ควรมีการกำหนดข้อจำกัดเรื่องอายุในการใช้งาน AI เหมือนกับโซเชียลมีเดียหรือไม่?

ผู้เชี่ยวชาญบางคนกล่าวว่าไม่ควรใช้ข้อจำกัดเรื่องอายุเพียงอย่างเดียวเช่นเดียวกับโซเชียลมีเดีย แต่ควรบังคับใช้กับ AI อย่างเคร่งครัดมากขึ้นด้วย

ดร. กอร์ดอน อิงแกรม และอาจารย์วู บิช ฟอง แย้งว่าจำเป็นต้องดำเนินการอย่างรับผิดชอบและให้ความสำคัญกับสุขภาพทางสังคมของเด็กๆ เมื่อใช้ AI (ที่มา: RMIT)

นักจิตวิทยาหลายคนเตือนว่าการใช้เครื่องมือ AI สร้างสรรค์ เช่น แชทบอทและเพื่อนเสมือนจริงอย่างไม่ได้รับการตรวจสอบ อาจส่งผลกระทบต่อพัฒนาการทักษะทางสังคมพื้นฐานของเด็ก

ตามที่ ดร. กอร์ดอน อิงแกรม อาจารย์ด้านจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัย RMIT กล่าวไว้ว่า ปัจจุบันเด็ก ๆ เวียดนามใช้เวลาเฉลี่ย 5-7 ชั่วโมงต่อวันบนอินเทอร์เน็ต โดยเด็ก ๆ จำนวนมากใช้เครื่องมืออย่าง ChatGPT, Replika หรือ DreamGF เป็นประจำ ไม่เพียงแต่เพื่อทำการบ้านเท่านั้น แต่ยังใช้พูดคุย ระบายความเหงา และแม้แต่ทดลองความรู้สึกโรแมนติกกับ AI อีกด้วย

“ความสัมพันธ์กับ AI อาจให้ความรู้สึกปลอดภัยแต่ขาดความสมจริง ส่งผลให้เกิดความเสี่ยงต่อการรับรู้ที่ผิดเพี้ยนเกี่ยวกับการโต้ตอบทางสังคม” นายอิงแกรมกล่าว เด็กๆ อาจพัฒนาความคาดหวังที่ไม่สมจริงและมีความอดทนต่อความขัดแย้ง การปฏิเสธ หรือสถานการณ์ที่น่าอึดอัดลดลง ซึ่งสิ่งเหล่านี้ไม่สามารถเรียนรู้ได้จากการตอบกลับที่ "สุภาพจนเกินไป" ของแชทบอต อิงแกรมกล่าว

“เมื่อเด็กๆ ไม่ได้รับการท้าทายในสถานการณ์จริงกับเพื่อนๆ พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะมีความอดทนต่ำ มีพฤติกรรมหุนหันพลันแล่น หรือเก็บตัว ซึ่งเป็นปัจจัยที่ทำให้เกิดความวิตกกังวลและลดความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี” นางสาววู บิช ฟอง อาจารย์ด้านจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัย RMIT กล่าว

นอกจากนี้ แม้ว่าเครือข่ายโซเชียลเช่น TikTok หรือ Facebook จะมีข้อจำกัดเรื่องอายุ 13 ปีขึ้นไป แต่แพลตฟอร์มที่สร้างโดย AI จำนวนมากยังคงไม่มีกลไกการตรวจสอบผู้ใช้ ทำให้เกิดความเสี่ยงที่เด็กจะเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมได้โดยง่าย แพลตฟอร์มบางแห่งยังจำลองความสัมพันธ์โรแมนติกอย่างสมจริง ทำให้เด็กๆ ยากที่จะแยกแยะระหว่างความจริงกับจินตนาการ

“เราไม่ควรจำกัดอายุเฉพาะในโซเชียลเน็ตเวิร์กเท่านั้น แต่ยังต้องเข้มงวดกับ AI มากขึ้นด้วย ดังนั้น แพลตฟอร์ม AI จำเป็นต้องออกแบบเนื้อหาที่เหมาะสมกับวัย เพิ่มกลไกการเซ็นเซอร์ที่ชัดเจนและบังคับให้ยืนยันอายุ และมีปุ่มรายงานเนื้อหาที่เข้าใจง่ายและใช้งานง่าย โดยเฉพาะสำหรับเด็กและผู้ปกครอง” นางฟองเน้นย้ำ

ในส่วนของครอบครัว ขอแนะนำให้ผู้ปกครองเข้าร่วมกับบุตรหลานในการใช้ AI กระตุ้นให้เกิดการสนทนาหลังจากการโต้ตอบ และแนะนำให้เด็กๆ คิดอย่างมีวิจารณญาณเกี่ยวกับข้อมูลที่ได้รับจากเครื่องจักร ในโรงเรียน ครูควรส่งเสริมให้มีการทำกิจกรรมกลุ่ม การอภิปราย และการแก้ไขปัญหาแบบโต้ตอบและตรงไปตรงมา

นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญของ RMIT ยังเรียกร้องให้รัฐบาลและหน่วยงานกำกับดูแลลงทุนในการวิจัยระยะยาว จัดตั้งทีมสหสาขาวิชาชีพที่ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค นักการศึกษา และนักจิตวิทยา เพื่อประเมินผลกระทบอันลึกซึ้งของ AI ต่อพัฒนาการของเด็ก และพัฒนาแนวปฏิบัติสำหรับการใช้ AI อย่างถูกต้องตามจริยธรรมในโรงเรียนและครอบครัว

“เนื่องจาก AI กลายมาเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเด็กๆ มากขึ้น จึงเป็นสิ่งสำคัญที่เราต้องดำเนินการอย่างมีความรับผิดชอบและให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีทางสังคมของพวกเขาเป็นอันดับแรก” อิงแกรมกล่าว

“ในวันเด็กสากล ให้ปิดอุปกรณ์ต่างๆ ของคุณและเชื่อมต่อกับลูกๆ ของคุณ ร่วมกันสร้างคนรุ่นใหม่ให้มีความเห็นอกเห็นใจ ยืดหยุ่น และเชื่อมต่อกับผู้คนจริงๆ ไม่ใช่แค่กับเครื่องจักร” อาจารย์ฟองกล่าว

ที่มา: https://baoquocte.vn/co-nen-ap-dung-gioi-han-do-tuoi-su-dung-ai-giong-nhu-mang-xa-hoi-316149.html