บริการ Microsoft Azure กู้คืนจากเหตุขัดข้องทั่วโลก

ตามรายงานของสำนักข่าว Reuters แพลตฟอร์มคลาวด์คอมพิวติ้ง Microsoft Azure ของ Microsoft ระบุว่า พื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุขัดข้องทั่วโลกได้แสดง "สัญญาณการฟื้นตัวที่ชัดเจน" และระบบกำลังเคลื่อนตัวไปสู่การฟื้นตัวเต็มรูปแบบภายในเช้าวันที่ 30 ตุลาคม (ตามเวลาเวียดนาม)

สนามบินฮีทโธรว์ (สหราชอาณาจักร) ประสบปัญหาจากเหตุการณ์ของไมโครซอฟต์ ซึ่งทำให้บริการบางส่วนหยุดชะงัก ภาพ: TWI

การหยุดให้บริการของ Azure ส่งผลกระทบต่อบริการและอุตสาหกรรมต่างๆ ทั่ว โลก รวมถึงชุดแอปพลิเคชัน Microsoft 365 ด้วย

สายการบินอลาสก้าแอร์ไลน์ระบุว่าระบบจองตั๋วและแอปพลิเคชันของสายการบินประสบปัญหาขัดข้องเนื่องจาก Azure แต่กำลังฟื้นตัวอย่างช้าๆ หลังจากที่ Microsoft แก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้ว เว็บไซต์ของสนามบินฮีทโธรว์ (สหราชอาณาจักร) และ Vodafone (สหราชอาณาจักร) ก็กลับมาให้บริการอีกครั้งหลังจากประสบปัญหาคล้ายกัน

ตามที่ Microsoft ระบุ ปัญหาดังกล่าวมีต้นตอมาจาก "การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าล่าสุดในโครงสร้างพื้นฐาน Azure" ส่งผลให้ลูกค้าและบริการของ Microsoft ที่ใช้แพลตฟอร์ม Azure Front Door (แอปพลิเคชันทั่วโลกและเครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา) ประสบกับข้อผิดพลาดในการเข้าถึงและการเชื่อมต่อที่ช้าตั้งแต่เที่ยงคืนของวันที่ 29 ตุลาคม (เวลาเวียดนาม)

Microsoft อธิบายเพิ่มเติมว่าการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าเป็นกิจกรรมปกติในสาขาเทคโนโลยี แต่แม้แต่ข้อผิดพลาดเพียงเล็กน้อยก็อาจทำให้เกิดผลกระทบแบบลูกโซ่ในระบบคลาวด์ที่เชื่อมต่อทั่วโลกได้

“เรากำลังฟื้นฟูโหนด เปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลผ่านโหนดที่มีสุขภาพดี และปรับสมดุลโหลดเพื่อฟื้นฟูขนาดการทำงานเต็มรูปแบบ” กลุ่มดังกล่าวกล่าว

การล่มของ Microsoft เกิดขึ้นเพียงหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่บริการคลาวด์คอมพิวติ้ง Amazon Web Services (AWS) ของ Amazon ประสบปัญหาขัดข้อง ส่งผลให้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันยอดนิยมหลายพันแห่ง เช่น Snapchat และ Reddit ต้องหยุดชะงัก การล่มติดต่อกันนี้ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับช่องโหว่ของระบบเทคโนโลยีระดับโลกที่ต้องพึ่งพา "คลาวด์" ขนาดใหญ่มากขึ้นเรื่อยๆ

ฮุย ก๊วก

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/dich-vu-microsoft-azure-phuc-hoi-sau-su-co-toan-cau-post820744.html