'ฝันร้าย' ของ AI ในระบบนิเวศ Meta

มาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก เผยความทะเยอทะยานที่จะเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมโฆษณาด้วย AI ภาพโดย: Passionfru.it

ในการพูดคุยบนเวทีในงานประชุมประจำปี Sessions ของ Stripe ในซานฟรานซิสโกเมื่อวันที่ 6 พฤษภาคม ซักเคอร์เบิร์กได้กล่าวถึงแผนของเขาในการทำให้ระบบอัตโนมัติในอุตสาหกรรมโฆษณาทั้งหมด กระบวนการครบวงจรจะดำเนินการโดย AI “กล่องดำ”

ส่วนประกอบสำคัญของผลิตภัณฑ์คือการส่งโฆษณา "ทดสอบ" หลายพันรายการให้กับผู้ใช้ Facebook, Instagram และ Threads ดังนั้น AI จึงทำงานตั้งแต่การสร้างแนวคิด การเขียนเนื้อหา การออกแบบภาพ/ วิดีโอ การทดสอบ การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน... จนกระทั่งกระจายโฆษณาได้ตามปริมาณที่ต้องการ

เป้าหมายที่นี่ ตามที่ซักเคอร์เบิร์กกล่าว คือ การตอบสนองธุรกิจทั้งหมด ไม่ว่าธุรกิจจะมีความต้องการอะไรก็ตาม และธุรกิจยินดีจะจ่ายเท่าไรก็ตามเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์นั้น “ในแง่หนึ่ง นี่คือเครื่องจักรสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจ ผมคิดว่ามันจะเป็นหนึ่งในระบบที่สำคัญและมีคุณค่าที่สุดเท่าที่เคยมีมา” เขากล่าว

ถ้าจะว่าไป ตามที่เขาจินตนาการไว้ในพอดแคสต์ Stratechery ของ Ben Thompson เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว “เครื่องจักร” สมมตินี้จะมีผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่ออุตสาหกรรมโฆษณา เอเจนซี่โฆษณาเชิงสร้างสรรค์ยังคงมีอยู่ อย่างไรก็ตาม บทบาทของพวกเขาจะลดลงอย่างมากอย่างน้อยจากการสร้างเนื้อหา

ในระหว่างงาน Sessions ซักเคอร์เบิร์กได้ยืนยันว่าเครื่องมือโฆษณาหลายตัวของ Meta ได้ผสานความสามารถ AI เชิงสร้างสรรค์ไว้แล้ว ฟังก์ชันการทำงานมีความซับซ้อนมากจนบริษัทไม่สนับสนุนให้ลูกค้าระบุกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการอีกต่อไป

ตามที่เขากล่าว เครื่องมือของ Meta สามารถค้นหาผู้ใช้ที่สนใจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าพนักงานโฆษณาที่เป็นมนุษย์ ขั้นตอนตรรกะถัดไปคือการใช้การเพิ่มประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนี้ในการสร้างเนื้อหา “เราสามารถสร้างโฆษณาเชิงสร้างสรรค์ได้ประมาณ 4,000 เวอร์ชัน จากนั้นทำการทดสอบและดูว่าเวอร์ชันใดมีประสิทธิภาพดีที่สุด” ซักเคอร์เบิร์กกล่าว

โซลูชั่นนี้อาจดึงดูดใจธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ปัญหาเกี่ยวกับการโฆษณาด้วย AI อยู่ที่ประสบการณ์ของผู้ใช้บนแพลตฟอร์มของ Meta โดยเฉพาะในภูมิทัศน์ที่เต็มไปด้วยเนื้อหาขยะที่สร้างโดย AI อยู่แล้ว

วงกลมสีน้ำเงินม่วงของ Meta AI ถูกบรรจุอย่างหนาแน่นในทุกแพลตฟอร์ม

Meta AI เปิดตัวในเดือนตุลาคม 2024 และในช่วงต้นปี 2025 ผู้ใช้เริ่มสังเกตเห็นการมีอยู่ของเครื่องมือนี้บ่อยขึ้น ตั้งแต่โพสต์ ความคิดเห็น ไปจนถึงข้อความส่วนตัว จะเห็นวงกลมสีน้ำเงินม่วงอยู่ทั่วทุกที่ พอลลี่ ฮัดสัน นักข่าว ของเดอะการ์เดียน กล่าวว่าเธอหลงใหลในเรื่องพวกนี้ และกำลังเป็นผู้นำการเคลื่อนไหวเพื่อคว่ำบาตร Meta AI

ล่าสุดบริษัทได้เปิดตัวเครือข่ายโซเชียลที่มุ่งเน้นเนื้อหา AI โดยผู้ใช้สามารถแชร์ไอเดียและคำสั่งของตนเองได้ The Verge ให้ความเห็นว่าแพลตฟอร์มนี้เป็นเหมือนโปสเตอร์ที่รวบรวมข้อตำหนิต่างๆ ที่ผู้คนมีต่อ AI โดยมีเนื้อหาที่ซ้ำซาก น่าเบื่อ หรือมีจุดบกพร่อง

ตามรายงานของ Techcrunch นี่เป็นการพิสูจน์ว่า Meta เป็นแพลตฟอร์มทางธุรกิจ โดยผู้ใช้คือผลิตภัณฑ์ และลูกค้าคือผู้โฆษณา ขณะนี้ระบบนิเวศนี้กำลังจะเพิ่มชั้นของสแปมที่ขับเคลื่อนด้วย AI อีกชั้นหนึ่ง

อุตสาหกรรมโฆษณาแสดงให้เห็นมุมมองที่แตกต่างกันเกี่ยวกับความทะเยอทะยานของซักเคอร์เบิร์กในเรื่องจริยธรรม ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2567 ผู้สร้างมากกว่า 11,000 รายลงนามในจดหมายเปิดผนึกประณามการใช้ผลงานที่มนุษย์สร้างขึ้นเพื่อฝึกระบบ AI

ในทางกลับกัน นักสร้างสรรค์และผู้บริหารด้านโฆษณาจำนวนมากเชื่อว่าเครื่องมือ AI จะคุกคามการดำรงชีวิตของพวกเขา จอห์นนี่ ฮอร์นบี้ ผู้ก่อตั้งบริษัทโฆษณา The&Partnership ได้ตีพิมพ์บทบรรณาธิการเมื่อวันที่ 6 พฤษภาคม โดยโต้แย้งว่าการสร้างแคมเปญแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จนั้นยังคงเป็นความพยายามเฉพาะของมนุษย์เท่านั้น

ที่มา: https://znews.vn/con-ac-mong-ai-tren-he-sinh-thai-meta-post1551838.html