การท่องเที่ยว นครโฮจิมินห์ได้นำระบบติดตามข้อมูลนักท่องเที่ยวมาใช้เป็นครั้งแรกเพื่อปรับปรุงศักยภาพการวิจัยและความเข้าใจเกี่ยวกับตลาด การท่องเที่ยว ของเมือง - ภาพ: กวางดินห์
ศูนย์ส่งเสริมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ (ภายใต้กรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์) ร่วมมือกับบริษัท Outbox เพื่อนำเทคโนโลยีข้อมูลมาประยุกต์ใช้ในการวิจัยตลาดการท่องเที่ยวเป็นครั้งแรก เพื่อติดตามตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในเวียดนาม
โครงการที่มีชื่อว่า HCMC Global Traveler Barometer (HCMC GTB) จะนำเทคโนโลยีข้อมูลการท่องเที่ยวมาประยุกต์ใช้กับกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวในเวียดนาม ปรับปรุงศักยภาพการวิจัยและความเข้าใจในตลาดการท่องเที่ยวของนครโฮจิมินห์ ทำให้นครโฮจิมินห์เป็นเมืองแรกในเวียดนามที่พัฒนาระบบของตัวเองในการติดตามและคาดการณ์ตลาดนักท่องเที่ยวเป้าหมาย
เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยว
ตามที่ศูนย์ส่งเสริมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ ระบุว่า โครงการระบบติดตามข้อมูลนักท่องเที่ยวมีเป้าหมายเชิงกลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ เพิ่มการพัฒนาอย่างยั่งยืนสำหรับจุดหมายปลายทางในเมืองต่างๆ บนแพลตฟอร์มข้อมูล
ระบบการติดตามข้อมูลผู้เยี่ยมชมมุ่งเน้นไปที่การคาดการณ์ความต้องการและความพร้อมของผู้เยี่ยมชมจากตลาดผู้เยี่ยมชมต่างประเทศชั้นนำ
นอกจากนี้ ระบบยังจะอัปเดตพฤติกรรมและความต้องการของนักท่องเที่ยวเป็นระยะๆ และวัดภาพลักษณ์จุดหมายปลายทางของนครโฮจิมินห์ในสายตาของนักท่องเที่ยวต่างชาติอย่างเป็นรูปธรรมอีกด้วย
สิ่งนี้จะช่วยให้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีทิศทาง พัฒนา และส่งเสริมอย่างมีประสิทธิผล เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน และยืนยันตำแหน่งผู้นำ นวัตกรรมล้ำสมัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการควบรวมกิจการ
ในปี 2568 ระบบจะทดสอบติดตามข้อมูลในตลาดสำคัญ 13 แห่ง
ระบบติดตามข้อมูลผู้เยี่ยมชมเป็นแพลตฟอร์มข่าวกรองนักเดินทางแบบครอบคลุมและรายปีสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเมือง
ในปี พ.ศ. 2568 ระบบจะนำร่องการตรวจสอบข้อมูลจากตลาดหลัก 13 แห่งมายังนครโฮจิมินห์ ครอบคลุมตลาดเกาหลี ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย จีน ยุโรป สหรัฐอเมริกา-แคนาดา และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
โดยเฉพาะอย่างยิ่งระบบข้อมูลขั้นสูงนี้จะคาดการณ์ความต้องการ ความตั้งใจในการเดินทางมายังนครโฮจิมินห์ของตลาด อัปเดตการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการเดินทางของนักท่องเที่ยว วัดและเปรียบเทียบภาพลักษณ์แบรนด์และประสิทธิภาพการสื่อสารของการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ในแต่ละตลาดกับคู่แข่งในภูมิภาค
นอกจากนี้ ความต้องการของนักท่องเที่ยวจะถูกเก็บรวบรวมไว้ตั้งแต่ในระยะก่อนการเดินทาง และจัดทำเป็นข้อมูลเฉพาะ จากนั้นวิเคราะห์โดยใช้แบบจำลองการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก และอัปเดตเป็นระยะไม่เกิน 6 เดือนครั้ง
นางสาวเหงียน กาม ตู ผู้อำนวยการศูนย์ส่งเสริมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ ประเมินว่าการนำระบบการติดตามและคาดการณ์ตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศมาใช้เป็นแนวทางใหม่ ถือเป็นการยืนยันสถานะของการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์หลังการควบรวมกิจการ อีกทั้งยังแสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเมืองในการพัฒนาและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องในการบริหารจัดการและพัฒนาการท่องเที่ยว
โดยนางสาวตูหวังว่าการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์จะพัฒนาอย่างรอบด้านมากขึ้น ตั้งแต่ความสามารถในการแข่งขันไปจนถึงการเสริมสร้างภาพลักษณ์ของจุดหมายปลายทางในภูมิภาค
ที่มา: https://tuoitre.vn/du-lich-tp-hcm-lan-dau-trien-khai-he-thong-theo-doi-du-lieu-du-khach-20250729164428823.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)