ภาคการท่องเที่ยวของนครโฮจิมินห์กำลังนำระบบติดตามข้อมูลนักท่องเที่ยวมาใช้เป็นครั้งแรก

ระบบติดตามข้อมูลนักท่องเที่ยวของนครโฮจิมินห์ ช่วยให้เข้าใจตลาดการท่องเที่ยวและความต้องการของนักท่องเที่ยวต่างชาติได้ดียิ่งขึ้น ส่งเสริมการพัฒนาอย่างยั่งยืน

ภาคการท่องเที่ยว ของนครโฮจิมินห์กำลังนำระบบติดตามข้อมูลนักท่องเที่ยวมาใช้เป็นครั้งแรก เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการวิจัยและทำความเข้าใจตลาดการท่องเที่ยวของเมืองให้ดียิ่งขึ้น - ภาพ: QUANG DINH

ศูนย์ส่งเสริมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ (สังกัดกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์) ได้ร่วมมือกับบริษัท The Outbox เพื่อนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการวิจัยตลาดการท่องเที่ยวเป็นครั้งแรก เพื่อติดตามตลาดนักท่องเที่ยวต่างชาติในเวียดนาม

โครงการนี้มีชื่อว่า HCMC Global Traveler Barometer (HCMC GTB) โดยนำเทคโนโลยีข้อมูลนักท่องเที่ยวมาใช้ในกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวในเวียดนาม เสริมสร้างศักยภาพด้านการวิจัยและความเข้าใจตลาดการท่องเที่ยวในนครโฮจิมินห์ และทำให้นครโฮจิมินห์เป็นเมืองแรกในเวียดนามที่พัฒนาระบบติดตามและคาดการณ์ตลาดนักท่องเที่ยวเป้าหมายด้วยตนเอง

เพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวและการตลาดให้ดียิ่งขึ้น

ศูนย์ส่งเสริมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ระบุว่า โครงการระบบติดตามข้อมูลนักท่องเที่ยวมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวในนครโฮจิมินห์ และส่งเสริมการพัฒนาอย่างยั่งยืนของเมืองในฐานะจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวโดยอาศัยข้อมูลเป็นพื้นฐาน

ระบบติดตามข้อมูลนักท่องเที่ยวนี้มุ่งเน้นไปที่การคาดการณ์ความต้องการและความพร้อมของนักท่องเที่ยวจากตลาดท่องเที่ยวระหว่างประเทศชั้นนำ

นอกจากนี้ ระบบจะอัปเดตลักษณะพฤติกรรมและความชอบของนักท่องเที่ยวเป็นระยะ และวัดภาพลักษณ์ของเมืองโฮจิมินห์ในฐานะจุดหมายปลายทางในสายตาของนักท่องเที่ยวต่างชาติอย่างเป็นกลาง

สิ่งนี้จะช่วยสนับสนุนอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในการวางแนวทาง พัฒนา และส่งเสริมอย่างมีประสิทธิภาพ เสริมสร้างขีดความสามารถในการแข่งขัน และยืนยันตำแหน่งผู้นำในฐานะผู้บุกเบิกด้านนวัตกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการควบรวมกิจการ

ในปี 2025 ระบบจะทดลองใช้งานการติดตามข้อมูลใน 13 ตลาดสำคัญ

ระบบติดตามข้อมูลนักท่องเที่ยวเป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกด้านนักท่องเที่ยวแบบครบวงจรและใช้งานเป็นประจำทุกปี สำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเมือง

ในปี 2025 ระบบจะทดลองใช้ระบบติดตามข้อมูลแบบรวมศูนย์ โดยมุ่งเน้นที่ 13 ตลาดสำคัญที่เชื่อมโยงกับนครโฮจิมินห์ ตลาดเหล่านี้ได้แก่ เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย จีน ยุโรป สหรัฐอเมริกา แคนาดา และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระบบข้อมูลขั้นสูงนี้จะคาดการณ์ความต้องการ ทำนายความตั้งใจในการเดินทางไปยังนครโฮจิมินห์จากตลาดต่างๆ อัปเดตการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของนักท่องเที่ยว วัดและเปรียบเทียบภาพลักษณ์แบรนด์และประสิทธิภาพการสื่อสารด้านการท่องเที่ยวของนครโฮจิมินห์ในแต่ละตลาดกับคู่แข่งในภูมิภาค

นอกจากนี้ ความต้องการของผู้เดินทางจะถูกรวบรวมตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นของขั้นตอนการวางแผน และนำเสนอผ่านตัวชี้วัดเฉพาะ วิเคราะห์โดยใช้แบบจำลองการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก และอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ ไม่เกินทุกหกเดือน

นางเหงียน กัม ตู ผู้อำนวยการศูนย์ส่งเสริมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ ประเมินว่า การนำระบบติดตามและคาดการณ์ตลาดนักท่องเที่ยวต่างชาติมาใช้เป็นครั้งแรกนั้น ยืนยันถึงสถานะของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของนครโฮจิมินห์หลังการควบรวมกิจการ รวมทั้งแสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเมืองในการคิดค้นและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการบริหารจัดการและพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่อง

นางสาวตูหวังว่าด้วยสิ่งนี้ การท่องเที่ยวของนครโฮจิมินห์จะพัฒนาอย่างรอบด้านมากขึ้น ตั้งแต่การเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันไปจนถึงการยกระดับภาพลักษณ์ในฐานะจุดหมายปลายทางของภูมิภาค

กลับสู่หัวข้อเดิม

เถาเถือง

ที่มา: https://tuoitre.vn/du-lich-tp-hcm-lan-dau-trien-khai-he-thong-theo-doi-du-lieu-du-khach-20250729164428823.htm