่ 3 กก. หอยตลับ 2 กก. และหอยนางรมสด 15 ตัว

นอกจากนี้ยังมีเครื่องเคียงเช่นข้าวผัดผัก ซุปกะหล่ำปลีและเนื้อ เนื้อคาราเมล เบียร์ และน้ำอัดลม

คุณเกืองกล่าวเสริมว่า ทั้งสองฝ่ายได้หารือเรื่องราคากันไว้แล้ว และได้แสดงรายการราคาให้ผู้มารับประทานอาหารดู เมื่อตกลงกันแล้วจึงชั่งน้ำหนักอาหารและนำมาปรุง

"วันนั้นผมไปที่ร้านโดยตรงเลย แถมยังเสิร์ฟอาหารให้แขกที่มาร่วมงานด้วย ระหว่างพิธีก็ไม่มีใครบ่นอะไรเลย มีแต่แขกขอหอยนางรมชีส แต่ร้านชีสหมด ผมเลยเสนอให้เปลี่ยนเป็นหอยนางรมย่างน้ำมันต้นหอม ซึ่งพวกเขาก็ตกลง" คุณเกืองกล่าว

ร้านอาหารทะเล Quang Ninh King 3 Bi Chemical Image Headquarters.jpg
บิลพร้อมรูปที่นักท่องเที่ยวโพสต์ลงโซเชียล กล่าวหาว่าร้านอาหารแห่งนี้ “ฉ้อโกง”

เกี่ยวกับปัญหาราคาที่สูงเกินไปเมื่อเทียบกับปกติและสัญญาณการถูกเอาเปรียบในช่วงเทศกาลเต๊ด คุณเกืองแจ้งว่าในช่วงเทศกาลเต๊ด ราคาตลาดจะสูงขึ้น สินค้าอาหารทะเลบางชนิดขาดแคลน ดังนั้นราคาจึงสูงเป็นเรื่องปกติ นอกจากนี้ ในช่วงเทศกาลเต๊ด ร้านอาหารต่างๆ จะจ้างพนักงานโดยให้เงินเดือนสูงกว่าปกติถึง 3 เท่า ทำให้ต้นทุนทุกอย่างสูงขึ้น

“ทุกคนต้องทำกำไร ต้นทุนทุกอย่างเพิ่มขึ้นในช่วงเทศกาลเต๊ด คุณไม่สามารถเปรียบเทียบราคาอาหารทะเลในตลาดกับราคาในร้านอาหารได้ เพราะการทำอาหารแต่ละจานต้องอาศัยหลายสิ่งหลายอย่างประกอบกัน นี่เป็นครั้งแรกที่ร้านอาหารของผมถูกวิพากษ์วิจารณ์แบบนี้ ไม่เคยมีเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นมาก่อน” คุณเกืองกล่าว

ที่น่าสังเกตคือเมื่อวันที่ 16 กุมภาพันธ์ บัญชีโซเชียลมีเดียจำนวนมากยังได้โพสต์บทความที่อ้างว่าเป็นคนรู้จักของนายเกือง และกล่าวว่าราคาอาหารทะเลในช่วงเทศกาลเต๊ตนั้นสมเหตุสมผล

ยกตัวอย่างเช่น บัญชีเฟซบุ๊กชื่อ "Tran Hai" ได้ออกมาโพสต์ข้อความว่า ผู้ที่บ่นเรื่องราคาสูงไม่ควรไปกินอาหารทะเลที่จังหวัดกว๋างนิญ โพสต์ดังกล่าวได้รับความคิดเห็นที่หลากหลายและโกรธแค้นมากมาย อย่างไรก็ตาม นายเกืองยืนยันว่าเขาไม่รู้จักบุคคลนี้ และคิดว่าบุคคลนี้โพสต์ข้อมูลโดยพลการ ทำให้เรื่องซับซ้อนยิ่งขึ้น

ภาพหน้าจอ 2024 02 16 luc 182858 copy.jpg
ราคาอาหารร้าน King of Seafood 3.

ก่อนหน้านี้เมื่อวันที่ 16 กุมภาพันธ์ มีโพสต์ปรากฏบน Facebook โดยกล่าวหาร้านอาหารแห่งหนึ่งที่ตั้งอยู่ในเขต Bai Chay เมืองฮาลอง (Quang Ninh) ว่า "เอาเปรียบ" ลูกค้าด้วยการเรียกเก็บเงินค่าอาหารเย็นเกือบ 12 ล้านดอง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บัญชีเฟซบุ๊กชื่อ Pham Huyen Trang รายงานว่ามีกลุ่มลูกค้า 16 คนไปที่ร้าน Vua Hai San 3 และได้ทานกุ้งแห้ง 2 ชาม ราคา 2.1 ล้านดอง กุ้งตั๊กแตนเกรด 5 ราคา 1.3 ล้านดอง และเมื่อสั่งหอยนางรมชีส พวกเขาได้รับหอยนางรมพร้อมน้ำมันต้นหอม หอยลาย และหอยทากขนาดเล็กทั้งหมด ค่าใช้จ่ายสำหรับมื้ออาหารของกลุ่มลูกค้านี้คือ 11,785,000 ดอง

ข้อมูลดังกล่าวยังถูกโพสต์ลงในเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กหลายแห่ง ซึ่งทำให้หลายคนไม่พอใจ

ทันทีหลังจากนั้น นายเหงียน ทันห์ ตุง ประธานคณะกรรมการประชาชนแขวงไบ่เจย กล่าวว่า หน่วยงานท้องถิ่นได้เข้ามาตรวจสอบแล้ว

ดังนั้น ในระหว่างกระบวนการแลกเปลี่ยน ซื้อ ขาย และบริการลูกค้า ทางร้านจึงจัดทำรายการราคาและตกลงราคาสินค้าที่ลูกค้าต้องการกับลูกค้า ขณะเดียวกัน ในระหว่างขั้นตอนการใช้บริการ ลูกค้าก็ไม่มีข้อร้องเรียนใดๆ

ทางร้านได้จัดทำรายการราคาสินค้าที่จำหน่ายภายในร้าน, ใบรับรองการจดทะเบียนธุรกิจ และใบรับรองความปลอดภัยด้านอาหาร

การตรวจสอบข้อมูลกลุ่มนักท่องเที่ยวที่กล่าวหาว่าร้านอาหารแห่งหนึ่งในฮาลอง "ฉ้อโกง" ในช่วงเทศกาลเต๊ต กลุ่มนักท่องเที่ยวได้ไปที่ร้านอาหารแห่งหนึ่งในเขตบ๋ายเจี๊ย เมืองฮาลอง จังหวัดกว๋างนิญ เพื่อรับประทานอาหารเย็น จากนั้นก็โพสต์ข้อความในโซเชียลมีเดียกล่าวหาว่าร้านอาหารดังกล่าว "ฉ้อโกง" พวกเขา