สายการบินใดบ้างที่อนุญาตให้ผู้โดยสารส่งข้อความและท่องอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน?

หลังจากช่วงทดลองใช้งานที่ประสบความสำเร็จ สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ได้เปิดให้บริการอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบินอย่างเป็นทางการ การเปิดตัวบริการนี้ทำให้ผู้โดยสารสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ตลอดเที่ยวบิน โดยมีฟังก์ชันต่างๆ เช่น การส่งข้อความ การแชร์รูปภาพ การท่องเว็บ และอีเมล

ก่อนหน้านี้ ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2568 สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ ได้ทดสอบการให้บริการอินเทอร์เน็ตบนเส้นทางระหว่างประเทศและบางเส้นทางภายในประเทศที่ให้บริการด้วยเครื่องบินแอร์บัส A350 โดยจนถึงปัจจุบัน มีผู้โดยสารมากกว่า 70,000 คนได้ใช้บริการนี้ระหว่างเที่ยวบินแล้ว

บริการอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบินช่วยให้ผู้โดยสารสามารถเข้าถึงและใช้งานสิ่งอำนวยความสะดวกออนไลน์ได้อย่างง่ายดายตลอดเที่ยวบิน

จากข้อมูลของตัวแทนสายการบิน ผู้โดยสารชื่นชมคุณภาพของการเชื่อมต่อ โดยระบุว่ามีความเร็วที่เสถียรและสามารถตอบสนองความต้องการทั่วไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การส่งอีเมล การท่องเว็บ และการแชร์รูปภาพตลอดการเดินทาง ผลลัพธ์และข้อเสนอแนะเชิงบวกเหล่านี้บ่งชี้ถึงความต้องการการเชื่อมต่อบนเที่ยวบินที่สูง ซึ่งยืนยันว่าระบบอินเทอร์เน็ตทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบความสะดวกสบายที่ชัดเจนแก่ผู้ใช้

สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์เสนอแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตให้ผู้โดยสารเลือกใช้ตามความต้องการ ได้แก่ แพ็กเกจส่งข้อความราคา 5 ดอลลาร์ ให้ส่งข้อความได้ไม่จำกัดตลอดเที่ยวบิน แพ็กเกจท่องเว็บ 1 ชั่วโมงราคา 10 ดอลลาร์ และแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตไม่จำกัดตลอดการเดินทางราคา 20 ดอลลาร์ แพ็กเกจเหล่านี้มีให้บริการเฉพาะเส้นทางระหว่างประเทศเท่านั้น ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 31 มีนาคม สายการบินแห่งชาติของเวียดนามจะยังคงให้บริการอินเทอร์เน็ตฟรีสำหรับผู้โดยสารชั้นธุรกิจ และส่งข้อความได้ 15 นาทีสำหรับผู้โดยสารทุกท่าน

สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์จะเริ่มให้บริการนี้ทันทีที่วิธีการชำระเงินดังกล่าวได้รับการกำหนดมาตรฐานในตลาดเวียดนามแล้ว

ปัจจุบัน ระบบเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ติดตั้งบนเครื่องบินแอร์บัส A350 จำนวน 8 ลำ และคาดว่าจะติดตั้งให้ครบทั้งฝูงบิน A350 ภายในปี 2026 ส่วนเครื่องบินรุ่นอื่นๆ เช่น โบอิ้ง 787 และแอร์บัส A321 จะได้รับการติดตั้งระบบอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมเพื่อให้บริการในเวลาต่อมาไม่นาน

บริการนี้ได้รับการนำไปใช้โดยสายการบินชั้นนำหลายแห่ง ทั่วโลก และปัจจุบันถือเป็นมาตรฐานที่เกือบจะบังคับสำหรับสายการบินที่มุ่งหวังจะได้รับการจัดอันดับ 5 ดาว การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนเครื่องบินยังเป็นเกณฑ์สำคัญในระบบการจัดอันดับขององค์กรที่มีชื่อเสียง เช่น Skytrax, APEX และ AirlineRatings ซึ่งให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับประสบการณ์ของผู้โดยสารและความทันสมัยของผลิตภัณฑ์และบริการ

นายดัง อัญ ตวน รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ กล่าวว่า “การรักษาการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องสำหรับผู้โดยสารตลอดเที่ยวบินได้กลายเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการบินสมัยใหม่ บริการอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบินจะมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ผู้โดยสาร ขณะเดียวกันก็เป็นการวางรากฐานให้สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์บรรลุเป้าหมายในการเป็นสายการบินระดับ 5 ดาวระหว่างประเทศก่อนปี 2030 นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของสายการบินในการดำเนินการตามมติที่ 57 ของ คณะกรรมการกรมการเมือง เกี่ยวกับการส่งเสริมวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และนวัตกรรม ซึ่งสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ได้ดำเนินการอย่างแข็งขันมาโดยตลอด”

ที่มา: https://thanhnien.vn/hanh-khach-di-may-bay-nao-de-duoc-nhan-tin-luot-internet-tren-troi-185260101161044652.htm