วันนี้ 11 มกราคม 2567 เครือข่ายเสมือนเคลื่อนที่ (MVNO) ของ FPT ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการทั่วประเทศด้วยรหัสนำหน้า 0775 ดังนั้น จนถึงปัจจุบัน กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ได้อนุญาตให้บริษัท 6 แห่งให้บริการเครือข่ายเสมือนเคลื่อนที่ในเวียดนาม ได้แก่ Dong Duong Telecom, Mobicast, ASIM, Digilife, VNSky และ FPT Retail
FPT Retail ระบุว่า โดยปกติแล้วการติดตั้งระบบทางเทคนิคสำหรับผู้ให้บริการเครือข่าย MVNO รายใหม่จะใช้เวลา 12-15 เดือน อย่างไรก็ตาม ด้วยข้อได้เปรียบด้านเทคโนโลยีและการสนับสนุนจาก FPT Corporation ทำให้ภายในเวลาเพียง 6 เดือนหลังจากได้รับใบอนุญาตอย่างเป็นทางการ FPT Retail ได้เสร็จสิ้นกระบวนการลงทุนในระบบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ เพื่อการติดตั้งอย่างเป็นทางการและรับประกันบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า
ด้วยเป้าหมายที่จะก้าวไปสู่การเป็นเครือข่ายเทคโนโลยีที่อายุน้อย มีชีวิตชีวา และเป็นผู้นำอยู่เสมอ เครือข่ายมือถือ FPT - MVNO สัญญาว่าจะนำ "สายลมใหม่" ให้กับผู้ใช้รุ่นเยาว์ที่ทันสมัยด้วยข้อความ "เปิด" ชีวิตที่น่าอัศจรรย์ - เพลิดเพลินกับทุกช่วงเวลา"
FPT Retail หวังที่จะใช้ประโยชน์จากฐานลูกค้าเดิมอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างฐานลูกค้าที่ภักดี ซึ่งจะช่วยสร้างแหล่งรายได้ที่ยั่งยืน ขณะเดียวกัน FPT Retail หวังที่จะผสานข้อได้เปรียบของหน่วยงานต่างๆ ภายในกลุ่มเดียวกัน เพื่อให้เกิดผลดีร่วมกัน เช่น การพัฒนากลุ่มลูกค้าองค์กร (โซลูชันโทรคมนาคมสำหรับธุรกิจ) กลุ่มลูกค้าครัวเรือน (รวมอินเทอร์เน็ตและโทรทัศน์) และกลุ่มลูกค้าที่ใช้บริการ IoT และ M2M
ในบริบทของตลาดค้าปลีกที่ยากลำบากและผันผวน การปรับใช้เครือข่ายเสมือนเคลื่อนที่ (MVNO) ถือเป็นการเคลื่อนไหวที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้ FPT Retail สามารถใช้ประโยชน์และเพิ่มข้อได้เปรียบที่มีอยู่ให้สูงสุดเพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
FPT Retail เป็นเจ้าของระบบร้านค้า FPT Shop มากกว่า 800 แห่งทั่วประเทศ จำหน่ายสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์ IoT ทุกประเภทมากกว่า 1.5 ล้านเครื่องต่อปี และเป็นตัวแทนให้บริการโทรคมนาคมเคลื่อนที่แก่ลูกค้าหลายแสนราย ดังนั้น การปรับใช้บริการโทรคมนาคมจะช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้า เป็นช่องทางในการรักษาความสัมพันธ์ระหว่าง FPT Retail และลูกค้า ซึ่งจะช่วยเพิ่มอัตราการกลับมาใช้บริการของลูกค้า อีกทั้งยังช่วยสนับสนุนห่วงโซ่คุณค่าของระบบทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เครือข่ายมือถือ FPT – MVNO ไม่เพียงแต่มอบประสบการณ์ที่สะดวกสบายและมีประโยชน์ที่สุดให้แก่ลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยทำให้ระบบนิเวศผลิตภัณฑ์และบริการของ FPT Retail สมบูรณ์แบบอีกด้วย
ในส่วนของการติดตั้งเครือข่ายมือถือของ FPT นั้น คุณฮวง จุง เกียน ผู้อำนวยการทั่วไป บริษัท เอฟพีที รีเทล จำกัด กล่าวว่า “FPT มุ่งหวังที่จะนำเสนอบริการโทรคมนาคมเคลื่อนที่คุณภาพสูง บริการระดับมืออาชีพ และนวัตกรรมที่ไม่หยุดนิ่ง เพื่อมอบประสบการณ์ที่โดดเด่นและน่าสนใจให้กับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ใช้ชีวิตอย่างมีแรงบันดาลใจ ค้นหา และเพลิดเพลินกับทุกช่วงเวลาของชีวิต เราจะผสานรวมบริการ สาธารณูปโภค และคอนเทนต์ต่างๆ ไว้ในระบบนิเวศและพันธมิตรของ FPT เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้บริการได้อย่างสะดวกและคุ้มค่าตามแพ็กเกจที่เลือกไว้ เพื่อส่งเสริมจุดแข็งด้านเทคโนโลยีของกลุ่มบริษัท บริการมือถือของ FPT จะประยุกต์ใช้เทคโนโลยีขั้นสูง เช่น คลาวด์คอมพิวติ้ง แชทบอท และปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อพัฒนาศักยภาพการให้บริการและตอบสนองความต้องการของลูกค้า รวมถึงปฏิบัติตามกฎระเบียบของอุตสาหกรรมโทรคมนาคมและมาตรฐานการพัฒนาอย่างยั่งยืน ESG”
ภายใต้ขอบเขตและแนวทางการพัฒนาที่ครอบคลุม FPT Retail คาดหวังว่าบริการโทรคมนาคมที่หน่วยงานนำมาใช้จะเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยทำให้ระบบนิเวศดิจิทัลของบริษัท FPT Corporation สมบูรณ์แบบ โดยมุ่งหวังที่จะประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น 5G, IoT...
ตามข้อมูลของกรมโทรคมนาคม ณ วันที่ 30 เมษายน พ.ศ. 2566 มีผู้ใช้บริการเครือข่ายเสมือนในเวียดนามประมาณ 2.65 ล้านราย คิดเป็น 2.1% ของจำนวนผู้ใช้บริการทั้งหมดในตลาดมือถือทั้งหมด
นายเหงียน ฟอง ญา รองอธิบดีกรมโทรคมนาคม (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) กล่าวว่า ผู้ประกอบการเครือข่ายเสมือน (MVNO) ไม่ใช่แนวคิดใหม่อีกต่อไป ธุรกิจเหล่านี้ไม่ได้เป็นเจ้าของโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคม แต่ยังคงให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่โดยการเช่าปริมาณการรับส่งข้อมูลจากผู้ให้บริการเครือข่าย
ปัจจุบันเครือข่ายเสมือนมีผู้ใช้งานเพียงจำนวนน้อย และบริการต่างๆ ที่มีอยู่ก็ยังมีไม่มากนัก โดยไม่มีบริการใดที่สร้างจุดแข็งของตนเองอย่างแท้จริง เพื่อส่งเสริมการพัฒนา เครือข่ายเสมือนควรค้นหาบริการที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้อย่างแท้จริง เช่น บริการทางการเงิน บริการด้านการเรียนรู้ หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับตลาดเฉพาะกลุ่มที่เครือข่ายขนาดใหญ่เข้าถึงไม่ได้
ซึ่งเป็นทิศทางที่สอดคล้องกับแนวโน้มการพัฒนาของโลกและจะส่งผลต่อการส่งเสริมการพัฒนาบริการคอนเทนต์ สร้างบริการโทรคมนาคมบนแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์เพิ่มมากขึ้น
คุณเหงียน ฟอง ญา กล่าวว่า เนื่องจากพวกเขาไม่ได้เป็นเจ้าของโครงสร้างพื้นฐานและไม่จำเป็นต้องยื่นขอใบอนุญาตใช้คลื่นความถี่ กฎระเบียบเกี่ยวกับการให้บริการเครือข่ายเสมือนจึงค่อนข้างง่าย เครือข่ายเสมือนเพียงแค่ต้องเซ็นสัญญาซื้อซิมจากเครือข่ายมือถืออื่นๆ ก็สามารถให้บริการได้
ในระหว่างกระบวนการแก้ไขกฎหมายโทรคมนาคม กรมโทรคมนาคมได้เพิ่มนโยบายการขายส่งเพื่อสร้างช่องทางทางกฎหมายที่โปร่งใสและสะดวกยิ่งขึ้น ช่วยให้ผู้ประกอบการเครือข่ายสามารถเจรจาต่อรองได้อย่างง่ายดายในระหว่างกระบวนการซื้อทราฟฟิก จึงสามารถให้บริการที่มีคุณภาพดีในราคาที่น่าดึงดูดได้
“ผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนจำเป็นต้องค้นหาตลาดเฉพาะที่น่าสนใจเพื่อรักษาจำนวนสมาชิกให้คงที่และมี ARPU (รายได้เฉลี่ยต่อลูกค้า) สูงเมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยในปัจจุบัน” นายนาห์กล่าว
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)