สายการบินที่ตรงต่อเวลาเป็นอันดับสองของภูมิภาคต้องการขยายส่วนแบ่งการตลาดในเวียดนาม

สายการบินเจแปนแอร์ไลน์ (JAL) ต้องการใช้ประโยชน์จากความตรงต่อเวลาเพื่อเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดในตลาดเวียดนาม ซึ่งลูกค้าให้ความสำคัญกับประสบการณ์การเดินทางเพิ่มมากขึ้น

สายการบินญี่ปุ่นกำลังมองหาการขยายส่วนแบ่งการตลาดในเวียดนาม - ภาพ: JAL

ในงานฉลองครบรอบ 30 ปีเส้นทางโฮจิมินห์-ญี่ปุ่น ซึ่งจัดขึ้นเมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา นายทาคาฮิโระ มิยากิ กรรมการผู้จัดการสำนักงานธุรกิจภูมิภาคเวียดนามของสายการบินเจแปนแอร์ไลน์ กล่าวว่า นับตั้งแต่เที่ยวบินระหว่างประเทศเที่ยวแรกเชื่อมต่อโอซาก้า (ประเทศญี่ปุ่น) และโฮจิมินห์ เมื่อวันที่ 16 พฤศจิกายน พ.ศ. 2537 สายการบินเจแปนแอร์ไลน์ก็ได้กลายมาเป็นสะพานที่มั่นคงในการส่งเสริมการแลกเปลี่ยนทาง เศรษฐกิจ วัฒนธรรม และการท่องเที่ยวระหว่างสองประเทศ

ในปี 2562 สายการบินมียอดผู้โดยสารสูงสุดเป็นประวัติการณ์ ด้วยการขยายเครือข่ายการบินและการบริการลูกค้าที่ดีขึ้น โดยเชื่อมต่อไปยัง 199 จุดหมายปลายทางใน 66 ประเทศและดินแดน หลังจากได้รับผลกระทบจากการระบาดใหญ่ของโควิด-19 ภายในปี 2566 สายการบินเจแปนแอร์ไลน์ มีอัตราการฟื้นตัวและจำนวนผู้โดยสารเติบโต 135% เมื่อเทียบกับก่อนเกิดการระบาด

“การฟื้นตัวของตลาดเวียดนามไม่เพียงแต่สะท้อนให้เห็นถึงความต้องการ เดินทาง ระหว่างประเทศที่เพิ่มสูงขึ้นเท่านั้น แต่ยังตอกย้ำความพยายามของสายการบินเจแปนแอร์ไลน์ในการพัฒนาคุณภาพการบริการ ความตรงต่อเวลา และความปลอดภัยในการบิน ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น เรามุ่งมั่นในพันธกิจที่จะสร้างสะพานมิตรภาพ เปิดประตูสู่การค้า ความร่วมมือ และการท่องเที่ยวระหว่างเวียดนามและญี่ปุ่น” นายทาคาฮิโระ มิยางิ กล่าว

ปัจจุบัน JAL ให้บริการเที่ยวบินสองเที่ยวบินต่อวันจากนครโฮจิมินห์ และหนึ่งเที่ยวบินต่อวันจาก ฮานอย

Cirium ให้คำจำกัดความของคำว่า "ตรงเวลา" ว่าหมายถึง เครื่องบินมาถึงประตูขึ้นเครื่องภายในเวลา 14 นาที 59 วินาทีนับจากเวลาที่กำหนด และออกเดินทางภายในเวลา 15 นาทีนับจากเวลาออกเดินทางที่ประกาศไว้เดิม

ปัจจุบันสายการบินเจแปนแอร์ไลน์อยู่ในสองอันดับแรก สายการบิน ตรงต่อเวลาที่สุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ตามข้อมูลของ Cirium

ในตลาดเวียดนามในช่วง 8 เดือนแรกของปี 2567 มีนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นเดินทางเข้าประเทศมากกว่า 461,000 คน คิดเป็น 79% เมื่อเทียบกับปี 2566 และในเดือนตุลาคมเพียงเดือนเดียว มีนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นเดินทางเข้าเวียดนามประมาณ 55,902 คน

การลดค่าเงินเยนเมื่อเร็วๆ นี้ส่งผลให้ชาวญี่ปุ่นลดการเดินทางไปต่างประเทศ ส่งผลกระทบต่อการฟื้นตัวของนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นที่มาเยือนเวียดนาม อย่างไรก็ตาม ธุรกิจญี่ปุ่นเชื่อว่าเนื่องจากราคาสินค้าในเวียดนามไม่ได้สูงเมื่อเทียบกับตลาดอื่นๆ เช่น สหรัฐอเมริกา ยุโรป ฯลฯ จึงทำให้จำนวนนักท่องเที่ยวลดลง นักท่องเที่ยว ตั้งแต่ญี่ปุ่นไปจนถึงเวียดนามจะไม่ได้รับผลกระทบจากปัจจัยนี้มากนัก

สถิติจากสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามระบุว่า ประเทศญี่ปุ่นยังคงอยู่ใน 10 อันดับตลาดที่ส่งนักท่องเที่ยวมายังเวียดนามมากที่สุด แต่ยังตามหลังนักท่องเที่ยวจากประเทศอื่นๆ มากมาย เช่น จีน เกาหลี เป็นต้น

แหล่งที่มา