เมื่อวันที่ 21 พฤศจิกายน ณ กรุงฮานอย สหภาพแรงงานการแพทย์เวียดนาม ร่วมมือกับ กระทรวงสาธารณสุข จัดการแข่งขันรอบสุดท้ายเพื่อเผยแพร่ผลการดำเนินการตามโครงการ "นวัตกรรมรูปแบบการให้บริการและทัศนคติของบุคลากรทางการแพทย์ต่อความพึงพอใจของผู้ป่วย" และแนวทางแก้ไขระยะที่ 2 "ความเข้าใจ ทุ่มเท - ยกระดับ นวัตกรรม"
ในคำกล่าวเปิดงาน คุณ Pham Thanh Binh ประธานสหภาพแรงงาน การแพทย์ เวียดนาม กล่าวว่า รอบสุดท้ายของการประกวดเพื่อเผยแพร่ผลการดำเนินการตามขบวนการ "นวัตกรรมรูปแบบการบริการและทัศนคติของบุคลากรทางการแพทย์ต่อความพึงพอใจของผู้ป่วย" และแนวทางแก้ไขระยะที่ 2 "ความเข้าใจ ทุ่มเท - ยกระดับ นวัตกรรม" ถือเป็นกิจกรรมที่มีความหมายและเป็นรูปธรรมในชุดกิจกรรมที่มุ่งสู่วาระครบรอบ 70 ปี วันแพทย์เวียดนาม (27 กุมภาพันธ์ 2508 - 27 กุมภาพันธ์ 2568) และวาระครบรอบ 67 ปี การก่อตั้งสหภาพแรงงานการแพทย์เวียดนาม (23 ธันวาคม 2500 - 23 ธันวาคม 2567)
 |
| นางสาว Pham Thanh Binh ประธานสหภาพแรงงานด้านสุขภาพเวียดนาม กล่าวสุนทรพจน์เปิดงาน |
ก่อนหน้านี้ การแข่งขันระดับรากหญ้าที่สหภาพแรงงานระดับรากหญ้าและสหภาพแรงงานภาคสาธารณสุขของจังหวัดและเมืองต่างๆ ได้จัดขึ้นระหว่างวันที่ 1 มิถุนายน 2567 ถึง 31 สิงหาคม 2567 เมื่อการแข่งขันระดับรากหญ้าเกี่ยวกับผลการโฆษณาชวนเชื่อสิ้นสุดลง คณะกรรมการจัดงานได้รับ วิดีโอ จากหน่วยงานต่างๆ จำนวน 97 รายการ เพื่อเข้าร่วมการแข่งขันรอบชิงชนะเลิศระดับอุตสาหกรรม หลังจากรอบคัดเลือก คณะกรรมการจัดงานได้คัดเลือกหน่วยงานที่โดดเด่นจำนวน 30 รายการ
หน่วยงานต่างๆ ลงทุนทั้งเวลาและความพยายามอย่างมากในการรวบรวมเอกสารและภาพทางประวัติศาสตร์อันทรงคุณค่าจำนวนมาก ผลการดำเนินการจากปีก่อนๆ นำมาผลิตวิดีโอการประกวด รูปแบบการแสดงออกที่หลากหลาย การลงทุนในเอฟเฟกต์ภาพที่เหมาะสม หน่วยงานส่วนใหญ่มีการบรรยายที่มีคุณภาพดีและเสียงบันทึกการสัมภาษณ์
“สหภาพแรงงานการแพทย์เวียดนามหวังว่าการแข่งขันนี้จะเป็นสนามเด็กเล่นสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของหน่วยงานต่างๆ เพื่อเรียนรู้จากกันและกันเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขที่ดีและแนวทางปฏิบัติที่ดี เพื่อให้โรงพยาบาลแต่ละแห่งกลายเป็นความภาคภูมิใจของแต่ละจังหวัด เมืองของภาคส่วนสาธารณสุข กระทรวงสาธารณสุข และประชาชน” – นางสาว Pham Thanh Binh กล่าว
ในการพูดในงานประกวดครั้งนี้ รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข Nguyen Thi Lien Huong ได้กล่าวขอบคุณและชื่นชมการสนับสนุนอย่างแข็งขันและต่อเนื่องของสหภาพแรงงานการแพทย์เวียดนามและกระทรวงสาธารณสุขในการเคลื่อนไหวเพื่อสร้างสรรค์รูปแบบการให้บริการและทัศนคติของเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์
รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงสาธารณสุขกล่าวว่า หลังจากดำเนินการตามมติที่ 2151/QD-BYT ของกระทรวงสาธารณสุขมาเกือบ 10 ปี ประสบความสำเร็จอย่างงดงามหลายประการ ภาคสาธารณสุขได้รับผลตอบรับเชิงบวกเกี่ยวกับความพึงพอใจของผู้ป่วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งครอบครัว และสังคมโดยรวม โดยมีอัตราความพึงพอใจสูงถึง 90%... ความสำเร็จเหล่านี้ สหภาพแรงงานด้านสุขภาพเวียดนามมีส่วนร่วมอย่างมากในทุกระดับ ซึ่งได้ร่วมมือกับกระทรวงสาธารณสุขในการขับเคลื่อนรูปแบบและทัศนคติการให้บริการที่เป็นนวัตกรรม โดยมุ่งเน้นความพึงพอใจของผู้ป่วย ซึ่งเป็นความต้องการพื้นฐานของหน่วยงานต่างๆ โดยเฉพาะหน่วยงานที่มีอิสระทางการเงิน
 |
| รองปลัดกระทรวงสาธารณสุขเหงียน ถิ เลียน เฮือง กล่าวสุนทรพจน์ในการประกวด |
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้นำกระทรวงสาธารณสุขยังชื่นชมความคิดริเริ่มของสหภาพแรงงานการแพทย์เวียดนามในการจัดการประกวดวิดีโอเพื่อเผยแพร่ผลการดำเนินการตามแผน "นวัตกรรมรูปแบบการบริการและทัศนคติของบุคลากรทางการแพทย์ต่อความพึงพอใจของผู้ป่วย"
“นี่คือความคิดริเริ่มอย่างแท้จริง เป็นรูปแบบหนึ่งของการแข่งขันที่ส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อในเชิงบวกและมีประสิทธิภาพ วิดีโอสามารถเก็บไว้ได้นานสำหรับหน่วยงานต่างๆ ในอุตสาหกรรม เพื่อประชาสัมพันธ์และเสริมสร้างแบรนด์ของตน และรักษาไว้สำหรับอุตสาหกรรมโดยรวม การแข่งขันนี้ไม่เพียงแต่ดึงดูดสหภาพแรงงานระดับรากหญ้าภายใต้สหภาพแรงงานด้านสุขภาพของเวียดนามเท่านั้น แต่ยังดึงดูดสหภาพแรงงานในภาคสาธารณสุขในจังหวัด/เมืองต่างๆ ทั่วประเทศอีกด้วย มีการคัดเลือกวิดีโอ 30 รายการสำหรับรอบสุดท้าย และในรอบสุดท้ายวันนี้ มีผู้เข้าแข่งขัน 30 คน จาก 30 หน่วย ที่จะเข้าสู่รอบการนำเสนอ” - รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงสาธารณสุข เหงียน ถิ เลียน เฮือง กล่าว
ด้วยความมุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ รับรองคุณภาพและประสิทธิผลของกิจกรรมของสถานพยาบาล สร้างและรักษาแบรนด์ของสถานพยาบาล เปลี่ยนแปลงเพื่อความพึงพอใจของผู้ป่วย เพื่อความภาคภูมิใจของภาคส่วนสาธารณสุข ในอนาคตอันใกล้นี้ กระทรวงสาธารณสุขหวังว่าสหภาพแรงงานด้านสุขภาพเวียดนามทุกระดับจะเดินหน้านำขบวนการนี้ไปปฏิบัติในวงกว้างมากขึ้น เพื่อให้ขบวนการนี้กลายเป็นขบวนการของสมาชิกสหภาพแรงงานและคนงานในภาคส่วนสาธารณสุขทุกคน
รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงสาธารณสุขเสนอให้สหภาพแรงงานทางการแพทย์เวียดนามส่งเสริมความตระหนักรู้ ความเข้าใจ และความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่และข้าราชการในภาครัฐอย่างต่อเนื่อง สร้างสถานพยาบาลที่เป็นมิตร เสริมสร้างจิตวิญญาณแห่งการตระหนักรู้ในตนเอง ความเห็นอกเห็นใจ และการแบ่งปัน เพื่อนำแนวคิดระยะที่ 2 “ความเข้าใจ ความมุ่งมั่น - การยกระดับนวัตกรรม” มาใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การพัฒนาจริยธรรมวิชาชีพ ส่งเสริมรูปแบบวิชาชีพ ความมุ่งมั่นในการสื่อสารและการบริการผู้ป่วย ฝึกฝนทักษะการสื่อสารในสภาพแวดล้อมทางการแพทย์ เสริมสร้างความไว้วางใจและความพึงพอใจของผู้ป่วย ปฏิบัติตามกฎระเบียบ “4 เชิญ 4 เสมอ” ตามข้อ 15 ต่อไป สหภาพแรงงานทางการแพทย์ทุกระดับจัดและเปิดตัวขบวนการเลียนแบบ “ปฏิบัติจริยธรรมทางการแพทย์อย่างจริงจัง พัฒนาทักษะทางการแพทย์” สร้างบุคลากรทางการแพทย์ด้วย “รอยยิ้มจากใจ” มีอารยะ ใจดี ปราศจากอคติ นอกจากนี้ สหภาพแรงงานสุขภาพเวียดนามจำเป็นต้องเสริมสร้างระบบการตรวจสอบและกำกับดูแลการดำเนินงานในสถานพยาบาล ซึ่งเกี่ยวข้องกับคุณภาพการดำเนินงานของสถานพยาบาลและคุณภาพของกิจกรรมของสหภาพแรงงานในทุกระดับของหน่วยงาน คณะกรรมการบริหารของสหภาพแรงงานระดับรากหญ้าจึงขอเสนอแนะให้ผู้นำพัฒนากฎระเบียบภายในเพื่อยกย่องและยกย่องกลุ่มและบุคคลที่ปฏิบัติงานได้ดี เพื่อกระตุ้นและส่งเสริมปัจจัยบวกต่างๆ ที่มีผลงานโดดเด่นในการสร้างและพัฒนานวัตกรรมในหน่วยงานและอุตสาหกรรม
 |
| คณะกรรมการจัดงานมอบรางวัลชนะเลิศและรองชนะเลิศให้กับหน่วยงานที่ชนะเลิศ |
หลังการแข่งขัน คณะกรรมการจัดงานได้มอบรางวัลชนะเลิศให้กับหน่วยงานที่ชนะเลิศ 2 แห่ง ได้แก่ โรงพยาบาลแม่และเด็กบั๊กนิญ โรงพยาบาลกลางเว้ โรงพยาบาลที่ชนะเลิศ 2 แห่ง ได้แก่ โรงพยาบาลทั่วไปจังหวัดลาวไก โรงพยาบาลเด็กกลาง โรงพยาบาลที่ชนะเลิศ 6 แห่ง ได้แก่ โรงพยาบาลผู้สูงอายุกลาง โรงพยาบาลกลางกานเทอ โรงพยาบาลทั่วไปกาเมา ศูนย์การแพทย์อำเภอลักทุย (ฮว่าบินห์) โรงพยาบาลทั่วไปจังหวัดลายเชา และโรงพยาบาลมิตรภาพ
การแสดงความคิดเห็น (0)