แฟนๆ ชาวเวียดนามเสียใจหลังควักเงิน 30 ล้านดองเพื่อไปดูเทย์เลอร์ สวิฟต์ แต่ไม่ได้ตั๋ว

(แดน ตรี) - 30 ล้านดองเป็นเพียงจำนวนเงินที่จะซื้อตั๋วเพื่อชมการแสดงเท่านั้น ยังไม่รวมถึงความสูญเสียทางจิตใจและทางวัตถุที่แฟนๆ ชาวเวียดนามกว่า 200 รายต้องเผชิญ

Ngoc Nguyen (อายุ 27 ปี จากนครโฮจิมินห์) นอนไม่หลับถึงสองคืนก่อนจะเดินทางไปสิงคโปร์เพื่อเข้าร่วมชมคอนเสิร์ตของนักร้องสาว Taylor Swift เมื่อวันที่ 7 มีนาคม Ngoc นอนไม่หลับเพราะตื่นเต้นเกินไปที่จะได้พบกับไอดอลของเธอ เธอเสียใจมากเพราะเธอไว้วางใจเว็บไซต์ที่เชี่ยวชาญด้านการซื้อตั๋วให้เธอ แต่ไม่ได้รับการตอบรับแม้ว่าวันแสดงจะใกล้เข้ามาแล้วก็ตาม จากการสืบสวนของนักข่าว Dan Tri ไม่เพียงแต่ Ngoc Nguyen เท่านั้น แต่ยังมีแฟนๆ อีกกว่า 200 คนที่เผชิญกับสถานการณ์เดียวกัน เมื่อวันที่ 4 มีนาคม ผู้คนจำนวนมากได้แบ่งปันเรื่องราวของพวกเขาโดยหวังว่าผู้จัดหาตั๋วจะดำเนินการในเชิงบวก และแฟนๆ จะได้รับการชดเชยอย่างเหมาะสมในไม่ช้า การแสดง 6 รอบของเทย์เลอร์ สวิฟต์ ตั้งแต่วันที่ 2 ถึง 9 มีนาคม ที่ Lion Island ถือเป็นงานที่มีผู้ชมมากที่สุดงานหนึ่งในขณะนี้ ความนิยมของนักร้องสาวทำให้แฟนๆ ชาวเวียดนามหลายคนไม่ลังเลที่จะควักเงินจำนวนมากเพื่อสูดอากาศบริสุทธิ์ร่วมกับเธอ “ความต้องการ” นั้นสูงมากจนการได้ตั๋วมาครอบครองไม่ใช่เรื่องง่ายอีกต่อไป แม้แต่สำหรับแฟนๆ “ตัวยง” ก็ตาม เมื่อไม่สามารถหาตั๋วได้ แฟนๆ ก็ต้องพึ่งพาคนกลางที่ยินดีรับราคาที่สูงกว่า 2-3 เท่า หลังจากตรวจสอบชื่อเสียงของ SG ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่เชี่ยวชาญด้านการขายตั๋วเข้าชมการแสดงดนตรี ดานห์ (HCMC) ตัดสินใจสั่งซื้อตั๋ว VIP 2 ใบ 2 ใบ ในราคา 34 ล้านดอง เนื่องจากเขาไว้ใจเธอมาก ดานห์จึงโอนเงินเต็มจำนวน เมื่อวันแสดงใกล้เข้ามา ดานห์ก็ตกใจมากเมื่อได้รับข่าวว่าตั๋วถูกยกเลิก เหตุผลที่ผู้ขายให้ไว้คือผู้จัดงานได้ยกเลิกตั๋วโดยอัตโนมัติ

หลักฐานที่แสดงว่าดานห์โอนย้ายตั๋วประมาณ 3 ครั้ง เพราะต้องการเปลี่ยนวันเดินทางและอัปเกรดชั้นตั๋ว (ภาพ : NVCC)

“ฉันไว้ใจเว็บไซต์นี้เพราะหลายคนแนะนำว่าเป็นการหลอกลวง เป็นเวลาหลายวันแล้วที่ SG ไม่ตอบกลับข้อความของฉันหรือแจ้งเวลาคืนเงิน สิ่งที่ทำให้ฉันสับสนมากขึ้นไปอีกคือ TKV (เจ้าของเว็บไซต์ขายตั๋ว) แจ้งจำนวนเงินเพียง 30 ล้านดอง ในขณะที่ฉันจ่ายไปแล้ว 34 ล้านดอง จนถึงตอนนี้ ฉันยังไม่สามารถเชื่อได้ว่าเงินที่ฉันเก็บออมไว้เป็นเวลานานจะเสี่ยงต่อการสูญเปล่า ฉันนอนไม่หลับ แต่โชคดีที่ฉันวางแผนจะไปดูการแสดงในวันที่ 8 มีนาคม ดังนั้นฉันจึงมีเวลาซื้อตั๋วอีกใบ” ดานห์เล่า เพราะคำว่า “เชื่อใจ” หลายคนจึงผิดหวังเช่นเดียวกับดานห์ ก่อนที่เหตุการณ์จะเกิดขึ้น พวกเขายังคงเชื่อ 100% เพราะ SG โพสต์ประกาศสัญญาว่าจะมีตั๋วให้ ในกรณีที่ไม่มีตั๋วชั้นที่ถูกต้อง พวกเขาจะให้ตั๋วชั้นที่ต่ำกว่า จากนั้นจึงคืนเงินและจ่ายเพิ่มอีก 10% หลังจากการแสดง ฮวง อันห์ (โฮจิมินห์) กล่าวว่า "เมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ ฉันได้โอนเงิน 13.3 ล้านดองเวียดนามให้กับพวกเขาสำหรับตั๋ว CAT 6 จำนวน 3 ใบ ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา จนกระทั่งเจ้าของเว็บไซต์ประกาศว่าตั๋วถูกยกเลิก ฉันไม่ได้รับข้อมูลใดๆ เลย ฉันต้องส่งข้อความเชิงรุกหลายครั้งก่อนที่ผู้ขายจะตอบกลับอย่างหนักแน่นว่า "จะมีตั๋ว" "ตั๋วถูกแลกเป็นตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ (ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์) แล้ว" ความสงสัยของฉันถึงขีดสุด ฉันจึงถามผู้ซื้อรายอื่นหลายคน และพบว่าเจ้าของเว็บไซต์ก็ตอบแบบเดียวกันนี้กับทุกคน อัตราตั๋วที่บุคคลนี้ออกให้จนถึงวันที่ 2 มีนาคมนั้นต่ำมาก (สถิติแสดงให้เห็นว่าตั๋ว 6 ใบจาก 100 ใบสามารถผ่านประตูได้) หลังจากถูกขอคืนเงิน บุคคลนี้จึงพยายามยืดเวลาและขอโทษ"

ฮุย เกีย ซึ่งเป็นเหยื่ออีกราย โอนเงิน 19 ล้านดอง เพื่อซื้อใบสั่ง CAT 3 แต่ยังไม่ได้รับเงินคืนเลยนับตั้งแต่เกิดเหตุการณ์ (ภาพ: NVCC)

“เจ้าของเพจกำลังหลบซ่อนตัวอยู่และไม่ได้แสดงหลักฐานใดๆ ข้อมูลที่ทุกคนรวบรวมได้ทั้งหมดแสดงให้เห็นว่าบุคคลนี้ขาดเงินกว่า 2 พันล้านดองที่จะคืนให้เหยื่อได้ บุคคลนี้แค่รอเวลา สัญญา และให้สัญญาเท่านั้น” หลิน หญิงสาวที่สิ้นหวังเพราะไม่ได้รับคำตอบจากเอสจี กล่าวด้วยความสิ้นหวัง ปัจจุบัน แฟนคลับของเทย์เลอร์ สวิฟต์ “ผู้โชคร้าย” กำลังรวบรวมหลักฐานทั้งหมดเพื่อขอให้ทางการเข้ามาแทรกแซง หลังจากเกิดเรื่องอื้อฉาวขึ้น SG ก็ได้โพสต์ข้อความขอโทษและสัญญาว่าจะชดเชยให้ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าก็ยังคงสงสัยอยู่ดี เพราะพวกเขาสงสัยว่าเงินที่โอนไปนั้นไปไหน ผู้คนต่างก็วิตกกังวลเพราะต้องการคำแนะนำในการจัดการที่เฉพาะเจาะจง เพื่อคำนวณแผนต่อไป เจ้าของเพจเขียนว่า "ฉันดื้อรั้นเกินกว่าที่จะคิดว่าฉันจะมีตั๋วในมือแล้วทำให้พวกคุณผิดหวัง ฉันรู้ตัวว่าฉันไม่เป็นผู้ใหญ่และเป็นมืออาชีพพอที่จะรับผลที่ตามมาโดยไม่จำเป็น ฉันควรจะแจ้งให้พวกคุณทราบเร็วกว่านี้ เพื่อจะได้มีวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่านี้" เนื่องจากความคลุมเครือและการโพสต์คำขอโทษอย่างต่อเนื่องของเจ้าของเพจขายตั๋ว ทำให้เหยื่อรู้สึกสับสนมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการแสดงใกล้จะมาถึง ในขณะเดียวกัน แฟนๆ ก็ต้องจ่ายเงินจำนวนมากสำหรับตั๋วเครื่องบินและโรงแรม...

ผู้ขายตั๋วเพียงออกประกาศเท่านั้น โดยไม่ได้แสดงหลักฐานที่น่าเชื่อถือว่าผู้จัดงานได้ยกเลิกตั๋วดังกล่าว (ภาพ: ภาพหน้าจอ)

เมื่อได้รับข้อมูลจากลูกค้า นักข่าวได้ติดต่อเจ้าของเว็บไซต์ขายตั๋วอย่างรวดเร็วแต่ไม่ได้รับการตอบกลับ ตามที่เหยื่อจำนวนมากกล่าวว่าการติดต่อกับพวกเขาเป็นเรื่องยาก ไม่ต้องพูดถึงการแทรกแซงจากบุคคลภายนอก นักข่าว Dan Tri จาก HN ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการซื้อตั๋วสำหรับการแสดงดนตรีและฟุตบอล กล่าวว่า "ในความเป็นจริง ผู้จัดงานยกเลิกตั๋วในกรณีที่พวกเขาตระหนักว่าบัญชีไม่น่าเชื่อถือหรือมีข้อผิดพลาดบางอย่าง อย่างไรก็ตาม จากมุมมองของผู้ขายตั๋วที่มีชื่อเสียง พวกเขาต้องรับประกันสิทธิ์ของลูกค้า ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อผู้จัดงานยกเลิกตั๋ว พวกเขาต้องมีการประกาศที่ชัดเจนด้วย ดังนั้น ทำไมเว็บไซต์ขายตั๋วจึงไม่โพสต์ข้อมูลเฉพาะนี้เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัยมากขึ้น เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนเกี่ยวกับเงินของพวกเขา เมื่อตั๋วถูกยกเลิกอย่างแน่นอน พวกเขาจะต้องคืนเงินทันทีโดยเร็วที่สุดเท่าที่ลูกค้าไว้วางใจและโอน 100%" เนื่องจากพวกเขาไม่พอใจอย่างมาก เหยื่อจำนวนมาก (รวมถึงผู้สร้างเนื้อหาที่มีชื่อเสียง) จึงโพสต์บทความประณามเว็บไซต์ขายตั๋วนี้บนแพลตฟอร์มต่างๆ และวิธีนี้ค่อนข้างมีประสิทธิภาพ บางคนได้รับค่าชดเชยจากเจ้าของเว็บไซต์ เมื่อมาถึงสนามกีฬา เหยื่อบางรายสามารถเปลี่ยนตั๋วเป็นชั้นที่สูงขึ้นหรือต่ำกว่าได้ อย่างไรก็ตาม นั่นเป็นเพียงจำนวนเล็กน้อย "เจ้าของเว็บไซต์ดำเนินการอย่างแยบยลมากในการชดเชยให้กับผู้ที่ทำเรื่องใหญ่โตบนโซเชียลมีเดีย สำหรับเหยื่อทั่วไปอย่างฉัน คนๆ นี้ไม่ได้ทำอะไรเพื่อเอาใจพวกเขาเลย ยิ่งไปกว่านั้น เจ้าของเว็บไซต์เพียงแค่ออกหนังสือแจ้งด้วยตนเองโดยไม่มีหลักฐานที่แน่ชัด เรายังมีสิทธิ์สงสัยว่าบุคคลนี้เก็บตั๋วไว้และขายให้กับลูกค้าคนอื่นในราคาที่สูงกว่า" ฮ่องไท (อายุ 25 ปี ฮานอย ) แสดงความไม่พอใจ สำหรับเหยื่อบางราย การชดเชยใดๆ ก็ไม่สามารถเทียบได้กับความเสียหายทางจิตใจที่พวกเขาได้รับในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา เมื่อความตื่นเต้นในการเตรียมเครื่องแต่งกายแฟนซีของพวกเขา ความตื่นเต้นในการพบกับเทย์เลอร์ สวิฟต์ที่เกาะไลออนกลายเป็นความกลัวอย่างกะทันหัน ชิชิ (อายุ 24 ปี โฮจิมินห์ซิตี้) พยายามประหยัดเงินและเก็บได้กว่า 30 ล้านดองสำหรับการเดินทางไปสิงคโปร์เพื่อพบกับไอดอลของเธอ "แบบตัวเป็นๆ" เธอหลงรักเทย์เลอร์ สวิฟต์มาตั้งแต่สมัยมัธยมต้น และไม่สามารถซ่อนความตื่นเต้นจากพ่อแม่ได้เมื่อเธอจะได้เจอกับนักร้องสาวคนนี้ แต่เมื่อตั๋วถูกยกเลิกและเธอไม่ได้รับเงินชดเชย ชีไม่กล้าบอกพ่อแม่เพราะกลัวว่าพ่อแม่จะเป็นห่วง เธอพลิกตัวไปมาทั้งคืนคิดถึงเงินที่เธอทำงานหนักเพื่อหามา เธอคิดว่าถ้าไม่มีตั๋วเข้าชมการแสดง การจองตั๋วเครื่องบินหรือโรงแรมคงไม่มีความหมาย แม้จะเสียใจ ชีก็ยังพยายามคิดหาวิธีที่จะได้พบกับไอดอลของเธอ เธอเริ่มขอความช่วยเหลือจากแฟนคลับของหลายวง ในที่สุด เธอก็โชคดีเมื่อเพื่อนๆ ช่วยซื้อตั๋วให้เธอ ในขณะเดียวกัน คนอื่นๆ บอกว่าพวกเขายังคงบินตามกำหนดและเดินเตร่ไปทั่วสนามกีฬาเพื่อหาตั๋ว ส่วนดานห์ เขาใช้เงินอีก 50 ล้านดองเพื่อซื้อตั๋ว VIP 2 ใบคืน นั่นหมายความว่าดานห์ใช้เงิน 84 ล้านดองในการซื้อตั๋วชมการแสดง (รวมถึง 34 ล้านดองที่เขาซื้อเมื่อครั้งก่อนและยังไม่ได้รับคืน)

Dantri.com.vn

แหล่งที่มา