ห่าซางต้อนรับนักท่องเที่ยวมากกว่าสองล้านคนด้วยแพลตฟอร์มดิจิทัล

จังหวัดดังกล่าวสามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวได้มากกว่า 2.1 ล้านคนในช่วง 9 เดือน ด้วยการส่งเสริมและสนับสนุนนักท่องเที่ยวที่มีนวัตกรรมผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล

ในช่วง 9 เดือนแรกของปีนี้ จังหวัดนี้ได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวมากกว่า 2.1 ล้านคน เพิ่มขึ้นร้อยละ 35 จากช่วงเวลาเดียวกัน โดยเป็นนักท่องเที่ยวต่างชาติมากกว่า 218,000 ราย และนักท่องเที่ยวในประเทศมากกว่า 1.9 ล้านราย รายได้จากการท่องเที่ยวของจังหวัดสูงถึงกว่า 5,000 พันล้านดอง เพิ่มขึ้นร้อยละ 58.6 จากช่วงเวลาเดียวกัน การท่องเที่ยวค่อยๆ กลายเป็นภาคเศรษฐกิจหลัก เป็น “เสาหลัก” สำคัญของเศรษฐกิจห่าซาง

โดยเฉพาะอย่างยิ่งพิพิธภัณฑ์ประจำจังหวัดได้รับการยกระดับและสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่อิงบนแพลตฟอร์มเทคโนโลยีดิจิทัลโดยได้รับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ จึงทำให้ที่นี่กลายเป็นแหล่งท่องเที่ยวยอดนิยมแห่งหนึ่ง อนุรักษ์ แนะนำ ส่งเสริม และยืนยันคุณค่าทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมอันยาวนานของกลุ่มชาติพันธุ์ที่เคยอาศัยและยังคงอาศัยอยู่ในห่าซาง

พิพิธภัณฑ์เปิดทำการเมื่อเดือนกันยายนและต้อนรับผู้เข้าชมมากกว่า 6,000 คนภายในหนึ่งเดือน ด้วยการสัมผัส ผู้เยี่ยมชมสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับประวัติศาสตร์ วัฒนธรรม ชาติพันธุ์ และภูมิประเทศ การออกแบบผสมผสานเทคโนโลยี หน้าจอโต้ตอบ อุปกรณ์นำทางอัตโนมัติ และการเข้าถึงข้อมูลออนไลน์ เพื่อให้ได้การสื่อสารและเอฟเฟกต์ภาพที่มีประสิทธิภาพ

ห้องฉายภาพยนตร์ที่นี่ยังได้ติดตั้งเทคโนโลยีการฉายภาพแบบ 3D Mapping ที่ใช้แสงสร้างเอฟเฟกต์ 3 มิติบนพื้นผิวสัมผัส สร้างบล็อกภาพโต้ตอบในพื้นที่สามมิติ

นักท่องเที่ยวสัมผัสประสบการณ์การเรียนรู้ข้อมูลผ่านเทคโนโลยีดิจิทัลที่พิพิธภัณฑ์ประจำจังหวัด ภาพถ่าย : เบียนหลวน

คุณ Luong Duy Doanh ผู้อำนวยการบริษัทการท่องเที่ยว Fivestar กล่าวว่าการผสมผสานระหว่างประวัติศาสตร์ วัฒนธรรมแบบดั้งเดิม สถานที่ท่องเที่ยว ความสำเร็จด้านการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของจังหวัด รวมถึงเทคโนโลยีดิจิทัล ทำให้เกิดประสบการณ์อันวิเศษมากมายสำหรับนักท่องเที่ยว “การตามทันแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการสร้างผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยวใหม่ๆ ถือเป็นแนวทางที่ถูกต้องซึ่งจะช่วยให้พิพิธภัณฑ์พัฒนาได้อย่างยั่งยืน” เขากล่าวเสริม

นอกจากนี้ ห่าซางยังค่อยๆ ทำให้ภารกิจการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นรูปธรรมมากขึ้น สมาคมการท่องเที่ยวจังหวัด ร่วมมือกับ กลุ่มบริษัทอาซิม ติดตั้งป้ายสแกน QR Code เพื่อแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวและจุดหมายปลายทางยอดนิยมของจังหวัด ใน 11 อำเภอและจังหวัด ดังนั้น นักท่องเที่ยวจึงสามารถค้นหาข้อมูลจุดหมายปลายทาง จุดชมวิว วัฒนธรรม ที่พัก การขนส่ง และเส้นทางที่แนะนำที่เหมาะสมได้อย่างง่ายดาย

ในเดือนกันยายน หน่วยงานและบริษัท Adver Media Joint Stock Company ได้ลงนามข้อตกลงความร่วมมือในการจัดการและดำเนินการแอปพลิเคชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้านการท่องเที่ยว Tripmap - Ha Giang การใช้แพลตฟอร์มนี้ผู้เยี่ยมชมสามารถแลกเปลี่ยน ส่งข้อความ และสื่อสารโดยตรงกับผู้ให้บริการที่จุดหมายปลายทางผ่านระบบแชทแบบบูรณาการ โดยไม่ต้องค้นหาข้อมูลจากแหล่งที่ไม่ผ่านการตรวจสอบทางออนไลน์

ผู้ใช้สามารถใช้งาน Tripmap ได้ผ่านสองแพลตฟอร์ม: เว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ แอปพลิเคชัน Tripmap ยังช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการท่องเที่ยวที่มีสุขภาพดี ยุติธรรม และเอื้ออำนวย อีกทั้งยังช่วยเพิ่มการเชื่อมโยงและการโต้ตอบระหว่างนักท่องเที่ยว ธุรกิจ ประชาชน และรัฐบาล

นักท่องเที่ยวเช็คอินที่แหล่งท่องเที่ยว Quan Ba ​​จังหวัดห่าซาง ภาพถ่าย : เบียนหลวน

จากการสำรวจของเอเจนซี่มืออาชีพ พบว่านักท่องเที่ยว 36% จองทัวร์ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ซอฟต์แวร์เพื่อรองรับการจองตั๋ว จองโรงแรม และการขนส่งกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว ด้วยเหตุนี้ นักท่องเที่ยวจึงสามารถสำรวจและเรียนรู้เกี่ยวกับจุดหมายปลายทางที่บ้านได้โดยใช้สมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และดำเนินการเดินทางอื่น ๆ ตลอดการเดินทาง

จากคุณลักษณะนี้ ห่าซางจึงอัปเดตข้อมูลให้คำปรึกษาเป็นประจำ สนับสนุนการให้ข้อมูลออนไลน์แก่นักท่องเที่ยวเกี่ยวกับเส้นทางและจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวผ่านทางเว็บไซต์ของกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว พอร์ทัลข้อมูลการท่องเที่ยวอัจฉริยะ เว็บไซต์แฟนเพจศูนย์ข้อมูลส่งเสริมการท่องเที่ยวจังหวัด.

นางสาวหวู่ ไม ฮวง รองผู้อำนวยการศูนย์ข้อมูลส่งเสริมการท่องเที่ยวจังหวัด กล่าวว่า หน่วยงานกำลังดำเนินการเชิงรุกและนำข้อดีของการปฏิวัติ 4.0 มาใช้ในการดำเนินโครงการส่งเสริมการท่องเที่ยวและโฆษณา การให้คำปรึกษาออนไลน์ และการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัล

ปัญหาใหญ่ที่สุดในปัจจุบันคือโครงสร้างพื้นฐาน อุปกรณ์ที่ทันสมัย ​​และทรัพยากรบุคคลด้านไอทีที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านการท่องเที่ยวยังคงมีจำกัด ในอนาคต ศูนย์ฯ มีแผนที่จะให้คำแนะนำแก่ภาคอุตสาหกรรมในการทำการนำจุดหมายปลายทางและผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการยอมรับของนักท่องเที่ยวทั้งหมดในจังหวัดไปเป็นดิจิทัลต่อไป ประยุกต์ใช้เทคโนโลยี 3 มิติ; ปรับปรุงเว็บไซต์ท่องเที่ยวจังหวัดจากภาษาเดียวเป็นสองภาษา

นอกจากนี้หน่วยงานยังมีเป้าหมายที่จะปรับปรุงฟีเจอร์การให้คำปรึกษาออนไลน์ โดยนำเทคโนโลยี 360 องศามาประยุกต์ใช้บนเว็บไซต์ แผนที่ท่องเที่ยวอัจฉริยะที่สมบูรณ์แบบ; เสริมอุปกรณ์ ปรับปรุงคุณภาพทรัพยากรบุคคลให้ตอบโจทย์ความต้องการของการปฏิวัติทางดิจิทัลในปัจจุบัน

เบียนหลวน

แหล่งที่มา