นายอเลฮานโดร โอโซริโอ กรรมการผู้จัดการของ Grab Vietnam กล่าวว่า พลังของเทคโนโลยีช่วยให้บริษัทสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ มากมายให้กับผู้ใช้ สนับสนุนพันธมิตร และส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลผ่านความคิดริเริ่มต่างๆ มากมาย
“การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับบุคคลและหน่วยธุรกิจ” คือเรื่องราวที่นำเสนอโดยตัวแทนของ Grab Vietnam ในการประชุมระดับสูงประจำปีเกี่ยวกับเทคโนโลยี 4.0 ซึ่งมีผู้นำจากพรรค รัฐ และรัฐบาล ผู้เชี่ยวชาญในประเทศและต่างประเทศเข้าร่วมจำนวนมาก เมื่อวันที่ 14 มิถุนายน ณ กรุงฮานอย
เอกสารนี้เป็นส่วนหนึ่งของการประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่อง "การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงสีเขียวของอุตสาหกรรมบริการในกระบวนการอุตสาหกรรมและการปรับปรุงสมัยใหม่ถึงปี 2030 วิสัยทัศน์ 2045" โดยมุ่งเน้นไปที่การหารือเกี่ยวกับโซลูชันดิจิทัลที่สร้างความก้าวหน้าและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าในภาคการเงิน การขนส่ง โลจิสติกส์...
เมื่อพูดถึงการเดินทางสู่การสร้างสรรค์นวัตกรรมของ Grab คุณ Alejandro Osorio กล่าวว่า "มันคือการเดินทางเพื่อมอบคุณค่าให้แก่ผู้ใช้อย่างต่อเนื่องผ่านโซลูชันใหม่ๆ การค้นพบความท้าทายที่ตลาดและผู้ใช้ต้องเผชิญ และการค้นหาวิธีแก้ปัญหาอย่างต่อเนื่อง"
กระบวนการนวัตกรรมที่ธุรกิจนี้สร้างขึ้นเริ่มต้นขึ้นในปี พ.ศ. 2557 โดยมีเป้าหมายเพื่อมอบบริการขนส่งที่ปลอดภัยและมีคุณภาพให้แก่ผู้ใช้ Grab เป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกที่มอบโอกาสให้คนขับแท็กซี่เพิ่มรายได้ด้วยบริการ GrabTaxi ซึ่งช่วยให้คนขับแท็กซี่สามารถเข้าถึงและให้บริการผู้โดยสารได้มากขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพและยืดหยุ่นยิ่งขึ้น
ในระหว่างกระบวนการดังกล่าว Grab ได้นำประสบการณ์ใหม่ๆ มากมายมาสู่ผู้ขับขี่ เช่น การใช้สมาร์ทโฟน การเปิดบัญชีธนาคาร เป็นต้น ซึ่งถือเป็นการสร้างความสดชื่นให้กับอุตสาหกรรมการขนส่งเป็นครั้งแรก
เมื่อเวลาผ่านไป Grab ยังคงพัฒนาบริการต่างๆ เช่น GrabBike และ GrabCar ซึ่งเปิดโอกาสใหม่ๆ ในการเพิ่มรายได้ให้กับชุมชนผู้ขับขี่แบบดั้งเดิมและชุมชนมอเตอร์ไซค์รับจ้าง รวมถึงสิ่งใหม่ๆ อีกมากมาย
Grab ไม่เพียงแต่ช่วยให้พาร์ทเนอร์ผู้ขับขี่ปรับปรุงรายได้เท่านั้น แต่ยังสนับสนุนให้พวกเขาเข้าถึงบริการทางการเงินผ่านความร่วมมืออย่างกว้างขวางกับพาร์ทเนอร์ทางการเงินรายใหญ่ ช่วยให้พาร์ทเนอร์เข้าถึงสินเชื่อและบริการทางการเงินที่ถูกกฎหมายและปลอดภัย
จากสถิติของ Grab พบว่าพาร์ทเนอร์ผู้ขับขี่ 24.4% ที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์มนี้ได้รับสินเชื่อจากธนาคาร รวมถึงแพ็คเกจประกันภัยที่ถูกต้องตามกฎหมายมากกว่า 5,000 รายการที่บริษัทแจกจ่ายให้กับพาร์ทเนอร์ผู้ขับขี่
คุณอเลฮานโดร โอโซริโอ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของแกร็บ เวียดนาม ภาพ: ดินห์ ตุง
GrabExpress มอบทางเลือกใหม่ในการส่งสินค้าให้กับทั้งบุคคลทั่วไปและธุรกิจออนไลน์ ช่วยแก้ปัญหาการจัดส่ง ซึ่งถือเป็นกุญแจสำคัญในการส่งเสริมการเติบโตของอีคอมเมิร์ซในเวียดนาม ขณะเดียวกัน พาร์ทเนอร์คนขับก็มีรายได้เพิ่มขึ้นจากบริการใหม่นี้
บริการ GrabFood และ GrabMart ช่วยขยายโอกาสสร้างรายได้ใหม่ๆ ให้กับพาร์ทเนอร์ร้านค้าอย่างต่อเนื่อง โดยช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานให้กับพาร์ทเนอร์คนขับ เนื่องจากสามารถใช้เวลาไปกับการจัดส่งสิ่งของจำเป็นและอาหารได้มากขึ้น ขณะเดียวกัน บริการทั้งสองนี้ยังสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลสำหรับผู้ค้ารายย่อย ธุรกิจดั้งเดิม และวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเวียดนามอีกด้วย
“ด้วย GrabFood และ GrabMart Grab ได้เปิดประตูสู่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซอีกครั้ง ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจอาหารและเครื่องดื่มจำนวนมากจึงยังคงสามารถดำเนินธุรกิจได้โดยไม่สูญเสียรายได้ในช่วงที่ต้องเว้นระยะห่างทางสังคม ร้านขายของชำ ร้านอาหาร และร้านค้าขนาดเล็กสามารถเข้าสู่แพลตฟอร์มดิจิทัลได้เร็วขึ้น พร้อมโซลูชันที่มากขึ้นในการกระตุ้นยอดขาย” ซีอีโอของ Grab Vietnam กล่าว
จากกระบวนการนำ GrabMart มาใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงการระบาดของโควิด-19 ทำให้ Grab มองเห็นโอกาสใหม่ๆ ในการร่วมมือกับเกษตรกรและสหกรณ์ การเกษตร เมื่อเข้าใจถึงความท้าทายในการบริโภคสินค้าเกษตร Grab ใช้ประโยชน์จากพลังของระบบนิเวศน์นี้ เชื่อมโยงและนำชาวสวนและสหกรณ์ การเกษตร มาจำหน่ายสินค้าเกษตรสดให้กับ GrabMart ได้อย่างรวดเร็ว พร้อมช่วยให้ผู้บริโภคเข้าถึงสินค้าเกษตรคุณภาพบนแพลตฟอร์ม
จากสถิติของ Grab พบว่าในเดือนพฤษภาคม 2566 มีการขายผลไม้คุณภาพผ่าน GrabMart มากถึง 146 ตัน ก่อนหน้านี้ในปี 2565 สหกรณ์การเกษตรมากกว่า 800 แห่งได้รับการฝึกอบรมและให้ความรู้ด้านดิจิทัลจาก Grab และพันธมิตร
สิ่งที่ผมอยากเน้นย้ำคือนวัตกรรม Grab มาพร้อมกับเรื่องราวความสำเร็จที่มาจากการทดลองและความล้มเหลวมากมาย ทำให้เราเรียนรู้และพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง เป้าหมายของเราไม่ใช่แค่การเติบโตทางธุรกิจ แต่ผ่านบริการและความร่วมมือ... Grab สามารถสร้างคุณค่าเพิ่มเติมให้กับผู้ใช้และพันธมิตรได้
“เรามองเห็นศักยภาพมากมายในตลาด และยังมีคุณค่ามากมายที่แพลตฟอร์มเทคโนโลยีของ Grab สามารถมอบให้กับพันธมิตรและผู้ใช้เพื่อพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล” นายอเลฮานโดร โอโซริโอ กล่าวเน้นย้ำ
ช่วงที่ 4 หัวข้อ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงสีเขียวของอุตสาหกรรมบริการในกระบวนการอุตสาหกรรมและการปรับปรุงให้ทันสมัยสู่ปี 2030 วิสัยทัศน์ 2045 ภาพโดย: ดินห์ ตุง
ตัวแทนของ Grab ต้องการนำประสบการณ์และความรู้จากกลุ่มบริษัทและตลาดต่างๆ ของ Grab มาแบ่งปันและมีส่วนร่วมในการกำหนดนโยบายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีและนวัตกรรม เพื่อสนับสนุนให้หน่วยงานต่างๆ ดำเนินการปรับเปลี่ยนอย่างสม่ำเสมอและทันท่วงที ส่งเสริมให้ธุรกิจในภาคเทคโนโลยีได้รับการสนับสนุน
ฟอรั่มระดับสูงประจำปีและนิทรรศการนานาชาติเกี่ยวกับอุตสาหกรรม 4.0 - การประชุมสุดยอดอุตสาหกรรม 4.0 2023 จัดขึ้นเมื่อวันที่ 14 มิถุนายน โดยมีผู้นำจากพรรค รัฐ และรัฐบาล ผู้เชี่ยวชาญในประเทศและต่างประเทศเข้าร่วมมากมาย เพื่อหารือเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงสีเขียว และการเปลี่ยนแปลงแรงงานเพื่อปรับปรุงกำลังการผลิตอัจฉริยะ ย่นระยะเวลากระบวนการพัฒนาอุตสาหกรรมและการปรับปรุงประเทศให้ทันสมัย...
ฟอรั่มนี้ประกอบด้วยการสัมมนาเชิงวิชาการ 4 หัวข้อเกี่ยวกับการผลิตอัจฉริยะ การประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในอุตสาหกรรม การเปลี่ยนแปลงสีเขียว พลังงานสีเขียว การเงินสีเขียว และการศึกษาสีเขียว พร้อมทั้งนิทรรศการนานาชาติเกี่ยวกับอุตสาหกรรม 4.0
ลมและเมฆ
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)