ควรมีการกำหนดอายุขั้นต่ำในการใช้งาน AI เหมือนกับที่ใช้ในโซเชียลมีเดียหรือไม่?

ผู้เชี่ยวชาญบางคนโต้แย้งว่า ไม่ควรใช้ข้อจำกัดด้านอายุเฉพาะในสื่อสังคมออนไลน์เท่านั้น แต่ควรใช้มาตรการที่เข้มงวดกว่านั้นกับปัญญาประดิษฐ์ (AI) ด้วย

ดร. กอร์ดอน อิงแกรม และนางสาววู บิช ฟอง โต้แย้งว่าจำเป็นต้องมีการดำเนินการอย่างมีความรับผิดชอบ โดยให้ความสำคัญกับสุขภาพทางสังคมของเด็กเป็นอันดับแรกเมื่อใช้ปัญญาประดิษฐ์ (ที่มา: RMIT)

นักจิตวิทยาหลายคนเตือนว่า การใช้เครื่องมือที่สร้างโดยปัญญาประดิษฐ์ เช่น แชทบอทและเพื่อนเสมือนจริง อย่างไม่ควบคุม อาจส่งผลเสียต่อการพัฒนาทักษะทางสังคมขั้นพื้นฐานในเด็กได้

ดร. กอร์ดอน อิงแกรม อาจารย์ด้านจิตวิทยาจากมหาวิทยาลัย RMIT กล่าวว่า ปัจจุบันเด็กเวียดนามใช้เวลาอยู่บนอินเทอร์เน็ตโดยเฉลี่ย 5-7 ชั่วโมงต่อวัน และหลายคนใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น ChatGPT, Replika หรือ DreamGF เป็นประจำ ไม่เพียงแต่เพื่อทำการบ้านเท่านั้น แต่ยังเพื่อระบายความในใจ คลายความเหงา และแม้กระทั่งทดลองความรู้สึกโรแมนติกโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI)

“แม้ว่าความสัมพันธ์กับ AI จะให้ความรู้สึกปลอดภัย แต่ก็ขาดความสมจริง ทำให้เกิดความเสี่ยงต่อการพัฒนาการรับรู้ที่บิดเบือนเกี่ยวกับการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม” อิงแกรมกล่าว ตามที่อิงแกรมกล่าว เด็กอาจพัฒนาความคาดหวังที่ไม่สมจริง ความสามารถในการรับมือกับความขัดแย้ง การถูกปฏิเสธ หรือสถานการณ์ที่น่าอึดอัดลดลง ซึ่งเป็นสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถเรียนรู้ได้จากคำตอบที่ “สุภาพเกินไป” ของแชทบอท

คุณวู บิช ฟอง อาจารย์ด้านจิตวิทยาจากมหาวิทยาลัยอาร์เอ็มที กล่าวเสริมว่า “เมื่อเด็กๆ ไม่ได้รับการท้าทายในสภาพแวดล้อมจริงร่วมกับเพื่อนๆ พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีความยืดหยุ่นต่ำ มีพฤติกรรมหุนหันพลันแล่น หรือปลีกตัวออกจากสังคม ปัจจัยเหล่านี้เพิ่มความวิตกกังวลและลดความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี”

นอกจากนี้ แม้ว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง TikTok และ Facebook จะมีข้อจำกัดด้านอายุที่ 13 ปีขึ้นไป แต่แพลตฟอร์มที่สร้างด้วย AI จำนวนมากยังขาดกลไกการตรวจสอบผู้ใช้ ทำให้มีความเสี่ยงที่เด็กจะเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมได้ง่าย บางแพลตฟอร์มยังจำลองความสัมพันธ์โรแมนติกได้อย่างสมจริง ทำให้เด็กแยกแยะระหว่างความเป็นจริงและโลกเสมือนจริงได้ยาก

“เราไม่ควรใช้ข้อจำกัดด้านอายุแบบเดียวกับในโซเชียลมีเดีย แต่ควรเข้มงวดกว่านั้นกับ AI ด้วย ดังนั้น แพลตฟอร์ม AI จึงจำเป็นต้องออกแบบเนื้อหาที่เหมาะสมกับวัย เพิ่มกลไกการกลั่นกรองที่ชัดเจน และการตรวจสอบอายุที่บังคับใช้ รวมถึงมีปุ่มรายงานเนื้อหาที่เข้าใจง่ายและใช้งานง่าย โดยเฉพาะสำหรับเด็กเล็กและผู้ปกครอง” นางสาวฟองเน้นย้ำ

ในมุมมองของครอบครัว ผู้ปกครองควรสนับสนุนบุตรหลานในการใช้ AI ส่งเสริมการสนทนาหลังจากการมีปฏิสัมพันธ์ และชี้นำให้เด็กคิดอย่างมีวิจารณญาณเกี่ยวกับข้อมูลที่ได้รับจากเครื่องจักร ในโรงเรียน ครูควรส่งเสริมกิจกรรมกลุ่ม การอภิปราย และการแก้ปัญหาแบบโต้ตอบ

นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญจาก RMIT ยังเรียกร้องให้รัฐบาลและหน่วยงานกำกับดูแลลงทุนในการวิจัยระยะยาว จัดตั้งทีมสหวิชาชีพที่ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค นักการศึกษา และนักจิตวิทยา เพื่อประเมินผลกระทบอย่างลึกซึ้งของ AI ต่อพัฒนาการของเด็ก และพัฒนากฎเกณฑ์สำหรับการใช้ AI อย่างมีจริยธรรมในโรงเรียนและครอบครัว

อิงแกรมกล่าวว่า "เมื่อปัญญาประดิษฐ์กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเด็ก ๆ มากขึ้นเรื่อย ๆ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องแสดงความรับผิดชอบและให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีทางสังคมของพวกเขา"

“ในวันเด็กสากล โปรดปิดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของคุณและใช้เวลากับลูก ๆ ของคุณ เรามาช่วยกันบ่มเพาะคนรุ่นใหม่ที่มีความเห็นอกเห็นใจ มีความยืดหยุ่น และเชื่อมโยงกับผู้คนจริง ๆ แทนที่จะเป็นเพียงแค่เครื่องจักร” คุณฟองกล่าว

ที่มา: https://baoquocte.vn/co-nen-ap-dung-gioi-han-do-tuoi-su-dung-ai-giong-nhu-mang-xa-hoi-316149.html