2IPD เป็นดัชนีบูรณาการของการพัฒนาไปรษณีย์ที่ออกโดย UPU เพื่อประเมินประสิทธิภาพและศักยภาพของการดำเนินงานไปรษณีย์ของประเทศต่างๆ ดัชนีนี้ยังให้ภาพรวมของการพัฒนาไปรษณีย์ทั่วโลกอีกด้วย

นอกเหนือจากการประเมินผลการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องของผู้ประกอบการไปรษณีย์ทั่วโลกแล้ว 2IPD ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการส่งเสริมการพัฒนาไปรษณีย์และเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างพื้นฐานไปรษณีย์ให้สูงสุด

ตามการประเมินของ UPU ในปี 2022 คะแนน 2IPD ของเวียดนามอยู่ที่ 46.5 คะแนน ทำให้เวียดนามอยู่ในกลุ่มระดับ 5 และอยู่ในกลุ่มประเทศที่มีกิจกรรมไปรษณีย์ที่พัฒนาแล้วดีที่สุด ในภูมิภาคอาเซียน เวียดนามรักษาตำแหน่งที่ 4 ไว้ได้เป็นเวลา 5 ปีติดต่อกัน ตั้งแต่ปี 2018 ถึง 2022 ตามหลังสิงคโปร์ ไทย และมาเลเซีย

ในปี 2022 คะแนน 2IPD ของเวียดนามจะถึง 46.5 คะแนน อยู่ในระดับกลุ่ม 5 และอยู่กลุ่มประเทศที่มีกิจกรรมไปรษณีย์ที่พัฒนาแล้วดีที่สุด (ภาพประกอบ)

ในระหว่างโครงการทำงาน 2 วันระหว่างวันที่ 20-21 เมษายน ณ กรุงฮานอย ระหว่างผู้นำของกรมไปรษณีย์ ( กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ) และบริษัทไปรษณีย์เวียดนาม - Vietnam Post พร้อมด้วยที่ปรึกษา UPU เพื่อปรับปรุงดัชนี 2IPD นาย Chu Quang Hao ผู้อำนวยการทั่วไปของไปรษณีย์เวียดนาม กล่าวว่าตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2022 เวียดนามมียุทธศาสตร์การพัฒนาไปรษณีย์จนถึงปี 2025 และแนวทางจนถึงปี 2030

ยุทธศาสตร์การพัฒนาไปรษณีย์มีเป้าหมายที่จะจัดอันดับเวียดนามอยู่ที่อันดับ 40 ในดัชนีการพัฒนาไปรษณีย์แบบบูรณาการของ UPU เทียบเท่าระดับ 6 ภายใต้วิธีการประเมิน 2IPD ใหม่

ในฐานะสมาชิกที่กระตือรือร้นของสภาและสมาคมต่างๆ ของ UPU ไปรษณีย์เวียดนามมีบทบาทสำคัญในการนำโซลูชั่นมาใช้เพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพของดัชนี 2IPD ซึ่งส่งผลดีต่อการเติบโต ทางเศรษฐกิจ ตลอดจนยกระดับอันดับของไปรษณีย์เวียดนามในเวทีระหว่างประเทศ

จากการวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และความท้าทายของไปรษณีย์เวียดนามโดยเฉพาะ และอุตสาหกรรมไปรษณีย์ของเวียดนามโดยรวม ที่ปรึกษา UPU Jose Anson กล่าวว่า เวียดนามมีศักยภาพอย่างมากที่จะบรรลุอันดับที่สูงขึ้นกว่าระดับ 5 ในปัจจุบัน โดยเฉพาะการไปถึงระดับ 6 และแม้กระทั่งระดับ 7 ภายในปี 2568

นายโฮเซ่ แอนสัน กล่าวว่า ในการดำเนินการดังกล่าว หน่วยงานบริหารของรัฐ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร และไปรษณีย์เวียดนาม ซึ่งเป็นองค์กรไปรษณีย์ที่ได้รับการแต่งตั้ง จะต้องมุ่งเน้นที่การนำโซลูชันสำหรับการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน การกำหนดมาตรฐานข้อมูล การปรับปรุงคุณภาพบริการ การเสริมสร้างความร่วมมือ และการพัฒนาบริการไปรษณีย์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิผล พร้อมกันนี้ ก็ต้องปรับปรุงคะแนนของเกณฑ์ทั้งสี่ประการในการประเมินดัชนี 2IPD ในด้านความน่าเชื่อถือ การเข้าถึง ความเกี่ยวข้อง และความยืดหยุ่น

ผู้เชี่ยวชาญของ UPU คุณโฮเซ่ แอนสัน ได้แบ่งปันประสบการณ์ของประเทศที่มีดัชนี 2IPD สูง และให้คำแนะนำเพื่อสนับสนุน Vietnam Post ในการปรับปรุงอันดับของตน

นายโฮเซ่ แอนสัน ยังเน้นย้ำถึงความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดและปฏิสัมพันธ์ระหว่างดัชนี 2IPD กับการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม ซึ่งมีส่วนสนับสนุนการเติบโตของ GDP ของประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อปรับปรุงคะแนนของเกณฑ์ความน่าเชื่อถือ อุตสาหกรรมไปรษณีย์จะเข้ามามีส่วนช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์

การปรับปรุงคะแนนการเข้าถึงผ่านการพัฒนาเครือข่ายพันธมิตรระหว่างประเทศจะช่วยส่งเสริมกิจกรรมอีคอมเมิร์ซและการพาณิชย์ดิจิทัล เกณฑ์ความเกี่ยวข้องที่ได้รับการปรับปรุงจะช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขันที่รวดเร็วในภาคไปรษณีย์ ส่งเสริมกิจกรรมการซื้อขายอีคอมเมิร์ซ

การปรับปรุงเกณฑ์ความสามารถในการฟื้นตัว ซึ่งแสดงให้เห็นผ่านการรักษาและให้บริการอย่างเสถียร และการปรับตัวอย่างยืดหยุ่นต่อผลกระทบภายนอก ถือเป็นพื้นฐานสำหรับการพัฒนาไปรษณีย์ที่ยั่งยืนในอนาคต

“ด้วยอัตราการเติบโตในปัจจุบันร่วมกับแนวทางแก้ไขที่หารือกัน อุตสาหกรรมไปรษณีย์ของเวียดนามสามารถตั้งเป้าหมายเพิ่มเติมในการยกระดับขึ้นเป็นกลุ่ม 7 และมุ่งสู่การพัฒนาอย่างยั่งยืนได้อย่างแน่นอน การพัฒนาภาคส่วนไปรษณีย์เพื่อให้มีส่วนสนับสนุนการพัฒนาเศรษฐกิจของเวียดนามมากขึ้นนั้นถือเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของอีคอมเมิร์ซที่กำลังเฟื่องฟู” นายโฮเซ แอนสันกล่าว

ในภาคไปรษณีย์ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้กำหนดแนวทางในการเปลี่ยนผ่านจากการจัดส่งเป็นโครงสร้างพื้นฐานอีคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์ ด้วยการเปลี่ยนแปลงนี้ ภาคไปรษณีย์จึงมีภารกิจใหม่คือ "การรับประกันการไหลเวียนของวัสดุเป็นรากฐานสำหรับการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล" ตามสถิติ ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา อัตราการเติบโตของภาคไปรษณีย์ของเวียดนามอยู่ที่ 25% ต่อปี การรักษาอัตราการเติบโตนี้ถือเป็นเป้าหมายของภาคนี้ในอีก 5 ปีข้างหน้า รายได้ของภาคไปรษณีย์ในปี 2022 อยู่ที่ 2.2 พันล้านเหรียญสหรัฐ และคาดว่าจะถึง 4 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2025