การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล: “ประโยชน์” สำหรับธุรกิจในการเพิ่มผลผลิตและเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วในทุกพื้นที่ของสังคม ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวไว้ การผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีและการผลิตจะเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ ลดต้นทุนเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน และตอบสนองข้อกำหนดการพัฒนาใหม่ๆ

สิ่งที่ยากที่สุดคือการเปลี่ยนแปลงความคิดของผู้นำ

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กลายมาเป็นสิ่งสำคัญต่อเทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา การเติบโตอย่างรวดเร็วทำให้วิธีที่ผู้บริโภคช้อปปิ้งออนไลน์เปลี่ยนไป ในช่วงสามสิบปีที่ผ่านมา เศรษฐกิจ โลกเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน กระบวนการนี้ได้เปลี่ยนแปลงงานบริหารจัดการและปฏิบัติการขององค์กรจากวิธีการแบบดั้งเดิมไปเป็นวิธีการทางเทคโนโลยี โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อรักษาตำแหน่งทางการแข่งขันในตลาดและรักษาส่วนแบ่งทางการตลาด

อย่างไรก็ตาม ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวไว้ การประยุกต์ใช้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในธุรกิจหลายแห่งยังคงมีข้อจำกัดมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งความพร้อมในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี 4.0 ในการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจยังอยู่ในระดับต่ำ โดยหลายธุรกิจกำลังเผชิญอุปสรรค เช่น ขาดทักษะด้านดิจิทัลและทรัพยากรบุคคล ขาดแพลตฟอร์มเทคโนโลยีสารสนเทศ ขาดการคิดแบบดิจิทัล หรือความท้าทายด้านวัฒนธรรมดิจิทัลในการดำเนินธุรกิจ...

นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลยังทำให้ธุรกิจต้องลงทุนอย่างหนักในโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี และฝึกอบรมพนักงานใหม่เพื่อให้สามารถใช้เครื่องมือใหม่ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณทราน ดึ๊ก ตุง รองกรรมการผู้จัดการทั่วไป บริษัท ฮาเนล แมนูแฟกเจอริ่ง แอนด์ อิมพอร์ต-เอ็กซ์พอร์ต จอยท์ คอมพานี (Hanel PT) กล่าวว่า ในความเป็นจริงแล้ว การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ใช่เรื่องง่าย และความยากลำบากที่สุดสำหรับธุรกิจต่างๆ ก็คือความมุ่งมั่นของผู้นำที่มีต่อกลยุทธ์ หากคณะกรรมการบริหารไม่มีกลยุทธ์ที่ชัดเจน การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลย่อมจะประสบความสำเร็จได้ยากอย่างแน่นอน

ในทำนองเดียวกัน ตามที่นาย Cao Huu Hieu กรรมการผู้จัดการทั่วไปของ Vietnam Textile and Garment Group (Vinatex) กล่าว สิ่งที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงไม่ได้อยู่ที่ว่าองค์กรต้องการทำหรือไม่ หรือมีเงื่อนไขทางการเงินที่จะดำเนินการหรือไม่ แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ ผู้นำ หัวหน้าหน่วยงานจะต้องมีความมุ่งมั่นอย่างแท้จริงที่จะประสบความสำเร็จ

ตัวแทน Vinatex ประเมินว่าส่วนการนำไปปฏิบัตินั้นง่ายมาก แต่ปัจจัยสำคัญคือส่วนการแปลง “สิ่งแรกคือการเปลี่ยนวิธีคิดจากผู้นำระดับสูงไปสู่ผู้นำทุกระดับ เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลประสบความสำเร็จได้” คุณ Hieu กล่าว

ตัวแทนจาก Vinatex ยกตัวอย่างอุตสาหกรรมเส้นใย โดยเปิดเผยว่า ในตอนแรกมีหลายหน่วยงานที่ไม่กระตือรือร้นหรือสนใจเพราะพบว่าเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจะต้องมีความโปร่งใส เปิดเผยต่อสาธารณะ และมีข้อมูลที่แท้จริงเพื่อให้การบริหารจัดการมีความถูกต้องแม่นยำ

อัตราสินค้าชำรุดของบริษัทลดลงอย่างมากเนื่องมาจากการนำเทคโนโลยีมาใช้ (ภาพ: PV/เวียดนาม+)

ในขณะเดียวกัน นายเหงียน วัน รองประธานสมาคมวิสาหกิจสนับสนุนอุตสาหกรรมกรุง ฮานอย กล่าวว่า ผู้ผลิตขนาดใหญ่ได้สร้างห่วงโซ่อุปทานที่ทำงานอัตโนมัติเต็มรูปแบบแล้ว

แม้ว่าวิสาหกิจของเวียดนามยังไม่สามารถบรรลุข้อกำหนดนี้ได้ 100% แต่ก็สามารถทำได้ในแต่ละขั้นตอน ซึ่งข้อกำหนดแรกคือเทคโนโลยี โดยเฉพาะเริ่มด้วยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะอำนวยความสะดวกให้กับธุรกิจทั้งหมดที่มีส่วนร่วมในห่วงโซ่อุปทาน

คว้าโอกาสที่จะประสบความสำเร็จ

จะเห็นได้ว่าขั้นเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงอาจเป็นเรื่องยาก แต่ความสำเร็จที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนำมาให้ได้รับการพิสูจน์แล้วในทางปฏิบัติ ธุรกิจจำนวนมากลดอัตราของผลิตภัณฑ์ชำรุดได้อย่างมากโดยใช้ระบบควบคุมคุณภาพอัตโนมัติและการวิเคราะห์ข้อมูล IoT ทำให้เกิดสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และเชื่อมต่อกันมากขึ้นสำหรับพนักงาน

ตัวอย่างเช่น ในบริษัท Vietnam Technical and Industrial Group Joint Stock Company (Intech Group) ที่ดำเนินงานบนแพลตฟอร์มดิจิทัล ข้อมูลทั้งหมดจะได้รับการวิเคราะห์ทางสถิติ ในเวลาเดียวกันการมีข้อมูลที่สมบูรณ์ช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจและวางกลยุทธ์ในขั้นตอนต่อไปได้อย่างเป็น วิทยาศาสตร์

“หลังจากการแปลงแล้ว ประสบการณ์ของลูกค้าก็เพิ่มขึ้นด้วย ทุกอย่างทันเวลามากขึ้น การรับประกันและการบำรุงรักษาเครื่องจักรก็ตรงเวลาและเข้มงวด” นาย Hoang Huu Thang กรรมการผู้จัดการทั่วไปของ Vietnam Industrial and Technical Group Joint Stock Company (Intech Group) กล่าว

ในปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมที่รองรับ "Made in VietNam" หลายรายการได้รับความไว้วางใจจากบริษัทขนาดใหญ่ทั่วโลกที่ลงทุนในเวียดนาม เช่น Samsung, LG, Apple, Honda, Toyota... และได้กลายเป็นซัพพลายเออร์ของผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมที่รองรับจำนวนหนึ่งที่ให้บริการแก่ห่วงโซ่ผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมหลัก

Petrovietnam และ Vinachem จะร่วมมือกันในการวิจัยและผลิตวัตถุดิบและสารเคมีสำหรับอุตสาหกรรมเทคโนโลยีขั้นสูง (ภาพ: PV/เวียดนาม+)

นายทราน ดึ๊ก ตุง รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ฮาเนล แมนูแฟกเจอริ่ง แอนด์ อิมพอร์ต-เอ็กซ์พอร์ต จอยท์ คอมพานี (Hanel PT) กล่าวว่า เพื่อมุ่งสู่การผลิตอัจฉริยะ ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การทำให้เทคโนโลยีการปฏิบัติงาน (OT) และเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) เป็นมาตรฐาน ในส่วน OT บริษัท Hanel PT ได้เพิ่มอัตราการใช้ระบบอัตโนมัติเป็นประมาณ 60% และเป้าหมายต่อไปคือการประยุกต์ใช้และนำระบบอัตโนมัติไปสู่ระดับ 80%... ในเวลาเดียวกัน ปรับปรุงคุณภาพทรัพยากรบุคคลผ่านโปรแกรมการฝึกอบรมเพื่อสนับสนุนธุรกิจ ช่วยให้ทีมทรัพยากรบุคคลใช้งานระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เพื่อสร้างแรงผลักดันที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นในสาขานี้ คุณ Chu Viet Cuong ผู้อำนวยการศูนย์สนับสนุนการพัฒนาอุตสาหกรรม กรมอุตสาหกรรม กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า กล่าวว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กรมอุตสาหกรรมได้จัดกิจกรรมเพื่อสนับสนุนธุรกิจผ่านศูนย์สนับสนุนการพัฒนาอุตสาหกรรมเป็นประจำ เช่น การสนับสนุนการใช้โมเดลการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการพัฒนาโรงงานอัจฉริยะ จุดมุ่งหมายคือเพื่อสนับสนุนวิสาหกิจอุตสาหกรรมในการปรับปรุงขีดความสามารถและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิตให้สอดคล้องกับห่วงโซ่อุปทานโลกและห่วงโซ่การแข่งขัน

นอกจากนี้ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้ายังได้ประสานงานอย่างแข็งขันกับบริษัทข้ามชาติและบริษัท FDI ขนาดใหญ่ในเวียดนามเพื่อดำเนินกิจกรรมต่างๆ มากมายเพื่อปรับปรุงการผลิต เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและคุณภาพของทรัพยากรบุคคล การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และร่วมมือในการพัฒนาโรงงานอัจฉริยะสำหรับบริษัทอุตสาหกรรมของเวียดนาม

“โครงการสนับสนุนเหล่านี้ได้ส่งสัญญาณเชิงบวกให้กับวิสาหกิจของเวียดนาม สร้างอิทธิพลอย่างกว้างขวาง ช่วยให้วิสาหกิจในประเทศเพิ่มโอกาสในการพัฒนา และมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นในห่วงโซ่อุปทานโลก” ตัวแทนจากกรมอุตสาหกรรมกล่าว

(เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/chuyen-doi-so-don-bay-de-doanh-nghiep-tang-nang-suat-nang-suc-canh-tranh-post1039654.vnp