นั่นคือคำยืนยันของนักข่าว Pham Van Bau ประธานสมาคมนักข่าว Thanh Hoa และผู้อำนวยการสถานีวิทยุและโทรทัศน์ Thanh Hoa ในการสนทนากับเราเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของสถานี ด้วยประสบการณ์การทำงานมากกว่า 20 ปี นักข่าว Pham Van Bau ได้รับบทบาทต่างๆ มากมาย ตั้งแต่นักข่าวจนถึงผู้จัดการ และสิ่งที่ผู้นำรุ่นเยาว์กังวลมากที่สุดในปัจจุบันคือจะตามทันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการสื่อสารมวลชนได้อย่างไร
+ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลถือได้ว่าเป็นคำสำคัญอันดับต้นๆ ของกลยุทธ์ของสำนักข่าวในปัจจุบัน คุณคิดว่าปัจจัยใดบ้างที่ส่งผลต่อความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในสำนักข่าว?
- การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในสาขาการสื่อสารมวลชนและสื่อเป็นการผสมผสานระหว่างปัจจัยหลายประการ แต่ในความคิดของฉัน ปัจจัยด้านมนุษย์ยังคงมีความสำคัญที่สุด เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในสาขาการสื่อสารมวลชนและสื่อเป็นการผสมผสานระหว่างเนื้อหาและเทคโนโลยี ซึ่งทั้งสองอย่างนี้มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับผู้คน สำนักข่าวต้องระบุให้ชัดเจนว่าการเปลี่ยนแปลงทัศนคติในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในผู้นำ ในฝ่ายเนื้อหาหรือฝ่ายเทคนิคเท่านั้น แต่ทุกคนต้องมีส่วนร่วม เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ได้หมายถึงการแปลงเนื้อหาเป็นดิจิทัลบนแพลตฟอร์มดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังต้องสร้างกระบวนการผลิตใหม่ ผลิตภัณฑ์ข้อมูลใหม่ และแม้แต่สร้างวัฒนธรรมในห้องข่าวให้เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และเพื่อทำเช่นนั้น จำเป็นต้องมีส่วนร่วมของทุกแผนกในสำนักข่าว
นักข่าว Pham Van Bau ประธานสมาคมนักข่าวThanh Hoa ผู้อำนวยการสถานีวิทยุและโทรทัศน์Thanh Hoa
หากต้องการให้หน่วยงานสื่อมวลชนในปัจจุบันสามารถเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลได้สำเร็จ จำเป็นต้องมีทีมงานทรัพยากรบุคคลที่มีความสามารถในการใช้เครื่องมือดิจิทัลอย่างชำนาญ ตลอดจนสร้างสภาพแวดล้อมที่ให้ผู้สื่อข่าวและผู้รายงานได้พัฒนาความคิดสร้างสรรค์ และนำทิศทางการพัฒนาที่หน่วยงานต้องการไปปฏิบัติได้อย่างเหมาะสม
+ สถานีวิทยุกระจายเสียงและโทรทัศน์Thanh Hoa (TTV) ตระหนักถึงเรื่องราวการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลได้อย่างไร?
- ในฐานะสำนักข่าวหลักของจังหวัด ตลอดหลายปีที่ผ่านมา สถานีวิทยุและโทรทัศน์ Thanh Hoa ได้สร้างภาพลักษณ์ของ TTV ที่มีพลวัตขึ้นทีละน้อย โดยบูรณาการกับสื่อสิ่งพิมพ์ในภูมิภาคและทั่วประเทศ สถานีวิทยุและโทรทัศน์ Thanh Hoa เป็นสถานีท้องถิ่นแห่งเดียวในประเทศที่มีสื่อ 4 ประเภท ได้แก่ วิทยุ โทรทัศน์ ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ โฆษณาชวนเชื่อ การโฆษณาชวนเชื่อทางภาพ การจัดงานนิทรรศการและอีเวนต์ ตลอดหลายปีที่ผ่านมา สถานีวิทยุและโทรทัศน์ Thanh Hoa มุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการด้านข้อมูลและความบันเทิงของผู้ฟังและผู้ฟังได้ดียิ่งขึ้น
เราค่อยๆ ปรับตัวให้เข้ากับแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลโดยการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคที่ทันสมัย ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ ปรับปรุงระบบนิเวศของ TTV ให้ดีขึ้นทีละน้อยโดยใช้คลื่นวิทยุ FM 92.3 MHz และช่องทีวี TTV เป็นศูนย์กลาง พร้อมด้วยแอปพลิเคชัน Thanh Hoa Television, หน้าข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์, โครงสร้างพื้นฐานการส่งสัญญาณใหม่ และเครือข่ายสังคมออนไลน์ โดยมีเกณฑ์: อย่างเป็นทางการ - รวดเร็วในการสร้างแบรนด์ TTV ให้เป็นที่รักและได้รับเลือกจากสาธารณชนมากขึ้น ด้วยคำขวัญที่ ว่า "ที่ไหนมีผู้ชม ที่นั่นก็มี TTV"
เพื่อบรรลุเป้าหมายดังกล่าว ในปี 2022 เราได้ร่วมมือกับบริษัทอินเทอร์เน็ตในการพัฒนาเนื้อหาดิจิทัลเพื่ออัพเกรดเว็บไซต์ https://truyenhinhthanhhoa.vn ด้วยอินเทอร์เฟซที่ทันสมัยและเป็นมิตรกับผู้ใช้ กระบวนการเผยแพร่ที่เหมาะสมที่สุด ความจุขนาดใหญ่ ช่วยให้ผู้ชมสามารถชมทีวี ฟังวิทยุ และอ่านข่าวบนอุปกรณ์ต่างๆ ได้มากมาย
เว็บไซต์สถานีเผยแพร่ผลงานวิทยุและโทรทัศน์ในรูปแบบมัลติมีเดีย โดยเฉพาะรูปแบบ Infographic, E-Magazine, Longform และ Podcast ที่จะมอบประสบการณ์ใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้นให้กับผู้อ่าน TTV
นอกจากนั้น เรายังพัฒนาแอปพลิเคชัน “Thanh Hoa Television” ที่เข้ากันได้กับสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และสมาร์ททีวีทุกประเภท โดยมีเนื้อหาที่หลากหลายและอัปเดตทุกวัน ผู้ชมสามารถรับชมทีวี ฟังวิทยุสดและเล่นซ้ำ ฟังรายการโปรดได้ทันทีบนโทรศัพท์ และรับการแจ้งเตือนเมื่อมีข่าวใหม่ นอกจากนี้ เรายังลงทุนและพัฒนาแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Facebook, Zalo, Youtuber, TikTok… ให้สอดคล้องกับเทรนด์ปัจจุบัน
ในปัจจุบันสถานีวิทยุและโทรทัศน์Thanh Hoa มีระบบนิเวศสื่อที่สมบูรณ์ เหมาะสมกับแนวโน้มการพัฒนาของการสื่อสารมวลชนและสื่อสมัยใหม่ สร้างรากฐานให้กับกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของสถานีในอนาคต
+ ท่านครับ ในการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล สำนักข่าวท้องถิ่นอย่างสถานีวิทยุและโทรทัศน์ Thanh Hoa คงจะต้องเผชิญกับความยากลำบากมากมายใช่หรือไม่?
- แนวโน้มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังสร้างความท้าทายอย่างมากสำหรับสำนักข่าว โดยเฉพาะสำนักข่าวท้องถิ่น เช่น สถานีวิทยุและโทรทัศน์ Thanh Hoa เมื่อนำแบบจำลองและวิธีการดำเนินการเปลี่ยนแปลงมาใช้หลังจากนำแผนพัฒนาและจัดการสื่อแห่งชาติจนถึงปี 2025 มาใช้ สำนักข่าวต่างๆ จะต้องเผชิญกับความยากลำบากมากมาย โดยเฉพาะปัญหาด้านการจัดระเบียบเครื่องมือสื่อสารมวลชนและ เศรษฐกิจ ซึ่งต้องมีความเป็นอิสระทางการเงินในบริบทของการแข่งขันด้านข้อมูลระหว่างสื่อประเภทต่างๆ ที่มีมากขึ้นเรื่อยๆ
ในปัจจุบัน มีบุคคลและธุรกิจต่างๆ มากมายที่ผลิตรายการวิทยุและโทรทัศน์ของตนเองและนำเสนอให้กับโครงสร้างพื้นฐานการส่งสัญญาณอินเทอร์เน็ตผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และเครือข่ายสังคมออนไลน์ ส่งผลให้รายได้จากโฆษณาลดลงอย่างรวดเร็วเนื่องจากความยากลำบากทางเศรษฐกิจและการเปลี่ยนแปลงไปสู่แพลตฟอร์มสื่อใหม่
การเปลี่ยนแปลงในวิธีการเข้าถึงข้อมูลของผู้อ่าน ผู้ฟังและผู้ชมจากแบบรับข้อมูลไปเป็นแบบแอ็คทีฟและแบบขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและผู้ใช้กำลังเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว และเป็นกระแสหลักที่จำเป็นต้องให้หน่วยงานสื่อมีกลยุทธ์ที่ดี ดำเนินงานและจัดการกิจกรรมตามรูปแบบใหม่ (หลายแพลตฟอร์ม การโต้ตอบที่เพิ่มขึ้น...) เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ชมได้
โดยเฉพาะอย่างยิ่งสภาพทางการเงิน คุณภาพของทรัพยากรบุคคล และอุปกรณ์เทคโนโลยีต่างๆ ยังคงมีจำกัด ดังนั้น ผู้นำสื่อท้องถิ่นต้องมีกลยุทธ์เฉพาะและดำเนินการเชิงรุกเพื่อเปลี่ยนแปลงการรับรู้ แนวทาง และกระบวนการทำงาน โดยให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการสื่อสารมวลชน
ในกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัล ปัญหาหลักของสถานีวิทยุและโทรทัศน์ Thanh Hoa คือ เงินทุน ทรัพยากรบุคคล และอุปกรณ์ ปัจจุบันสถานีวิทยุและโทรทัศน์ Thanh Hoa ต้องพึ่งพาตนเองในด้านค่าใช้จ่ายประจำ ในขณะที่รายได้จากโฆษณาลดลงอย่างมาก ทำให้ไม่มีเงินทุนสำหรับลงทุนในอุปกรณ์และเทคโนโลยีที่ทันสมัยและซิงโครไนซ์กัน
แม้ว่าทรัพยากรบุคคลจะมีจำนวนมาก แต่คุณภาพยังคงจำกัด ขาดตำแหน่งงานทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพ โดยเฉพาะทีมนักข่าวที่มีทักษะในการสร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ดังนั้นการฝึกอบรม ส่งเสริม และปรับปรุงคุณภาพทรัพยากรบุคคลจึงต้องใช้เวลา
+ ในปัจจุบันนักข่าวจำนวนมากใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กในการโปรโมตบทความของตน แสดงบทบาทและความคิดเห็นของตนในสังคม อย่างไรก็ตาม ยังมีนักข่าวจำนวนมากที่ไม่เข้าใจบทบาทของโซเชียลเน็ตเวิร์ก คุณมีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับสถานการณ์นี้?
- ควบคู่ไปกับการพัฒนาของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โซเชียลเน็ตเวิร์กถือเป็นช่องทางข้อมูลที่มีประสิทธิผลมากที่สุดเมื่อสามารถเผยแพร่ข้อมูลได้กว้างไกลและรวดเร็วที่สุด ในฐานะเว็บไซต์ข้อมูลเปิด นอกจากข้อดีและข้อเสียที่ไม่อาจปฏิเสธได้แล้ว โซเชียลเน็ตเวิร์กยังมีข้อเสียอันตรายมากมาย นั่นคือข้อมูลปลอมที่ไม่ได้รับการตรวจสอบอย่างสมบูรณ์ ซึ่งสามารถโพสต์ลงในเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กได้อย่างง่ายดาย
นักข่าวที่มีงานเฉพาะทางก็ถือว่ามีอิทธิพลต่อสังคมอย่างกว้างขวางเช่นกัน ปัจจุบันนักข่าวส่วนใหญ่ในปัจจุบันใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ก นอกจากจะใช้เพื่อความบันเทิงส่วนตัวแล้ว นักข่าวส่วนใหญ่ยังถือว่าโซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นช่องทางในการรับข้อมูล หรืออาจเรียกได้ว่าเป็นแหล่งข้อมูลที่มีมากมายและหลากหลายเกี่ยวกับชีวิตทางสังคม แม้แต่ความคิดเห็นจากผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กก็สามารถเป็นข้อเสนอแนะที่มีประโยชน์สำหรับมุมมองที่หลากหลายยิ่งขึ้นได้
นอกจากนี้ โซเชียลเน็ตเวิร์กยังช่วยให้ข้อมูลและงานข่าวเผยแพร่และประชาสัมพันธ์ได้อย่างกว้างขวางด้วยฟีเจอร์การโพสต์ แชร์ และโต้ตอบ อย่างไรก็ตาม ความจริงก็คือ เมื่อไม่นานมานี้ มีนักข่าวบางคนแสดงความคิดเห็นส่วนตัวในเชิงลบและข้อความที่ไม่มีคุณสมบัติในโซเชียลเน็ตเวิร์ก ทำให้เกิดความสับสนในสังคม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีข้อมูลที่ชี้นำความคิดเห็นของสาธารณะไปในเชิงลบ มองว่าชีวิตทางสังคมเต็มไปด้วยความอยุติธรรม ส่งผลให้ขาดศรัทธาในชีวิต มีนักข่าวหลายคนที่ถูก กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เพิกถอนบัตรเพราะข้อความที่พวกเขาโพสต์และแชร์บนเฟซบุ๊ก ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าเสียดายอย่างยิ่ง
เราต้องตระหนักว่างานสื่อสารมวลชนก็เป็นงานด้านวัฒนธรรมเช่นกัน ดังนั้นจึงต้องมีมาตรฐานสูงในการประพฤติตนเป็นแบบอย่าง ความสมัครใจ การรับรู้ตนเอง และการปฏิบัติตามมาตรฐานทางวัฒนธรรมและจริยธรรมของผู้ประกอบอาชีพนี้ ตั้งแต่การรักษาความบริสุทธิ์ของภาษาเวียดนาม ไม่ใช้คำแสลง คำหยาบคาย และภาษาที่หยาบคายบนอินเทอร์เน็ต ไปจนถึงการมีสติเมื่อโพสต์ข้อมูลในหน้าส่วนตัว หลีกเลี่ยงการแพร่กระจายข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและไม่ผ่านการตรวจสอบ
สำหรับประเด็นที่เป็นที่สนใจของสาธารณชน นักข่าวจะระมัดระวังมากขึ้นในการพูดในโซเชียลเน็ตเวิร์ก หลีกเลี่ยงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมเมื่อเกิดการโต้เถียงกันอันมีความเห็นขัดแย้งกัน ไม่ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อเรียกร้องความเห็นของสาธารณชนเพื่อโจมตีบุคคลหรือกลุ่มบุคคลเพื่อคลี่คลายความขัดแย้งส่วนตัว นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องตระหนักถึงการเผยแพร่ข้อความและเรื่องราวดีๆ ที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำวัน เพื่อขยายขอบเขตการกระทำที่มีความหมายต่อสังคม
นักข่าวชาวเวียดนามใช้ชีวิตและทำงานอยู่ในโลกที่เต็มไปด้วยข้อมูลหลากหลายมิติ ไร้พรมแดน และไร้ขีดจำกัด ในโลกนี้ เครือข่ายโซเชียลแพร่กระจายและแสดง "พลัง" ของตนมากขึ้น ดังนั้น นักข่าวจึงจำเป็นต้องปลูกฝังจริยธรรมและความกล้าหาญ เสริมและพัฒนาความรู้และวัฒนธรรมพฤติกรรมของตนอย่างต่อเนื่องเมื่อใช้เครือข่ายโซเชียล
เมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2559 สมาคมนักข่าวเวียดนามได้ออกกฎระเบียบเกี่ยวกับจริยธรรมวิชาชีพ 10 ฉบับสำหรับนักข่าวเวียดนาม โดยระบุอย่างชัดเจนว่าอะไรควรทำและไม่ควรทำ กฎระเบียบเกี่ยวกับจริยธรรมของนักข่าวถือเป็นการแสดงออกถึงพฤติกรรมทางวัฒนธรรมในหน่วยงานสื่อ จึงช่วยชี้นำการปฏิบัติตามวัฒนธรรมของนักข่าว หน่วยงานสื่อแต่ละแห่งจำเป็นต้องสร้างสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมในสถานที่ทำงาน ซึ่งจะช่วยส่งเสริมค่านิยมที่ดี และเสริมสร้างความต้านทานของนักข่าวต่อแง่ลบในสังคม
แน่นอนว่านักข่าวนอกจากจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายสื่อมวลชนแล้ว ยังเป็นพลเมืองและต้องปฏิบัติตามกฎหมาย โดยเฉพาะกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ก หากประชาชนทั่วไปใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อโพสต์ข่าวปลอม ผลที่ตามมาอาจน้อยมาก แต่หากนักข่าวโพสต์ข่าวปลอม ผลที่ตามมาอาจใหญ่หลวง ดังนั้น นักข่าวทุกคนจึงต้องพัฒนาความรู้สึกรับผิดชอบต่อสังคม รักษาจรรยาบรรณวิชาชีพ ต่อสู้กับผู้กระทำผิด และแสดงบทบาทและความรับผิดชอบของตนบนโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างเหมาะสม
+ ขอบคุณมากครับ ขอให้ TTV ประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่องในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
ฮาอันห์ (การนำไปปฏิบัติ)
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)