ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ ดานัง เปิดตัวบริการเช็คอินอัตโนมัติสำหรับนักท่องเที่ยวอย่างเป็นทางการ สายการบินโคเรียนแอร์เป็นสายการบินแรกที่นำเทคโนโลยีนี้มาใช้กับเที่ยวบิน
เครื่องเช็คอินอัตโนมัติกำลังกลายเป็นกระแสนิยมในอาคารผู้โดยสารที่ทันสมัยทั่วโลก ด้วยข้อได้เปรียบในการมอบประสบการณ์ที่รวดเร็วและสะดวกสบายให้กับผู้โดยสาร ปัจจุบัน ผู้โดยสารที่อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศดานังสามารถเลือกที่นั่งและขั้นตอนการเช็คอินได้เองภายในเวลาเพียง 2 นาที
ในระยะเริ่มแรกระบบจะให้ความสำคัญกับผู้โดยสารที่มีเอกสาร การเดินทาง ง่ายๆ เช่น ชาวเกาหลีที่เดินทางกลับบ้านเป็นอันดับแรก จากนั้นจะเริ่มขยายไปยังกลุ่มอื่นๆ
ผู้สื่อข่าวของ Thanh Nien เปิดเผยในช่วงบ่ายของวันที่ 2 สิงหาคมว่า มีผู้โดยสารใช้บริการเช็คอินด้วยตัวเองที่สนามบินนานาชาติดานังค่อนข้างมาก ผู้โดยสารส่วนใหญ่พึงพอใจกับข้อดีของความรวดเร็ว การใช้งานที่ง่ายดาย ขั้นตอนการแสดงผลที่ชัดเจนบนหน้าจอสัมผัส และเนื้อหาสองภาษาที่เข้าใจง่ายของอุปกรณ์ใหม่นี้
เพื่อให้แน่ใจว่าผู้โดยสารทุกคนสามารถใช้งานได้อย่างสะดวก Da Nang International Terminal ได้จัดเตรียมทีม PAT (Passenger Assistant Team) ไว้คอยให้บริการทุกที่ โดยเฉพาะบริเวณพื้นที่เช็คอินด้วยตนเอง เจ้าหน้าที่สวมเสื้อสีเขียวเหล่านี้พร้อมให้ความช่วยเหลือผู้โดยสารตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อให้คำแนะนำโดยละเอียดและเฉพาะเจาะจง
ผู้เยี่ยมชมสามารถเลือกที่นั่ง ขั้นตอนการเช็คอิน หรือขั้นตอนอื่นๆ ที่ต้องการได้ด้วยตนเองบนเครื่องเช็คอินอัตโนมัติโดยไม่ต้องรอคิว นี่คือโซลูชันการเช็คอินอัตโนมัติที่ได้รับเลือกให้ลงทุนในการนำกระบวนการต่างๆ มาใช้ดิจิทัลที่สนามบินนานาชาติดานัง ซึ่งจะช่วยลดความแออัดของสนามบินในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน
เมื่อไม่นานนี้ Da Nang International Terminal ได้นำนวัตกรรมใหม่ๆ มาใช้มากมายเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสารทุกคน ตัวอย่างทั่วไป ได้แก่ ระบบเช็คอินสัมภาระด้วยตนเอง ระบบควบคุมบัตรขึ้นเครื่องอัตโนมัติที่ประตูขาออก... ซึ่งทั้งหมดนี้ล้วนมีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงขั้นตอนการเดินทางให้สะดวกยิ่งขึ้น
คุณ Do Trong Hau รองกรรมการผู้จัดการใหญ่บริษัท Da Nang International Terminal Investment and Operation Joint Stock Company (AHT) กล่าวว่า “ทีมงานของเราให้ความสำคัญกับการดำเนินการทุกอย่างที่สามารถเพิ่มประสบการณ์สูงสุดให้กับผู้โดยสารเสมอ ไม่เพียงแต่เน้นที่จุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของการเดินทางเท่านั้น แต่พื้นที่ทั้งหมดที่นี่จะได้รับการอัปเกรดอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการทั้งหมดได้อย่างเต็มที่”
หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการเช็คอินอัตโนมัติกับครอบครัวเพื่อเดินทางกลับเกาหลี ซึ่งเป็นการปิดท้ายทริปสุดประทับใจที่จังหวัดภาคกลาง คุณลี คี จุง (นักท่องเที่ยวชาวเกาหลี) เปิดเผยว่า “ผมรู้สึกพึงพอใจกับบริการเช็คอินอัตโนมัติเป็นอย่างมาก การดำเนินการต่างๆ ง่ายดายและเข้าใจง่าย ช่วยให้ผู้โดยสารประหยัดเวลา และที่สำคัญไม่ต้องยืนรอคิวเหมือนเมื่อก่อนอีกด้วย”
ปัจจุบันอาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศท่าอากาศยานดานังได้จัดเตรียมเคาน์เตอร์เช็คอินด้วยตัวเองจำนวน 10 เคาน์เตอร์เพื่อให้ผู้โดยสารเช็คอินอัตโนมัติ
ล่าสุดเมืองดานังได้จัดกิจกรรมดึงดูดนักท่องเที่ยวมากมาย โดยสำนักงานสถิติเมืองดานังระบุว่าในเดือนกรกฎาคม 2566 เพียงเดือนเดียว รายได้จากบริการที่พักและจัดเลี้ยงของเมืองดานังอยู่ที่ 2,185.2 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 6.3% จากเดือนก่อนหน้า และเพิ่มขึ้น 30.7% จากช่วงเดียวกันของปี 2565 โดยรายได้จากที่พักอยู่ที่ประมาณ 1,012 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 32.4% จากช่วงเดียวกัน ส่วนรายได้จากการจัดเลี้ยงอยู่ที่ประมาณ 1,173 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 29.2% จากช่วงเดียวกัน
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)