ตัวเลขที่น่าประหลาดใจในวันแรกของการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพสำหรับการโอนเงิน

เมื่อค่ำวันที่ 1 กรกฎาคม BVBank ประกาศว่าเมื่อสิ้นสุดวัน ลูกค้าของ BVBank กว่า 30% ได้ดำเนินการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมแล้ว ส่วนลูกค้าที่เหลือยังคงติดตั้งและอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์อยู่

ในระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง ลูกค้าที่ต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลประจำตัวสามารถ วิดีโอ คอลไปยังฝ่ายสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อรับความช่วยเหลือในการแปลงข้อมูลและเริ่มการติดตั้งไบโอเมตริกซ์ สำหรับปัญหาอื่นๆ ในการสแกน NFC ลูกค้าสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่จุดทำธุรกรรม ตัวแทนธนาคาร BVBank แจ้ง

ในวันแรกที่อุตสาหกรรมธนาคารนำกฎระเบียบใหม่ของธนาคารแห่งรัฐมาใช้ ซึ่งกำหนดให้ต้องมีการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพสำหรับธุรกรรมออนไลน์บางรายการ เช่น การโอนเงินของลูกค้ารายบุคคลตั้งแต่ 10 ล้านดอง หรือมูลค่าธุรกรรมรวมในหนึ่งวันเกิน 20 ล้านดอง ปัญหาบางประการก็เกิดขึ้น

ในช่วงเย็นของวันที่ 1 กรกฎาคม ลูกค้าบางรายแจ้งว่ายังคงอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์อยู่ การยืนยันตัวตนมีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลของเจ้าของบัญชีตรงกับข้อมูลใน CCCD หรือฐานข้อมูลประชากรของประเทศหรือไม่ เพื่อขจัดบัญชีปลอม บัญชีที่ผิดกฎหมาย และบัญชีที่ผิดกฎหมาย

ปัญหาที่พบบ่อยคือข้อมูลบน CCCD ที่ฝังชิปไม่ตรงกับข้อมูลการเปิดบัญชีก่อนหน้านี้ของลูกค้า โทรศัพท์ของลูกค้าไม่สามารถอ่านข้อมูลชิป CCCD ผ่าน NFC ได้... แม้แต่ลูกค้าบางรายที่ใช้โทรศัพท์รุ่นล่าสุด เช่น iPhone 15 ก็รายงานว่าพวกเขาไม่สามารถอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของตนได้

ตามที่ธนาคารต่างๆ กล่าวไว้ ข้อผิดพลาดบางประการเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในช่วงไม่กี่วันแรกของการบังคับใช้กฎระเบียบใหม่

อย่างไรก็ตาม สถิติที่น่าแปลกใจแสดงให้เห็นว่าในวันที่ 1 กรกฎาคม สัดส่วนของธุรกรรมที่มีมูลค่ามากกว่า 10 ล้านดองคิดเป็น 8.8% ของมูลค่าธุรกรรมรวมของวันนั้น ตัวเลขนี้สูงกว่าค่าเฉลี่ยของเดือนมิถุนายน (ที่ 8%) แต่ก็ไม่ได้สูงเกินไป ธุรกรรมที่มีมูลค่ามากกว่า 10 ล้านดองที่ประสบปัญหาหรืออุปสรรคมีไม่มากนักเมื่อเทียบกับมูลค่าธุรกรรมรวมของระบบในวันนั้น

ก่อนหน้านี้ ข้อมูลจากธนาคารกลางเวียดนามแสดงให้เห็นว่าประมาณ 70% ของจำนวนธุรกรรมการชำระเงินของลูกค้าบุคคลธรรมดาในเวียดนามมีมูลค่าต่ำกว่า 1 ล้านดอง ธุรกรรมที่มีมูลค่ามากกว่า 10 ล้านดองคิดเป็นเพียงประมาณ 11% ของจำนวนธุรกรรมทั้งหมด และจำนวนผู้ที่มีธุรกรรมมูลค่ามากกว่า 20 ล้านดองต่อวันก็น้อยกว่า 1% เช่นกัน ดังนั้น การยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพจึงไม่ส่งผลกระทบอย่างมากต่อธุรกรรมและการชำระเงินของผู้ใช้

จากสถิติ ณ สิ้นปี พ.ศ. 2566 กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ได้ออกบัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิปมากกว่า 84.7 ล้านใบ และบัญชี VneID 70.2 ล้านบัญชี นับเป็นแหล่งข้อมูลสำคัญที่ช่วยให้ภาคธนาคารสามารถระบุตัวตนและยืนยันตัวตนของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ

ในอนาคตอันใกล้นี้ เมื่อกระทรวงความมั่นคงสาธารณะเปิดให้บริการยืนยันตัวตนและยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ ธนาคารต่างๆ จะนำแอปพลิเคชันโมบายแบงก์กิ้งและอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งมาบูรณาการเข้ากับระบบยืนยันตัวตนและยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ จากนั้น ลูกค้าจะสามารถลงทะเบียนข้อมูลไบโอเมตริกซ์ผ่านบัญชียืนยันตัวตนอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกโดยกระทรวงความมั่นคงสาธารณะได้ ตัวแทนธนาคารแห่งรัฐแจ้งว่า

ที่มา: https://nld.com.vn/con-so-bat-ngo-trong-ngay-dau-xac-thuc-sinh-trac-hoc-de-chuyen-tien-196240701202700598.htm