การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในสาขาประกันสุขภาพ: สร้างความสะดวกสบายสูงสุดให้กับผู้เข้าร่วมประกันสุขภาพ

ดังนั้น การเข้าใจแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่กำลังเกิดขึ้นอย่างแข็งแกร่งในระดับโลก การติดตามแนวทางและกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระดับชาติอย่างใกล้ชิด รวมถึงทิศทางที่เด็ดขาดของพรรคและรัฐในยุคใหม่ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สำนักงานประกันสังคมเวียดนามจึงตัดสินใจลงทุนสร้างระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ในทิศทางของ รัฐบาล อิเล็กทรอนิกส์ไปสู่รัฐบาลดิจิทัล ระดับประเทศที่มีการบูรณาการแบบรวมศูนย์ ทันสมัย ​​และเป็นไปตามมาตรฐานสากล ด้วยกระบวนการทางธุรกิจที่เป็นอัตโนมัติสูง ดำเนินการโดยทรัพยากรบุคคลไอทีที่มีคุณภาพสูง ตอบสนองความต้องการในการประกันสังคมแห่งชาติ เพื่อให้บริการประชาชนและธุรกิจได้อย่างครอบคลุมมากขึ้น

ภายในต้นปี พ.ศ. 2568 ประเทศมีผู้เข้าร่วมโครงการประกันสุขภาพ 95.52 ล้านคน ซึ่งคิดเป็นร้อยละ 94.2 ของประชากรที่เข้าร่วมโครงการประกันสุขภาพ เมื่อจำนวนผู้เข้าร่วมบรรลุความครอบคลุมทั่วถึงแล้ว จะเห็นได้ว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในสาขาประกันสุขภาพจะไม่เพียงช่วยลดขั้นตอนการบริหารจัดการเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการและลดต้นทุนในการจัดระเบียบและการดำเนินการประกันสุขภาพสำหรับสถานพยาบาล ตลอดจนระบบประกันสังคมทั้งหมดอีกด้วย

ภาพประกอบ : อินเตอร์เน็ต

ปัจจุบัน สำนักงานประกันสังคมเวียดนามได้เชื่อมโยงและแบ่งปันข้อมูลระหว่างฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติและฐานข้อมูลประกันสังคมแห่งชาติ โดยรับรองข้อมูลพลเมืองกว่า 100.2 ล้านคนในฐานข้อมูลที่บริหารจัดการโดยสำนักงานประกันสังคมเวียดนาม ซึ่งมีผู้คนประมาณ 90.9 ล้านคนที่เข้าร่วมและได้รับการประกันสังคม ประกันสุขภาพ และประกันการว่างงาน คิดเป็นร้อยละ 99.2 ของจำนวนผู้เข้าร่วมทั้งหมด (ไม่รวมกองกำลังติดอาวุธและญาติทหาร) กับฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ ทั้งนี้ สถานพยาบาลที่มีประกันสุขภาพ 100% ได้นำระบบตรวจและรักษาพยาบาลของประกันสุขภาพมาใช้ด้วยบัตรประจำตัวที่มีชิป โดยสามารถค้นหาข้อมูลบัตรประกันสุขภาพโดยใช้หมายเลขประจำตัว/บัตรประจำตัว เพื่อใช้ในการตรวจและรักษาพยาบาลของประกันสุขภาพได้สำเร็จมากกว่า 214 ล้านครั้ง วิธีนี้ช่วยลดเวลาขั้นตอนประกันสุขภาพเหลือเพียง 6-15 วินาที นอกจากนี้ การผสมผสานการใช้ภาพบัตรประกันสุขภาพบนแอปพลิเคชัน VssID - หมายเลขประกันสังคม และแอปพลิเคชัน VNeID จะทำให้ประชาชนสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบัตรประกันสุขภาพได้ง่ายขึ้น และไม่ต้องพกบัตรประกันสุขภาพแบบกระดาษ ช่วยลดภาระเอกสารในการไปรับการรักษาพยาบาลอีกด้วย

สำนักงานประกันสังคมเวียดนามยังได้ดำเนินการประสานงานเชิงรุกกับกระทรวงสาธารณสุข กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหลายแห่ง เพื่อนำร่องการเชื่อมโยงข้อมูลการตรวจสุขภาพและการรักษาพยาบาลของประกันสุขภาพ รวมไปถึงการให้บริการสมุดสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ เอกสารการส่งตัว และเอกสารการนัดหมายตรวจซ้ำที่บูรณาการบนแอปพลิเคชัน VNeID โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการประสานงานการดำเนินการจัดทำหนังสือสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ ทั่วประเทศ ได้มีการส่งข้อมูลจากสถานพยาบาลต่างๆ ไปยังระบบประกันสังคมเวียดนามแล้ว 314,155,645 รายการ โดยมีการค้นหาประวัติการตรวจสุขภาพ เอกสารการส่งตัว และเอกสารนัดตรวจซ้ำที่เชื่อมโยงกับฐานข้อมูลประชากรระดับประเทศเพื่อบูรณาการเข้าในแอปพลิเคชัน VNeID สำเร็จแล้ว 152,128,607 รายการ นอกจากนี้ ทั่วประเทศมีสถานพยาบาล 1,363 แห่ง ส่งข้อมูลการตรวจสุขภาพผู้ขับขี่แล้ว 6,255,215 รายการ สถานพยาบาล 1,951 แห่งส่งข้อมูลใบสูติบัตร โดยมีข้อมูลที่ส่งไป 2,361,179 รายการ สถานพยาบาล 796 แห่งยื่นข้อมูลใบมรณะบัตร โดยมีข้อมูลยื่น 31,024 รายการ

โดยอาศัยอำนาจตามพระราชบัญญัติแก้ไขและเพิ่มเติมพระราชบัญญัติประกันสุขภาพจำนวนหนึ่ง ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน พ.ศ. 2568 เป็นต้นไป ประชาชนจะใช้ภาพบัตรประกันสุขภาพแบบอิเล็กทรอนิกส์แทนการใช้บัตรประกันสุขภาพแบบกระดาษเมื่อไปตรวจรักษา ภาพบัตรประกันสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์มีความปลอดภัยสูงเมื่อใช้เทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์เพื่อพิสูจน์ตัวตนของผู้ถือบัตร สิ่งนี้ช่วยจำกัดการละเมิดและการแสวงหากำไรจากการใช้บัตรประกันสุขภาพของผู้อื่น นอกจากนี้ ภาพบัตรประกันสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ยังได้รับการเข้ารหัสและป้องกันตามมาตรฐานทางเทคนิคและกฎหมายอีกด้วย การบังคับใช้กฎระเบียบใหม่ในสาขาประกันสุขภาพไม่เพียงแต่มีส่วนช่วยในการคุ้มครองสิทธิมนุษยชนเท่านั้น แต่ยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ สุขภาพ อำนวยความสะดวกในการรักษาประกันสุขภาพ และในเวลาเดียวกันก็ส่งเสริมกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในงานประกันสังคมโดยเฉพาะของระบบประกันสังคมและของรัฐโดยทั่วไปอีกด้วย

นอกจากนี้ สำนักงานประกันสังคมยังคงดำเนินการประสานงานเชิงรุกกับสถานพยาบาลตรวจและรักษาพยาบาลเพื่อส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อและแนะนำให้ประชาชนใช้ภาพบัตรประกันสุขภาพบนแอปพลิเคชัน VssID - หมายเลขประกันสังคม แอปพลิเคชัน VNeID และ CCCD แบบฝังชิปเมื่อไปประกันสุขภาพ เพื่อให้ประชาชนทุกคนได้รับประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ค่อยๆ ก้าวสู่เป้าหมายของการเป็นพลเมืองดิจิทัล ช่วยให้ผู้เข้าร่วมประกันสุขภาพได้รับความสะดวกสบาย และได้รับสิทธิประโยชน์ประกันสุขภาพสูงสุด

ที่มา: https://baolaichau.vn/khoa-hoc-doi-song/chuyen-doi-so-trong-linh-vuc-bhyt-tao-thuan-loi-toi-da-cho-nguoi-tham-gia-bhyt-805017