กลุ่ม Facebook หลายกลุ่มในเวียดนามหยุดทำงาน

"เราได้ระงับกลุ่มของคุณแล้ว" ซึ่งเป็นประกาศที่ Facebook ส่งถึงบัญชีผู้ดูแลระบบของกลุ่มต่างๆ ในช่วงบ่ายของวันที่ 24 มิถุนายน

แจ้งไปยังผู้ดูแลกลุ่ม Facebook เมื่อวันที่ 24 มิถุนายน

พีพี ผู้ดูแลกลุ่มที่ดำเนินกิจกรรมมาเกือบ 10 ปี มีสมาชิกหลายแสนคน กล่าวว่าเธอถูกระงับการใช้งานโดยแพลตฟอร์มอย่างกะทันหัน แต่ไม่ได้ให้เหตุผลใดๆ นอกจากนี้ กลุ่มยังถูกตราหน้าว่าเป็น "บุคคลและองค์กรอันตราย" และถูกลบออกจากเฟซบุ๊กด้วย

“ฉันกำลังยื่นเรื่องร้องเรียนกับ Facebook แต่ฉันยังไม่ทราบผลลัพธ์” เธอกล่าว

สถานการณ์ดังกล่าวได้รับการรายงานอย่างกว้างขวางตั้งแต่บ่ายวันนี้ โง มินห์ ฮิเออ ผู้ดูแลแฟนเพจและกลุ่มต่างๆ ที่เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ กล่าวว่า เขายังประสบปัญหากับเพจและกลุ่มชุมชนหลายแห่ง นอกจากจะถูกระงับการใช้งานแล้ว ยังมีกลุ่มอีกสองกลุ่มที่เขาดูแลอยู่ที่ถูกขอให้เปลี่ยนชื่อ โดยเมื่อเข้าใช้งาน ชื่อกลุ่มจะแสดงเป็น "ชื่อกลุ่มอยู่ระหว่างดำเนินการ"

แฟนเพจและกลุ่มต่างๆ จำนวนมากประสบปัญหาในช่วงบ่ายของวันที่ 24 มิถุนายน

“ยังไม่แน่ชัดว่าเป็นข้อผิดพลาดทางเทคนิคของแพลตฟอร์มหรือกลุ่มที่ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของแพลตฟอร์มเพื่อรายงานเป็นจำนวนมาก เราได้ติดต่อ Meta เพื่อดำเนินการแก้ไขแล้ว” เขากล่าว นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยยังสังเกตเห็นว่ามีบุคคลจำนวนมากใช้เหตุการณ์นี้ในทางที่ผิดเพื่อรายงาน (ส่งรายงาน) เพื่อทำให้กลุ่มและแฟนเพจถูกล็อก จากนั้นจึงเสนอบริการช่วยเหลือ

นอกเหนือจากกลุ่มแล้ว ผู้ดูแลระบบบางคนยังประสบกับสถานการณ์ที่บัญชีส่วนตัวของพวกเขามีคุณลักษณะที่จำกัด เช่น ไม่สามารถส่งข้อความได้ และแฟนเพจที่เชื่อมโยงกับกลุ่มก็ถูกล็อคด้วยเช่นกัน

เมื่อเผชิญกับปรากฏการณ์นี้ ผู้ดูแลระบบหลายคนจึงได้ปิดฟีเจอร์กิจกรรมของกลุ่มโดยทันที “เป็นไปได้ว่าเฟซบุ๊กกำลังดำเนินแคมเปญสแกนบัญชีในเวียดนาม ซึ่งบางครั้งสถานการณ์เช่นนี้ก็เกิดขึ้น เราจึงระงับกิจกรรมชั่วคราวเพื่อ ‘หลีกเลี่ยงพายุ’” ผู้ดูแลระบบรายหนึ่งกล่าว

Meta ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็น

กลุ่ม Facebook ไม่ได้ใช้งานอยู่

ปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในเวียดนามเท่านั้น ผู้ดูแลระบบหลายคนบนโซเชียลมีเดีย Reddit ระบุว่ากลุ่มของตนถูกระงับการใช้งานโดยไม่ทราบสาเหตุ สถานการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เช่น เวียดนามและอินโดนีเซีย นอกจากนี้ ระบบ Downdetector ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการตรวจสอบกิจกรรมของบริการอินเทอร์เน็ต ยังบันทึกจำนวนรายงานข้อผิดพลาดบนแพลตฟอร์ม Facebook พุ่งสูงขึ้นอีกด้วย

ในปี 2022 บัญชี Facebook ของผู้ใช้หลายบัญชีทั้งในเวียดนามและทั่ว โลก ก็ถูกล็อกเช่นกัน และไม่สามารถอุทธรณ์ได้ โฆษกของ Facebook ในขณะนั้นยอมรับว่าสาเหตุเกิดจากปัญหาทางเทคนิค ทำให้ผู้ใช้ประสบปัญหาในการเข้าถึงเครือข่ายสังคมออนไลน์ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หลายคนรายงานว่าแฟนเพจและกลุ่มถูกล็อกเป็นกลุ่มโดยไม่ทราบสาเหตุ ต่อมาบางกลุ่มสามารถอุทธรณ์ได้สำเร็จและกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง โดยปกติแล้ว Meta จะไม่ให้เหตุผลสำหรับเรื่องนี้

ตามข้อมูลจาก VnExpress

ที่มา: https://baobacninhtv.vn/hang-loat-nhom-facebook-tai-viet-nam-ngung-hoat-dong-postid420724.bbg