การเสริมสร้างการดูแลสุขภาพเบื้องต้น - ก้าวเชิงยุทธศาสตร์สำหรับสาธารณสุข

จังหวัดกวางนิญระบุว่าการสร้างระบบการดูแลสุขภาพระดับรากหญ้าที่เข้มแข็งและทันสมัยเป็นภารกิจสำคัญ โดยมุ่งหวังให้ประชาชนทุกคนได้รับการดูแลสุขภาพที่เป็นธรรม ครอบคลุม และทันท่วงทีตั้งแต่แนวหน้า มาตรการที่เป็นระบบในการปรับปรุงเครือข่าย การลงทุนในสิ่งอำนวยความสะดวก การดึงดูดและพัฒนาทรัพยากรบุคคล การส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ฯลฯ ได้ช่วยให้ภาคการดูแลสุขภาพในท้องถิ่นสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจน เสริมสร้างความเชื่อมั่นของประชาชนต่อคุณภาพของบริการดูแลสุขภาพระดับรากหญ้า

เมื่อ การดูแลสุขภาพ เบื้องต้นกลายเป็นการสนับสนุนผู้ป่วย

กลางเดือนสิงหาคม คุณบุย ถิ ฮว่าน (หมู่บ้านถั่นเด็น เขตกวางเยน) เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลด้วยอาการปวดหลังอย่างรุนแรง แทบจะเดินไม่ได้ ที่ศูนย์การแพทย์กวางเยน เธอได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นโรคปวดหลังส่วนล่างเนื่องจากหมอนรองกระดูกทับเส้นประสาท ในคืนเดียวกันนั้น ได้มีการเริ่มการรักษา อาการปวดก็บรรเทาลงอย่างสมบูรณ์ภายในหนึ่งวัน และอีก 4 วันต่อมา เธอสามารถเดินได้เอง และคาดว่าจะกลับบ้านได้ภายในหนึ่งสัปดาห์

คุณฮว่านห์กล่าวว่า “เนื่องจากอาการปวดอย่างรุนแรง ครอบครัวของฉันจึงค่อนข้างกังวล แต่เมื่อมารักษาที่นี่ ฉันได้รับการดูแลอย่างดีและการรักษามีประสิทธิภาพมาก คุณหมอทุ่มเท เยี่ยมเยียนฉันอย่างสม่ำเสมอ และให้คำแนะนำอย่างละเอียด ด้วยเหตุนี้ ฉันรู้สึกมั่นใจที่จะได้รับการรักษาใกล้บ้าน โดยไม่ต้องไปโรงพยาบาลประจำจังหวัดเหมือนแต่ก่อน”

นางสาวบุย ถิ หว่าญ (หมู่บ้านถั่นเดน เขตกวางเอียน) ได้รับการตรวจจากแพทย์ขณะรับการรักษาที่ศูนย์การแพทย์กวางเอียน

เรื่องราวของนางฮว่านห์ยังสะท้อนถึงความรู้สึกทั่วไปของผู้คนจำนวนมากเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดในระบบสาธารณสุขมูลฐาน ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ศูนย์การแพทย์กวางเยนได้นำโซลูชันแบบซิงโครนัสมาใช้มากมายเพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการ ความก้าวหน้าที่สำคัญคือการส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล จนถึงปัจจุบัน ศูนย์ฯ ได้บริหารจัดการบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ให้กับประชาชน 153,727/155,036 คน คิดเป็น 99.16% มีการนำใบสั่งยาอิเล็กทรอนิกส์ไปใช้ทั่วประเทศ 35,969 ใบ โดยมีแพทย์ 52 คนได้รับรหัสใบสั่งยา การตรวจสุขภาพโดยใช้ CCCD/VNeID สูงถึง 90.3% อัตราการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสดสูงถึง 46.5% คิดเป็นมูลค่ารวมมากกว่า 4.4 พันล้านดองในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2568

นอกจากการปฏิรูปกระบวนการแล้ว ศูนย์ฯ ยังมุ่งเน้นการพัฒนาเทคนิคเฉพาะทาง บริการหลายอย่างที่ก่อนหน้านี้ดำเนินการเฉพาะในระดับจังหวัด กำลังได้รับการยกระดับสู่ระดับรากหญ้า เช่น การเปลี่ยนข้อเทียม การผ่าตัดด้วยคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า (Phaco) การสร้างเนื้อเยื่อข้อเทียม เป็นต้น ด้วยเหตุนี้ จำนวนผู้ป่วยที่เข้ารับการตรวจจึงเพิ่มขึ้น เฉลี่ยวันละ 500 คน ซึ่งสูงกว่าจำนวนผู้ป่วยเดิมที่ 300-350 คน เฉพาะในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2568 ศูนย์ฯ ได้รับการตรวจ 77,001 ครั้ง (เพิ่มขึ้น 17% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2567) และการรักษาแบบผู้ป่วยใน 8,987 ครั้ง (เพิ่มขึ้น 9%)

ดร. ฮวีญ ตัน จุง หัวหน้าฝ่ายวางแผนและปฏิบัติการ ศูนย์การแพทย์กวางเยน กล่าวว่า เคล็ดลับในการพัฒนาคุณภาพคือการผสมผสานเทคโนโลยีและบุคลากรอย่างสอดประสานกัน “เรามองว่าทรัพยากรบุคคลและเทคโนโลยีเป็นสองเสาหลัก ทุกปี ศูนย์ฯ จะพัฒนาแผนการฝึกอบรม การพัฒนาวิชาชีพสำหรับบุคลากร และนำ เทคโนโลยีดิจิทัล มาประยุกต์ใช้ในการจัดการเวชระเบียน การลงทะเบียน และการรายงานผลทางออนไลน์ โซลูชันเหล่านี้ช่วยประหยัดเวลา เพิ่มความแม่นยำ และความพึงพอใจของผู้ป่วย” ดร. จุง กล่าว

ประชาชนมารับบริการตรวจสุขภาพและการรักษาที่ศูนย์การแพทย์กวางเยน

นอกจากความเชี่ยวชาญแล้ว ศูนย์ฯ ยังมุ่งเน้นการพัฒนาจริยธรรมทางการแพทย์และทัศนคติในการให้บริการ บุคลากร 100% ได้รับการฝึกอบรมเป็นระยะ และลงนามในพันธสัญญาที่จะปฏิบัติตาม "จรรยาบรรณ พัฒนาจริยธรรมทางการแพทย์ และมุ่งสู่ความพึงพอใจของผู้ป่วย" ผลการสำรวจแสดงให้เห็นว่าระดับความพึงพอใจของบุคลากรและบุคลากรทางการแพทย์สูงถึง 98% ซึ่งเป็นตัวเลขที่ยืนยันถึงความพยายามในการพัฒนาคุณภาพบริการสุขภาพขั้นพื้นฐาน

การปรับปรุงคุณภาพการดูแลสุขภาพเบื้องต้นด้วยขั้นตอนแบบซิงโครนัส

ปัจจุบันระบบสุขภาพระดับรากหญ้าของจังหวัดกว๋างนิญประกอบด้วยศูนย์สุขภาพท้องถิ่น สถานีอนามัยประจำตำบล และสถานีอนามัยประจำอำเภอ ไม่เพียงแต่ศูนย์สุขภาพจังหวัดกว๋างเอียนเท่านั้น ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ภาพรวมสุขภาพระดับรากหญ้าของจังหวัดก็เปลี่ยนแปลงไปอย่างมากเช่นกัน การดำเนินการตามมติที่ 18-NQ/TW ลงวันที่ 25 ตุลาคม 2560 ของการประชุมใหญ่กลาง ครั้งที่ 6 สมัยที่ 12 เกี่ยวกับประเด็นต่างๆ เกี่ยวกับการริเริ่มและปรับโครงสร้างองค์กร การเมือง อย่างต่อเนื่องให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล รวมถึงนโยบายและข้อสรุปของคณะกรรมการกลาง คณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด คณะกรรมการประชาชนจังหวัด กรมอนามัยได้ดำเนินการรวมศูนย์ ปรับโครงสร้าง และปรับโครงสร้างองค์กรให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การรับสถานีอนามัยจากคณะกรรมการประชาชนระดับอำเภอให้ภาคสาธารณสุขบริหารจัดการ ปัจจุบันจังหวัดมีสถานีอนามัยทั้งหมด 171 แห่ง การจัดระบบองค์กรให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลช่วยให้การบริหารจัดการเป็นหนึ่งเดียว หลีกเลี่ยงการซ้ำซ้อนของหน้าที่และภารกิจ แก้ไขปัญหาการขาดแคลนแพทย์ เพิ่มขีดความสามารถในการให้บริการตรวจรักษาพยาบาลอย่างมืออาชีพ ณ โรงพยาบาลและสถานีอนามัยประจำตำบล ส่งผลให้คุณภาพการดูแลสุขภาพเบื้องต้นของประชาชนดีขึ้น

นอกจากการเสริมสร้างความเข้มแข็งให้กับองค์กรและกลไกต่างๆ แล้ว จังหวัดยังให้ความสำคัญกับการจัดสรรทรัพยากรเพื่อลงทุนในสิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์ทางการแพทย์สำหรับอำเภอและตำบลต่างๆ โดยให้ความสำคัญกับการสร้าง บำรุงรักษา ปรับปรุง และพัฒนาสถานีอนามัยให้เป็นไปตามมาตรฐานสุขภาพระดับตำบลแห่งชาติ ในช่วงปี พ.ศ. 2566-2568 จังหวัดกว๋างนิญได้ทุ่มเททรัพยากรจำนวนมากในการซ่อมแซมและปรับปรุงสถานีอนามัยระดับตำบล อำเภอ และเมือง จำนวน 126 แห่ง และเสนอให้สร้างสถานีอนามัยที่เสื่อมโทรมอย่างรุนแรงแห่งใหม่จำนวน 8 แห่ง เฉพาะในปี พ.ศ. 2566 เพียงปีเดียว การลงทุนรวมในระดับรากหญ้ามีมูลค่ามากกว่า 218,000 ล้านดองเวียดนาม ซึ่งช่วยปรับปรุงรูปลักษณ์ของสถานีอนามัยหลายแห่งให้เป็นไปตามมาตรฐานด้านสิ่งอำนวยความสะดวกและสภาพการให้บริการ ปัจจุบัน จังหวัดมีตำบลทั้งหมด 106/171 แห่งที่ได้มาตรฐานสุขภาพระดับตำบลแห่งชาติ

ขณะเดียวกัน จังหวัดยังมุ่งเน้นการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร โดยมีการจัดหลักสูตรฝึกอบรมวิชาชีพ การปรับปรุงระเบียบปฏิบัติการรักษา การให้ความรู้เกี่ยวกับทักษะพฤติกรรม และการพัฒนาจริยธรรมทางการแพทย์อย่างสม่ำเสมอ ปัจจุบันสถานีอนามัยมีแพทย์ประจำอยู่ 100% หลายหน่วยงานได้นำรูปแบบแพทย์ประจำครอบครัวมาใช้เพื่อบริหารจัดการการดูแลสุขภาพเบื้องต้นให้กับประชาชนในชุมชน

แพทย์ประจำสถานีการแพทย์ Trung Vuong Ward Vang Danh กำลังตรวจสุขภาพคนไข้

นพ.เหงียน ถิ ตู๋ อุยน หัวหน้าสถานีการแพทย์จุงเวือง (เขตวังดัง) กล่าวว่า “สถานีของเราเป็นหนึ่งในหน่วยที่มีจำนวนผู้ป่วยนอกมากที่สุด โดยเฉพาะผู้ป่วยโรคไม่ติดต่อเรื้อรังในหอผู้ป่วย ในช่วง 6 เดือนแรกของปีนี้ สถานีของเรารับผู้ป่วย ตรวจ และรักษาผู้ป่วยประมาณ 1,800 ราย ในจำนวนนี้เป็นผู้ป่วยนอกมากกว่า 1,700 ราย ผู้ป่วยโรคเรื้อรังจำนวนมากได้รับการดูแล ติดตาม และตรวจซ้ำเป็นระยะที่สถานี ดังนั้น ผู้ป่วยจึงไม่เพียงแต่ประหยัดค่าเดินทาง แต่ยังได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่อง ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพมากขึ้นอีกด้วย”

การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลถือเป็นก้าวสำคัญที่ช่วยยกระดับประสิทธิภาพการบริหารจัดการและการให้บริการ จังหวัดได้นำระบบบันทึกสุขภาพดิจิทัลมาใช้กับประชากรกว่า 99% และติดตั้งใบสั่งยาอิเล็กทรอนิกส์ในสถานพยาบาลทุกแห่ง โดยมีใบสั่งยาหลายหมื่นใบที่เชื่อมต่อกับระบบทั่วประเทศ อัตราการตรวจสุขภาพด้วยบัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิปและแอปพลิเคชัน VNeID สูงถึงกว่า 90% อัตราการชำระเงินแบบไร้เงินสดเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้เกิดความโปร่งใสด้านต้นทุนและลดระยะเวลาการรอคอยของผู้ป่วย

ผลลัพธ์ข้างต้นเป็นหลักฐานชัดเจนถึงการเสริมสร้างความเป็นรูปธรรมของนโยบายและมติของพรรคเกี่ยวกับการดูแลและคุ้มครองสิทธิสุขภาพของประชาชนตั้งแต่ระดับรากหญ้า การเสริมสร้างเครือข่าย การพัฒนาศักยภาพทรัพยากรบุคคล การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน และการส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ล้วนมีส่วนช่วยให้มติที่ 20-NQ/TW ของคณะกรรมการบริหารกลางชุดที่ 12 ว่าด้วยการเสริมสร้างการคุ้มครอง การดูแล และการพัฒนาสุขภาพของประชาชนในสถานการณ์ใหม่นี้ นับเป็นก้าวสำคัญในการเตรียมความพร้อมสำหรับภาคสาธารณสุขจังหวัดกว๋างนิญ เพื่อให้จังหวัดเดินหน้าสู่เป้าหมายของมติสมัชชาใหญ่พรรคครั้งที่ 15 วาระปี 2563-2568 และการประชุมสมัชชาใหญ่พรรคครั้งที่ 16 อย่างมั่นใจ

โง ดิ่ว

ที่มา: https://baoquangninh.vn/cung-co-y-te-co-so-buoc-di-chien-luoc-vi-suc-khoe-cong-dong-3372229.html