ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ ดานัง ได้เปิดตัวบริการเช็คอินอัตโนมัติสำหรับนักท่องเที่ยวอย่างเป็นทางการ สายการบินโคเรียนแอร์เป็นสายการบินแรกที่นำเทคโนโลยีนี้มาใช้กับเที่ยวบิน
ตู้เช็คอินอัตโนมัติกำลังได้รับความนิยมในอาคารผู้โดยสารทันสมัยทั่วโลก ด้วยข้อได้เปรียบในการมอบประสบการณ์ที่รวดเร็วและสะดวกสบายให้กับผู้โดยสาร ปัจจุบัน ผู้โดยสารที่อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศดานังสามารถเลือกที่นั่งและขั้นตอนการเช็คอินได้เองภายในเวลาเพียง 2 นาที
ในระยะเริ่มแรกระบบจะให้ความสำคัญกับผู้โดยสารที่มีเอกสาร การเดินทาง แบบเรียบง่าย เช่น ชาวเกาหลีที่เดินทางกลับบ้าน และจะเริ่มขยายไปยังกลุ่มอื่นๆ ต่อไป
ผู้สื่อข่าวของ Thanh Nien รายงานว่าในช่วงบ่ายของวันที่ 2 สิงหาคม ที่สนามบินนานาชาติดานัง มีผู้โดยสารใช้บริการตู้เช็คอินอัตโนมัติค่อนข้างมาก ผู้โดยสารส่วนใหญ่พึงพอใจกับข้อดีของบริการนี้ ทั้งความเร็ว การใช้งานที่ง่ายดาย ขั้นตอนการแสดงผลที่ชัดเจนบนหน้าจอสัมผัส และเนื้อหาสองภาษาที่เข้าใจง่ายของอุปกรณ์ใหม่นี้
เพื่อให้ผู้โดยสารทุกท่านสามารถใช้บริการได้อย่างสะดวก อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศดานังได้จัดทีม PAT (Passenger Assistant Team) ไว้คอยให้บริการในทุกพื้นที่ โดยเฉพาะบริเวณจุดเช็คอินด้วยตนเอง เจ้าหน้าที่ในชุดสีเขียวเหล่านี้พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อให้คำแนะนำอย่างละเอียดและตรงจุดแก่ผู้โดยสาร
นักท่องเที่ยวสามารถเลือกที่นั่ง ขั้นตอนการเช็คอิน และขั้นตอนต่างๆ ได้อย่างสะดวกผ่านตู้เช็คอินอัตโนมัติ โดยไม่ต้องรอคิว นี่คือโซลูชันการเช็คอินอัตโนมัติที่เลือกใช้ลงทุนในการเปลี่ยนกระบวนการเป็นดิจิทัลที่สนามบินนานาชาติดานัง ซึ่งช่วยลดความแออัดของสนามบินในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน
เมื่อไม่นานมานี้ อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศดานังได้นำนวัตกรรมใหม่ๆ มาใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในทุกประสบการณ์ ตัวอย่างที่โดดเด่น ได้แก่ ระบบเช็คอินสัมภาระด้วยตนเอง ระบบควบคุมบัตรผ่านขึ้นเครื่องอัตโนมัติที่ประตูทางออกขึ้นเครื่อง ทั้งหมดนี้มุ่งหวังที่จะยกระดับการเดินทางให้สะดวกสบายยิ่งขึ้น
คุณโด ตรอง เฮา รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท ดานัง อินเตอร์เนชั่นแนล เทอร์มินัล อินเวสต์เมนต์ แอนด์ ออปชัน จอยท์ คอมพานี (AHT) เปิดเผยว่า “ทีมงานของเราให้ความสำคัญกับการดำเนินการทุกอย่างเพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้โดยสารให้ถึงขีดสุด ไม่เพียงแต่จะเน้นที่จุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของการเดินทางเท่านั้น แต่พื้นที่ทั้งหมดที่นี่จะได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สามารถตอบสนองทุกความต้องการได้อย่างครบถ้วน”
หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการเช็คอินอัตโนมัติกับครอบครัวเพื่อเดินทางกลับเกาหลี ซึ่งเป็นการปิดท้ายทริปสุดประทับใจที่จังหวัดภาคกลาง คุณลี กี จุง (นักท่องเที่ยวชาวเกาหลี) เล่าว่า “ผมรู้สึกพึงพอใจกับบริการเช็คอินอัตโนมัติเป็นอย่างมาก การดำเนินการต่างๆ ง่ายดายและเข้าใจง่าย ช่วยให้ผู้โดยสารประหยัดเวลา และที่สำคัญคือไม่ต้องรอคิวนานเหมือนแต่ก่อน”
ปัจจุบันอาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศท่าอากาศยานดานังได้จัดเคาน์เตอร์เช็คอินด้วยตนเองจำนวน 10 เคาน์เตอร์เพื่อให้ผู้โดยสารเช็คอินอัตโนมัติ
เมื่อเร็ว ๆ นี้ เมืองดานังได้จัดกิจกรรมมากมายเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว สำนักงานสถิติดานังระบุว่า เฉพาะเดือนกรกฎาคม 2566 รายได้จากที่พักและบริการจัดเลี้ยงของดานังอยู่ที่ 2,185.2 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 6.3% จากเดือนก่อนหน้า และเพิ่มขึ้น 30.7% จากช่วงเวลาเดียวกันของปี 2565 โดยรายได้จากที่พักคาดการณ์ไว้ที่ 1,012 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 32.4% จากช่วงเวลาเดียวกัน และรายได้จากธุรกิจจัดเลี้ยงคาดการณ์ไว้ที่ 1,173 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 29.2% จากช่วงเวลาเดียวกัน
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)