ความก้าวหน้าจากทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชน 74,422 ทีมในท้องถิ่น

ยุทธศาสตร์ชาติว่าด้วยการพัฒนา เศรษฐกิจ ดิจิทัลและสังคมดิจิทัล ถึงปี 2558 พร้อมวิสัยทัศน์ถึงปี 2573 ที่ได้รับการอนุมัติตามมติคณะรัฐมนตรีที่ 411/QD-TTg ลงวันที่ 31 มีนาคม 2565 ได้กำหนดแนวทางแก้ไขในการจัดตั้งคณะทำงานเทคโนโลยีดิจิทัลระดับชุมชน (ทีม CNSCD) ในแต่ละบล็อก หมู่บ้าน และหมู่บ้านอย่างชัดเจน

สมาชิกในทีมเป็นเจ้าหน้าที่นอกเวลาและสมาชิกในสถานที่ที่ได้รับการฝึกอบรมทักษะด้านดิจิทัลเพื่อเผยแพร่คำแนะนำและช่วยเหลือผู้คนในการใช้ เทคโนโลยีดิจิทัล และแพลตฟอร์มดิจิทัล Made in Vietnam โดยก่อตั้งเครือข่ายการปรับใช้เทคโนโลยีระดับประเทศ

เมื่อวันที่ 5 มีนาคม 2565 กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ได้ออกเอกสารแนวทางการดำเนินงานนำร่องของทีม CNSCĐ ในระดับท้องถิ่น หลังจากใช้เวลากว่า 1 ปี จนถึงปัจจุบัน มีจังหวัดและเมืองต่างๆ 63/63 แห่ง ได้จัดตั้งทีม CNSCĐ ขึ้น 74,422 ทีม และมีสมาชิก 348,362 ราย

ความก้าวหน้าจากทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชน 74,422 ทีมในท้องถิ่น - 1

ในจำนวนนี้ มีจังหวัดและเมือง 52 จาก 63 แห่งที่ดำเนินงานในระดับตำบลได้ครบ 100% แต่ละกลุ่มมีสมาชิกประมาณ 4-9 คน โดยมีหัวหน้ากลุ่มที่อยู่อาศัย ตำรวจท้องที่ คณะกรรมการบริหารสหภาพเยาวชน (สาขา สหภาพแรงงานรากหญ้า) และวิสาหกิจเทคโนโลยีดิจิทัล เป็นกำลังหลัก

หน้าที่ของทีม CNSCD คือการเผยแพร่ให้ผู้คนรู้จัก เข้าใจ และฝึกฝนทักษะดิจิทัลพื้นฐาน 5 ประการ ได้แก่ การใช้บริการสาธารณะออนไลน์ การช้อปปิ้งออนไลน์ การชำระเงินออนไลน์ การป้องกันตนเองในโลกไซเบอร์ และการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ ขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะในท้องถิ่น

ตามรายงานการประเมินล่าสุดของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร พบว่าประชาชนมีความตระหนักรู้และมีทักษะดิจิทัลพื้นฐานที่ดีขึ้น ส่งผลให้บรรลุผลลัพธ์เบื้องต้นของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการดำเนินการแพลตฟอร์มดิจิทัลระดับชาติในระดับประเทศซึ่งส่งผลโดยตรงต่อสิทธิและความรับผิดชอบของประชาชน เช่น VneID แพลตฟอร์มการเรียนรู้แบบออนไลน์ MOOCs พอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ แพลตฟอร์มการชำระเงินออนไลน์ การลงทะเบียนออนไลน์ การตรวจสุขภาพทางไกล...

โดยผ่านทีม CNSCD นโยบายและแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติตั้งแต่ระดับส่วนกลางไปจนถึงระดับท้องถิ่นโดยตรงต่อประชาชน ได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็ว มีประสิทธิผล และทันท่วงที

“ ในกระบวนการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในอดีตและการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในปัจจุบัน นี่เป็นครั้งแรกที่นโยบายของรัฐบาลกลางสามารถแผ่ขยายอย่างรวดเร็วภายในระยะเวลาอันสั้น นับเป็นผลลัพธ์ที่ก้าวล้ำอย่างยิ่ง ” – รายงานของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารระบุ

ท้องถิ่นบางแห่งได้นำกิจกรรมที่โดดเด่นของทีม CSCĐ มาใช้ เช่น จังหวัดกวางนิญ จังหวัดบิ่ญถ่วน จังหวัดบิ่ญเฟื้อก

จังหวัดกวางนิญมีบางพื้นที่ที่มีวิธีการสร้างสรรค์ในการส่งเสริมและสร้างแรงบันดาลใจให้กับทีม CNSCĐ ยกตัวอย่างเช่น อำเภอวันดอนมอบโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟนพร้อมซิมการ์ดที่เปิดใช้งานแล้วให้กับทีม CNSCĐ แต่ละทีม อำเภอเตี่ยนเยนได้จัดบูธเพื่อส่งเสริมและแนะนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในเทศกาล Golden Season Festival เทศกาลชาติพันธุ์ซานดิ่ว และเทศกาลชาติพันธุ์ดาโอ

นอกจากนี้ ทุกวันเสาร์เย็น ณ ถนนคนเดิน ทางอำเภอยังจัดกิจกรรมประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนทราบเกี่ยวกับการชำระเงินแบบดิจิทัล การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด (mobile money) คำแนะนำในการติดตั้งและใช้งานหนังสือประกันสังคมแบบดิจิทัล (VssID) หนังสือสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ และแอปพลิเคชันระบุตัวตนอิเล็กทรอนิกส์ VNEID อีกด้วย

ในจังหวัดบิ่ญถ่วน ทีม CNSCĐ ได้ส่งเสริมการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น การยื่นขั้นตอนการบริหารออนไลน์ผ่านพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติและพอร์ทัลบริการสาธารณะของจังหวัด การชำระเงินออนไลน์ การนำผลิตภัณฑ์ไปไว้บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เป็นต้น

ครัวเรือนธุรกิจจำนวนมากได้รับการฝึกอบรมความรู้ด้านอีคอมเมิร์ซเพื่อเปิดบัญชีชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลและเทคโนโลยีดิจิทัลในการโพสต์รูปภาพ โปรโมตสินค้า สร้างบูธ รับคำสั่งซื้อ ฯลฯ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในการขายและพัฒนาเศรษฐกิจครัวเรือน

ในจังหวัดบิ่ญเฟื้อก ทีมงานประกันสังคมเมืองดงโซ่ยประสานงานอย่างใกล้ชิดกับธุรกิจต่างๆ ในจังหวัดเพื่อสนับสนุนให้ผู้คนใช้บริการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด ขณะเดียวกันก็สร้างโอกาสให้คนในท้องถิ่นสามารถเข้าถึงและสัมผัสแบบฟอร์มและนโยบายที่ให้สิทธิพิเศษจากสถาบันสินเชื่อ ตัวกลางการชำระเงิน ผู้ค้าปลีก และผู้ให้บริการ เพื่อสร้างนิสัยการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดให้กับผู้คน

ลินห์ อัน จาง

แหล่งที่มา