ที่น่าสังเกตคือ ด้วยการมุ่งเน้น "องค์กรดิจิทัล - กริดดิจิทัล - ลูกค้าดิจิทัล" EVNSPC ไม่เพียงแต่ปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานการจัดการให้ทันสมัยเท่านั้น แต่ยังมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่สะดวกสบายให้กับลูกค้าหลายล้านคนอีกด้วย

แพลตฟอร์มดิจิทัลที่แข็งแกร่ง - การกำกับดูแลที่ชาญฉลาด

EVNSPC เป็นหนึ่งในสามหน่วยงานชั้นนำของ Vietnam Electricity Group ในด้านความสำเร็จของโครงการ Digital Transformation ในช่วงปี 2021-2025 โดยบรรลุเป้าหมายได้ประมาณ 95-96%

ในด้านการบริหารงาน ซอฟต์แวร์ที่ใช้ร่วมกันได้ถูกนำไปใช้งานในระดับ Power Unit เพื่อใช้ประโยชน์จากการบริหารจัดการและการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบการจัดการและการดำเนินงานได้รับการปรับปรุงให้สอดคล้องกับแพลตฟอร์ม ERP, CMIS, HRMS, PMIS, D-Office และ BI - คลังข้อมูลส่วนกลางของ Tableau เพื่อรองรับการตัดสินใจแบบเรียลไทม์

จนถึงปัจจุบัน บันทึกภายใน เอกสาร และกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดได้แปลงเป็นดิจิทัลแล้ว 100% พนักงานกว่า 19,500 คนได้ใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลในการทำงานประจำวัน ส่งผลให้เกิดสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่น โปร่งใส และมีประสิทธิภาพ พนักงานที่รับผิดชอบ 100% มีลายเซ็นดิจิทัล กระบวนการทางธุรกิจ 14 กระบวนการ (ความปลอดภัย ด้านเทคนิค กฎหมาย การวางแผน การลงทุน ฯลฯ) ได้รับการแปลงเป็นดิจิทัล ระบบการจัดการการเงินดิจิทัลที่ครอบคลุม พร้อมด้วยใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ การชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ การวางแผนกระแสเงินสด และแดชบอร์ด Tableau-BI 150 รายการ ช่วยให้บริหารจัดการได้แบบเรียลไทม์

มีความก้าวหน้าอย่างมากในภาควิศวกรรมและความปลอดภัย ด้วยระบบ PMIS ที่ได้มาตรฐาน ซึ่งมีบันทึกข้อมูลมากกว่า 20 ล้านรายการ การนำระบบบำรุงรักษาตามสภาพ (CBM) มาใช้ การตรวจสอบภาคสนามโดยใช้ Digital Workforce และการผสานรวม AI และโดรนเข้ากับการตรวจสอบโครงข่ายไฟฟ้า

1 EVNSPC .jpg
พนักงาน EVNSPC นำอุปกรณ์ flycam มาใช้ในงานตรวจสอบโครงข่ายไฟฟ้า

ในขณะเดียวกัน EVNSPC เป็นผู้บุกเบิกในการพัฒนาบริการไฟฟ้าสู่ดิจิทัลและระบบอัตโนมัติ ปัจจุบัน บริการไฟฟ้า 100% ให้บริการผ่านระบบออนไลน์ที่ระดับ 4 ลูกค้า 71% ใช้บริการบนแพลตฟอร์มดิจิทัล (เว็บ/แอป/ซาโล) และ 60% ของคำขอได้รับและดำเนินการโดยอัตโนมัติผ่านระบบ CMIS 4.0 และ EVNHES 2.0


นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังได้อัปเกรด CMIS 4.0 และ EVNHES 2.0 และให้บริการลูกค้ามากกว่า 8 ล้านรายผ่านแอปพลิเคชัน/เว็บไซต์บริการลูกค้า นอกเหนือจากการบูรณาการระบบระบุตัวตนอิเล็กทรอนิกส์ EVNID การชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ครอบคลุม และการเชื่อมต่อใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์แล้ว EVNSPC ยังช่วยยกระดับประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ โดยมุ่งหวังที่จะให้บริการลูกค้าได้รวดเร็ว โปร่งใส และสะดวกสบายยิ่งขึ้น

2 EVNSPC .jpg
EVNSPC ส่งเสริมการประยุกต์ใช้ ศาสตร์และ เทคโนโลยีในการตรวจสอบและการดำเนินงานของโครงข่ายไฟฟ้า

EVNSPC ได้ดำเนินโครงการวิทยาศาสตร์ 8 โครงการ ซึ่งรวมถึง 3 โครงการที่นำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในการเฝ้าระวัง วิเคราะห์สัญญาณ และคาดการณ์ความล้มเหลวของอุปกรณ์ ผลการวิจัยเหล่านี้ช่วยสนับสนุนการจัดการการดำเนินงานระบบไฟฟ้าโดยตรง ปรับปรุงความน่าเชื่อถือของแหล่งจ่ายไฟ ปรับปรุงดัชนี SAIDI ขึ้น 84.4% เมื่อเทียบกับปี 2559 ควบคู่ไปกับการเพิ่มผลิตภาพแรงงานและลดการสูญเสียพลังงาน

บริษัทฯ ได้นำเทคโนโลยีขั้นสูงต่างๆ มาใช้ในภาคสนามอย่างกล้าหาญ เช่น การสร้างสายด่วน การนำโดรน (อากาศยานไร้คนขับ) มาใช้ในการตรวจสอบระบบไฟฟ้า 110kV การนำ AI และเทคโนโลยีเซ็นเซอร์มาใช้ในการตรวจสอบการคายประจุบางส่วน การวิเคราะห์ก๊าซที่ละลายน้ำ การวินิจฉัยความล้มเหลวของหม้อแปลงที่อาจเกิดขึ้น... โซลูชันเหล่านี้มีส่วนช่วยในการปรับปรุงเสถียรภาพของระบบ ลดความล้มเหลวให้น้อยที่สุด และปรับปรุงโครงข่ายไฟฟ้าภาคใต้ให้ทันสมัยในทิศทางของ "การทำงานที่ชาญฉลาด ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ"

ระยะ 2026-2030: ความก้าวหน้าด้านโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์

เมื่อเข้าสู่ช่วงปี 2569-2573 EVNSPC ยังคงมุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุมและการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานที่ทันสมัย ​​มุ่งสู่โมเดล "โครงสร้างพื้นฐานหนึ่งเดียว ฐานข้อมูลหนึ่งเดียว แพลตฟอร์มปฏิบัติการอัจฉริยะหนึ่งเดียว" โดยมุ่งเน้นไปที่เสาหลักเชิงกลยุทธ์สามประการ

ประการแรก ให้ปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลให้ทันสมัย: พัฒนาโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายที่กำหนดโดยซอฟต์แวร์ (SDN) ศูนย์ข้อมูลระดับ Tier III โครงสร้างพื้นฐานแบบไฮเปอร์คอนเวอร์จ (HCI) และระบบคลาวด์คอมพิวติ้งเพื่อให้บริการทั้งระบบ

ประการที่สอง การขุดข้อมูลและ AI: การสร้างคลังข้อมูลรวม การปรับใช้การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่และปัญญาประดิษฐ์ในการคาดการณ์โหลด การบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และการวิเคราะห์ความพึงพอใจของลูกค้า

ประการที่สาม ความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติการอัจฉริยะ: การนำโมเดลความปลอดภัย "Zero Trust" มาใช้ การดำเนินงานศูนย์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ SOC ที่บูรณาการกับ AI เพื่อรับประกันความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือสำหรับโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลทั้งหมด

3 EVNSPC .jpg
เจ้าหน้าที่ EVNSPC แนะนำให้ลูกค้าติดตั้งแอปพลิเคชันบริการลูกค้าเพื่อตรวจสอบออนไลน์และลงทะเบียนใช้บริการไฟฟ้าผ่านอุปกรณ์สมาร์ทโฟน

ในเวลาเดียวกัน บริษัทฯ จะยังคงขยายการใช้งานโดรน BIM, AI และ UAV ในการควบคุมดูแลการก่อสร้าง ดิจิทัลสถานี 110kV พัฒนาโครงข่ายอัจฉริยะที่บูรณาการพลังงานหมุนเวียน โดยมุ่งเป้าไปที่เป้าหมายของการบริหารจัดการที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ และทำให้ระบบไฟฟ้าเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมในภาคใต้

4 EVNSPC .jpg
การก่อสร้างโครงข่ายไฟฟ้าสายด่วน

ระยะใหม่นี้ต้องการการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานให้ทันสมัย ​​การใช้ประโยชน์จากข้อมูลอัจฉริยะ และการยกระดับประสบการณ์ลูกค้า EVNSPC ระบุว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่เพียงแต่เป็นงานทางเทคนิคเท่านั้น แต่ยังเป็นแรงผลักดันสู่การพัฒนาที่ยั่งยืน ช่วยให้บริษัทดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โปร่งใส และสร้างสรรค์มากขึ้น

5 EVNSPC .jpg
ซอฟต์แวร์การจัดการทางเทคนิคถูกนำไปใช้และใช้ประโยชน์อย่างมีประสิทธิผล

นับตั้งแต่ก่อตั้งในช่วงปี 2564-2568 EVNSPC จะยังคงยืนยันตำแหน่งผู้บุกเบิกด้านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และนวัตกรรมของ Vietnam Electricity Group ต่อไป

ตู่ อุเยน

ที่มา: https://vietnamnet.vn/evnspc-but-pha-nang-cao-hieu-qua-san-xuat-kinh-doanh-2451239.html