WinCommerce เดินหน้าปรับปรุงการค้าปลีกในชนบทให้ทันสมัยด้วยการเติบโตสองหลักอย่างต่อเนื่อง

(แดน ตรี) - อุตสาหกรรมค้าปลีกของเวียดนามกำลังประสบกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจากช่องทางแบบดั้งเดิม (GT) ไปสู่ช่องทางสมัยใหม่ (MT) เนื่องจากผู้บริโภคให้ความสำคัญกับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สะดวกสบาย ผลิตภัณฑ์คุณภาพ และบริการที่มีมูลค่าเพิ่ม

ตามรายงานตลาดบางฉบับ ระบุว่าปัจจุบัน MT มีสัดส่วนประมาณ 12% ของยอดขายปลีกทั้งหมด ซึ่งต่ำกว่าประเทศในภูมิภาค เช่น ไทยหรืออินโดนีเซียอย่างมาก แสดงให้เห็นว่ายังมีช่องว่างสำหรับการเติบโตอีกมาก

อย่างไรก็ตาม ธุรกิจค้าปลีกยังเผชิญกับแรงกดดันด้านการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น ต้นทุนการดำเนินงานที่สูงขึ้น โดยเฉพาะค่าเช่าและค่าบุคลากร รวมถึงความท้าทายด้านโลจิสติกส์ในการรับประกันสินค้าสด การรักษาเสถียรภาพของอุปทาน และการควบคุมต้นทุนในพื้นที่ห่างไกล

ในบริบทนี้ WinCommerce (WCM) ซึ่งเป็นบริษัทในเครือ Masan Group ยังคงขยายเครือข่ายและปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง ด้วยระบบซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้า WinMart/WinMart+/WiN บริษัทมุ่งมั่นที่จะนำเสนอสินค้าคุณภาพในราคาที่เหมาะสม พร้อมกับพัฒนาประสบการณ์การช้อปปิ้งในพื้นที่ชนบทอย่างค่อยเป็นค่อยไป

ผู้บริโภคเลือกซื้อเนื้อสัตว์แปรรูป MEATDeli (ภาพ: Masan)

รายได้เติบโตสองหลัก  

รายงานประจำเดือนกรกฎาคมระบุว่า WCM มีรายได้สุทธิ 3,486 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 23% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2567 ซึ่งสูงกว่าเป้าหมายการเติบโตพื้นฐานที่ 8-12% ที่กำหนดไว้สำหรับทั้งปี ในช่วง 7 เดือนแรก รายได้รวมอยู่ที่ 21,400 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 14.8% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกัน การเติบโตของ LFL ของร้านค้าที่เปิดดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพิ่มขึ้น 7.6% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกัน แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพการดำเนินงานที่ดีขึ้น

ในเดือนกรกฎาคม WCM ได้เปิดสาขาใหม่ 36 สาขา ทำให้จำนวนสาขาใหม่ที่เปิดตั้งแต่ต้นปีอยู่ที่ 354 สาขา คิดเป็นกว่า 50% ของแผนประจำปี (400-700 สาขา) โดยประมาณ 75% เป็นสาขา WinMart+ ในพื้นที่ชนบท ภาคกลางมีสาขาเปิดใหม่ 175 สาขา คิดเป็นเกือบ 50% ของจำนวนสาขาใหม่ที่เปิดใหม่ทั้งหมด ซึ่งสะท้อนถึงกลยุทธ์การขยายธุรกิจในภูมิภาค

เปิดตัวโมเดลพื้นที่ Candy and Snack ใหม่ในงาน WinMart Tinh Gia (ภาพ: Masan)

ด้วยระบบร้านค้า WinMart+ ที่ครอบคลุมพื้นที่ชนบท ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงอาหารสด สินค้าจำเป็น และสินค้าคุณภาพในราคาที่เหมาะสมในพื้นที่ช้อปปิ้งที่เจริญและทันสมัย

สิ่งนี้ช่วยให้คนในท้องถิ่นค่อยๆ เปลี่ยนพฤติกรรมการบริโภค จากการซื้อของในตลาดแบบดั้งเดิม ไปสู่ประสบการณ์ร้านค้าที่ทันสมัย ​​สะดวกสบาย และโปร่งใสมากขึ้น WinCommerce มีส่วนร่วมในการลดช่องว่างการบริโภคระหว่างเมืองและชนบท ด้วยการ “นำซูเปอร์มาร์เก็ตมาสู่ตรอกซอกซอยเล็กๆ” พร้อมกับเผยแพร่พฤติกรรมการซื้อของแบบมีอารยธรรมให้กับทุกครัวเรือนชาวเวียดนาม

ปลาแซลมอนสดที่ซุปเปอร์มาร์เก็ต WinMart (ภาพ: Masan)

กลยุทธ์การขยายตัวที่มีประสิทธิผล  

จากข้อมูลของ WCM ร้านค้าใหม่ที่เปิดให้บริการตั้งแต่ต้นปี 2568 ล้วนมีกำไรเป็นบวก โดยเฉพาะอย่างยิ่งร้าน WinMart+ ในภาคกลาง ซึ่งกลายเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตใหม่ ด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค และข้อได้เปรียบในการบุกเบิกพื้นที่ที่มีลูกค้าหนาแน่น

คุณแดนนี่ เล ซีอีโอของมาซาน กรุ๊ป กล่าวในงาน Techcombank Investment Summit 2025 เมื่อวันที่ 9 กรกฎาคมที่ผ่านมาว่า ช่องทางการค้าปลีกสมัยใหม่ในเวียดนามมีสัดส่วนเพียง 12% ของตลาดรวม ขณะที่ในประเทศเพื่อนบ้านอย่างไทยหรืออินโดนีเซียมีสัดส่วนเพียง 30-50% ปัจจัยสำคัญในการเร่งการพัฒนาธุรกิจค้าปลีกให้ทันสมัยคือ การสร้างห่วงโซ่อุปทานแบบบูรณาการตั้งแต่การผลิตไปจนถึงการบริโภค และการพัฒนาแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า

ด้วยเหตุนี้ WCM จึงได้รับประโยชน์จากระบบนิเวศของ Masan ซึ่งประกอบด้วยภาคการผลิต (Masan Consumer, Masan MEATLife, WinEco), โลจิสติกส์ (SUPRA), สินเชื่อผู้บริโภค (Techcombank) และระบบจัดจำหน่ายหลายช่องทาง นอกจากนี้ บริษัทยังใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าผ่านโปรแกรมสมาชิก WiN โดยมีเป้าหมายที่จะเข้าถึงผู้บริโภค 30-50 ล้านคน เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ให้ตรงกับความต้องการและเพิ่มมูลค่าตลอดชีพของลูกค้า

ลูกค้าสัมผัสประสบการณ์การเลือกซื้อสินค้าเกษตรสดที่ WinMart (ภาพ: Masan)

แม้ว่าตลาดค้าปลีกสมัยใหม่ในเวียดนามยังคงมีศักยภาพสูง แต่การขยายตัวอย่างรวดเร็วยังจำเป็นต้องให้ธุรกิจต่างๆ รักษาคุณภาพการบริการ บริหารจัดการความเสี่ยงด้านต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน นอกจากนี้ การเข้ามาของคู่แข่งทั้งในประเทศและต่างประเทศ รวมถึงความผันผวน ทางเศรษฐกิจมหภาค ยังคงเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อกลยุทธ์การพัฒนาของผู้ค้าปลีก รวมถึง WCM

อย่างไรก็ตาม WinCommerce ยังคงรักษาโมเมนตัมการเติบโตของรายได้และการขยายเครือข่ายด้วยผลการดำเนินงานทางการเงินที่เป็นบวกอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาหลายเดือน ซึ่งแสดงให้เห็นว่าธุรกิจกำลังใช้ประโยชน์จากโอกาสทางการตลาด

ที่มา: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/hien-dai-hoa-ban-le-nong-thon-wincommerce-tiep-tuc-tang-truong-hai-con-so-20250821235530059.htm