ธุรกิจการท่องเที่ยวต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย

หลังจากการควบรวมกิจการ จังหวัดดั๊กลักมีโอกาสและแนวโน้มในการพัฒนาก้าวหน้ามากมาย โดยเฉพาะในภาคการท่องเที่ยว

อย่างไรก็ตาม นอกจากโอกาสแล้ว ธุรกิจ การท่องเที่ยว ในท้องถิ่นยังต้องเผชิญกับความท้าทายหลายประการ

หลังจากการควบรวมกิจการ การท่องเที่ยว จังหวัด Dak Lak มีโอกาสในการพัฒนาก้าวหน้าอีกมากมาย

คุณเล จ่อง นาม กรรมการบริษัท บันเม ทราเวล อินเวสต์เมนต์ เทรด แอนด์ ทัวริสต์ เซอร์วิส จำกัด เปิดเผยว่า การรวมจังหวัด ฟู้เอียน เข้ากับจังหวัดดั๊กลัก คาดว่าจะช่วยกระจายความหลากหลายของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว ทั้งทางทะเลและภูเขา อย่างไรก็ตาม ธุรกิจการท่องเที่ยวกำลังเผชิญกับความท้าทายด้านทรัพยากรบุคคลและความยากลำบากเบื้องต้นด้านการขนส่ง

ปัญหาทรัพยากรมนุษย์ถือเป็นอุปสรรคสำคัญที่สุดในปัจจุบัน เมื่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจังหวัดดั๊กลักขาดแคลนแรงงานที่ผ่านการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพ อันที่จริง แรงงานที่ผ่านการฝึกอบรมของจังหวัดยังมีจำนวนไม่มากนักเมื่อเทียบกับจังหวัดอื่นๆ ที่พัฒนาด้านการท่องเที่ยว ปัญหาการขาดแคลนนี้ไม่เพียงแต่เป็นปัญหาด้านปริมาณเท่านั้น แต่ยังเป็นปัญหาด้านคุณภาพด้วย ทำให้ความสามารถในการให้บริการตามมาตรฐานสากลลดลงและขาดความสามารถในการแข่งขัน “อุปสรรค” ต่างๆ ที่กล่าวมาข้างต้นกำลังสร้างแรงเฉื่อยที่สำคัญ ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของจังหวัด

นักท่องเที่ยวเยี่ยมชมท่าเรือน้ำของชาวเอเด ณ พื้นที่ท่องเที่ยวเชิงนิเวศวัฒนธรรมชุมชนโคตัม

คุณเจิ่น ถิ กิม อันห์ ผู้อำนวยการสาขาการท่องเที่ยวและโรงแรมเบียดเดียน กล่าวถึงความยากลำบากและความท้าทายของธุรกิจการท่องเที่ยวว่า การแข่งขันในตลาดกำลังทวีความรุนแรงมากขึ้นเรื่อยๆ ยิ่งไปกว่านั้น ต้นทุนการผลิตที่สูงทำให้ธุรกิจต่างๆ ประสบปัญหาทางการเงิน นอกจากนี้ โอกาสในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเพื่อพัฒนาศักยภาพการบริหารจัดการขององค์กรต่างๆ ยังไม่เกิดขึ้นพร้อมกัน

“สำหรับทรัพยากรธรรมชาติ โดยเฉพาะพื้นที่ป่าไม้ จำเป็นต้องวางแผนและกำหนดความรับผิดชอบหลักด้านการท่องเที่ยวให้กับภาคธุรกิจอย่างชัดเจน ในทางกลับกัน เพื่อดึงดูดและรักษานักท่องเที่ยว จำเป็นต้องขยายและลงทุนด้านการท่องเที่ยวชุมชนอย่างเป็นระบบมากขึ้น” - ประธานกรรมการบริษัท, กรรมการบริษัทร่วมทุนการท่องเที่ยวชุมชนโคตัม, รองประธานสมาคมการท่องเที่ยวจังหวัดดั๊กลัก

ธุรกิจหลายแห่งในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวต่างเห็นพ้องกันว่า ปัจจุบัน อุปสรรคด้านการบริหารจัดการที่ซับซ้อนและการขาดความชัดเจนในการวางแผน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการวางแผนการใช้ที่ดิน ทำให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินโครงการลงทุนด้านการท่องเที่ยวขนาดใหญ่และระยะยาวได้ยาก สถานการณ์เช่นนี้ไม่เพียงแต่ทำให้ธุรกิจเสียเวลาและทรัพยากรไปโดยเปล่าประโยชน์เท่านั้น แต่ยังเป็นอุปสรรคต่อการดึงดูดเงินทุนจากภายนอกอีกด้วย

เพื่อสนับสนุนให้ธุรกิจการท่องเที่ยวก้าวข้ามอุปสรรคและคว้าโอกาสในยุคใหม่ คุณเหงียน ถิ หง็อก อันห์ ประธานกรรมการบริหาร กรรมการบริษัทร่วมทุนการท่องเที่ยวชุมชนโกตัม และรองประธานสมาคมการท่องเที่ยวดั๊กลัก กล่าวว่า จังหวัดจำเป็นต้องมีนโยบายมหภาค โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้านการท่องเที่ยวเชิงเกษตร ซึ่งเป็นจุดแข็งของจังหวัดดั๊กลัก ในขณะเดียวกัน ธุรกิจการท่องเที่ยวควรพัฒนาให้มีนโยบายและแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจน โดยเฉพาะการวางแผนระดับภูมิภาค จังหวัดจำเป็นต้องมีความโปร่งใสและการแบ่งเขตพื้นที่ที่ชัดเจน เพื่อยุติการพัฒนาการท่องเที่ยวแบบธรรมชาติ ซึ่งก่อให้เกิดผลกระทบ เช่น การผลิตสินค้าโดยปราศจากผู้บริโภค ขณะเดียวกัน การแบ่งเขตพื้นที่ที่ชัดเจนตามลักษณะทางชาติพันธุ์จะช่วยสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์เฉพาะ ไม่ปะปนกับวัฒนธรรม และใช้ประโยชน์จากความได้เปรียบทางวัฒนธรรมที่หลากหลายของจังหวัดให้ได้มากที่สุด

จังหวัดดั๊กลักจำเป็นต้องมีนโยบายการลงทุนเพื่อการอนุรักษ์วัฒนธรรมที่เชื่อมโยงกับการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงกลยุทธ์และยั่งยืนยิ่งขึ้น การเปลี่ยนมรดกทางวัฒนธรรมให้เป็นผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่สร้างกำไรจะสร้างแรงผลักดันทางเศรษฐกิจให้กับชุมชนและองค์กรทางวัฒนธรรม ซึ่งจะช่วยให้งานอนุรักษ์ไม่จำเป็นต้องขึ้นอยู่กับงบประมาณของรัฐเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป แต่มีความเป็นอิสระและยั่งยืนมากขึ้น อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากการสนับสนุนจากรัฐบาลแล้ว ธุรกิจต่างๆ ยังต้องเข้าถึงด้วยตนเอง สร้างสรรค์ คิดค้นนวัตกรรม และใช้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อเข้าถึงพื้นที่ต่างๆ มากขึ้น สิ่งสำคัญที่สุดที่ธุรกิจต้องมุ่งเน้นคือคุณภาพและความซื่อสัตย์ในการส่งเสริม” คุณเหงียน ถิ หง็อก อันห์ กล่าว

นักท่องเที่ยวเรียนรู้เกี่ยวกับการผลิตไวน์ของชาวเอเด ภาพโดย: Huu Hung

นายเล ฟุก ลอง รองอธิบดีกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว กล่าวถึงหน่วยงานบริหารจัดการภาครัฐว่า เพื่อขจัดปัญหาให้กับภาคธุรกิจ จำเป็นต้องมีการประสานงานระหว่างกรม สาขา และหน่วยงานต่างๆ ประการแรก จำเป็นต้องทบทวนอุปสรรคต่างๆ ในการลงทุนพัฒนาอุตสาหกรรมบริการด้านการท่องเที่ยว เพื่อนำเสนอต่อจังหวัด เช่น ประเด็นด้านการวางแผนและการใช้ที่ดิน สำหรับภาควัฒนธรรม หน่วยงานนี้จะสนับสนุนภาคธุรกิจในการกำหนดกรอบการท่องเที่ยวจากตะวันออกไปตะวันตก เพื่อให้ภาคธุรกิจสามารถสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่เหมาะสม กรมฯ ยังจะช่วยส่งเสริมและประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวผ่านแอปพลิเคชันการท่องเที่ยวอัจฉริยะอีกด้วย

จะเห็นได้ว่าจังหวัดดั๊กลักกำลังเผชิญกับโอกาสอันยิ่งใหญ่จากการเชื่อมโยงภูมิภาคและทรัพยากรธรรมชาติและวัฒนธรรมอันอุดมสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บรรลุศักยภาพและตอบสนองความคาดหวังของนักท่องเที่ยว จังหวัดจำเป็นต้องเร่งขจัด “อุปสรรค” ที่มีมายาวนาน ตั้งแต่การพัฒนาคุณภาพทรัพยากรมนุษย์ ไปจนถึงการออกนโยบายการวางแผนการท่องเที่ยวที่ชัดเจน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเชื่อมโยงการอนุรักษ์วัฒนธรรมเข้ากับการพัฒนาเศรษฐกิจการท่องเที่ยว การพัฒนาที่ยั่งยืนจะสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อมีความร่วมมือระหว่างวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์จากภาครัฐ หน่วยงาน และภาคส่วนต่างๆ รวมถึงจิตวิญญาณแห่งอิสระและความซื่อสัตย์สุจริตจากภาคธุรกิจ

ที่มา: https://baodaklak.vn/tin-noi-bat/202511/doanh-nghiep-du-lich-doi-dien-nhieu-thach-thuc-c840f46/